自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国(guó)际(jì)投(tóu)行及(jí)科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担心传输(shū)到(dào直径26厘米等于多少寸，26厘米等于多少寸英寸)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据存储在外部服(fú)务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索(suǒ)和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师(shī)将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的(de)内部(bù)AI工(gōng)具(jù)，用于翻译(yì)和总结(jié)文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全(quán)措施，以创造一(yī)个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提(tí)高员(yuán)工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南(nán)，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方案部(bù)门(mén)的职员A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发(fā)现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内容(róng)转换为文(wén)档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的半导体设备(bèi)测量资(zī)料(liào)、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨(jì)装(zhuāng)置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外(wài)部服务(wù)器并存(cún)储，公司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加强了(le)外部投资及合(hé)作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表示(shì)，利(lì)用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国(guó)企业(yè)集团，三星集团包括众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星(xīng)旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了(le)其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实(shí)现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了其(qí)存储芯(xīn)片业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司(sī)内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并(bìng)非源(yuán)自任何(hé)特定事件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美(měi)国(guó)银行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使(shǐ)用(yòng)未经授权(quán)软件时，也特别(bié)点名提到(dà直径26厘米等于多少寸，26厘米等于多少寸英寸o)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二(èr)大存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时(shí)强调(diào)公司内部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认(rèn)识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Al直径26厘米等于多少寸，26厘米等于多少寸英寸tman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导致(zhì)部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布(bù)致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议同意对人(rén)工(gōng)智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能技术(shù)的发展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的(de)开发商，披(pī)露他(tā)们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出(chū)版商和内容创作者，使(shǐ)他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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