金融界4月21日消息(xī) 刚刚，MINI中国再(zài)次道(dào)歉！MINI中国称，18、19号两天通过MINI App领券(quàn)的方式，共发(fā)放了600份(fèn)冰淇(qí)淋(lín)给到来到展台的(de)朋友(yǒu)。事实上，除了每天(tiān)300份的发放外，还预留了部分给现场(chǎng)的同事，视(shì)频里4-5个“老(lǎo)外(wài)”就(jiù)是同事，他们(men)佩(pèi)戴了员工胸牌。两位(wèi)礼仪小姐姐是(shì)刚刚踏入社会的年轻人(rén)，请求大家给她们多点宽容和空(kōng)间。

　　MINI中国还表示，由于(yú)流(liú)程(chéng)的疏忽和管(guǎn)理的不(bù)细致，导致了不好的体验，两位(wèi)礼仪小姐姐(jiě)是刚刚踏入社会(huì)的年轻(qīng)人，请求大家给(gěi)她们多(duō)点宽容和空间。

　　宝(bǎo)马MINI因“冰激凌”事件冲上热搜(sōu)

　　昨日(rì)上午，有网友爆料上海车(chē)展宝马mini展台取冰激淋(lín)区别对(duì)待，外国人去领“热情介绍”，中国人去(qù)领“已(yǐ)经发完了”。宝马mini因(yīn)此冲上热(rè)搜！

　　相(xiāng)关视频显示，在上(shàng)海车展宝马mini展台(tái)参观(guān)时，展(zhǎn)台两位工作人员拒(jù)绝给中(zhōng)国访(fǎng)客发放(fàng)冰(bīng)淇淋，称已经没了。

　　但在外国(guó)访客来(lái)领(lǐng)时，不仅拿到了(le)冰淇淋，工作(zuò)人(rén)员还(hái)很贴心地教他们如(rú)何打开(kāi)食用。当拍(pāi)摄者上去(qù)领取时再(zài)度遭拒，给出的理由(yóu)是(shì)“这是限量版冰淇淋”。

　　宝(bǎo)马集团董事长刚刚在上海演讲称(chēng)“BMW家(jiā)在中国(guó)”

　　而就(jiù)在车展前(qián)夕，宝马在上海车(chē)展前举办(bàn)了“创想未来之夜”活动。宝马集团董(dǒng)事长(zhǎng)齐普策在活动中表示，中(zhōng)国(guó)是(shì)宝(bǎo)马(mǎ)最大的单一市(shì)场，宝马参与(yǔ)并支持(chí)中国汽车行(xíng)业的发展，致力(lì)于成为中国迈向现代化征程的同路人。

　　活(huó)动中，他(tā)还频(pín)频送(sòng)出(chū)“今日(rì)中国之动向，将引领明(míng)天世(shì)界之方向”、“中国是未来所(suǒ)在”、“BMW家在中国”、“能在中(zhōng)国(guó)优秀(xiù)，就能在全世(shì)界(jiè)出彩”“宝马(mǎ)对中国的信(xìn)心和承诺(nuò)从(cóng)未动摇”、“今天谁能(néng)吸(xī)引中国消费者，明天谁就能拿下世界”等金句。

　　据悉，本次车(chē)展，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电(diàn)动(dòng)都市跨界概(gài)念车，该车(chē)填(tián)补(bǔ)了MINI三(sān)门版与MINI COUNTRYMAN之间的(de)空白，概念车的(de)长宽(kuān)高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销量(liàng)上看，中国是宝(bǎo)马最大的单一市场。数据(jù)显示，2022年，宝马集团在中国市场销量达到79万辆，包括宝马品牌(pái)与MINI品牌，约占全球销(xiāo)量的33％，而MINI品牌(pái)的(de)在华销量仅2.87万辆(liàng)，约(yuē)占集(jí)团在华(huá)总(zǒng)销量的3.6％。

　　据了解，本次参加上海车(chē)展，是去(qù)年(nián)11月(yuè)以(yǐ)来(lái)，齐普(pǔ)策(cè)第三次访问中(zhōng)国。首次是(shì)陪同德国总理舒尔茨访华。第(dì)二次是三个(gè)星(xīng)期以前，齐普策参加(jiā)了(le)为期(qī)三天的中国发展高层论坛，深刻感受(shòu)到(dào)中国式现(xiàn)代化(huà)对世界的现代化发展具(jù)有开(kāi)创意义。第三次(cì)便(biàn)是这届汽车行(xíng)业的盛会。

　　不(bù)管是从行动上还是言辞(cí)上，都可(kě)以看出宝马集团对(duì)于中国市场的重(zhòng)视。

　　MINI中(zhōng)国(guó)发道歉声(shēng)明(míng) 网友：AI都比你(nǐ)会(huì)写

　　据(jù)“老板联(lián)播(bō)”报道(dào)，4月20日，针(zhēn)对网友爆料上海(hǎi)车展(zhǎn)宝马mini展台(tái)工作人员(yuán)拒绝给(gěi)中国(guó)访客发放(fàng)冰淇淋一事，宝马方面回应称(chēng)：这是一个(gè)误会，目(mù)前公司正在处理这(zhè)件(jiàn)事。对工作人(rén)员管理不善，内部正在开会，会将工(gōng)作人员培训落(luò)实到(dào)位。另据九派新闻视频报道，宝马mini展区现场一名工作人员表示：事发(fā)昨天(tiān)下午，后续(xù)总部会回应(yīng)此事。

　　20日下午，官方正式(shì)回(huí)应(yīng)终于来了。MINI中国表示，MINI发(fā)起(qǐ)的“上海(hǎi)车(chē)展现场(chǎng)礼-甜宠(chǒng)”活动本意是给逛展的大小朋友(yǒu)送上一份甜蜜(mì)。因我(wǒ)们内部(bù)管理(lǐ)不细致和工作(zuò)人员失职引起了(le)大家(jiā)的不愉快(kuài)。对此我(wǒ)们真(zhēn)心道歉！

　　“我们检讨自己并改善管理、加强(qiáng)内(nèi)部培训，努力为每位朋友提(tí)供好的服务和体验。再(zài)次真诚向各位(wèi)道(dào)歉(qiàn)！”​​​MINI中国表示(shì)。

　　不(bù)过，该道歉声明并(bìng)未赢得(dé)大多数网友(yǒu)谅解。排在(zài)靠前的评论称(chēng)，“史诗级拉胯公关”、“就这(zhè)”、“AI都比你会(huì)写(xiě)”。

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