自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时(shí)，目前(qián)多家国际(jì)投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒(méi)体报(bào)道，近(jìn)日三(sān)星向旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月进行了一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为(wèi)此类服务存在安(ān)全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星工(gōng)程师(shī)将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自(zì)己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公(gōng)司信息上传(chuán)到外部服(fú)务的方法。“总部正在(zài)审查(chá)安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和(hé)效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这些(xiē)措施(shī)之(zhī)前(qián)，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电子的(de)新政策(cè)禁止在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一(yī)，三(sān)星设(shè)备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测(cè)量资(zī)料(liào)库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发(fā)生在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议(yì)记录，将手机(jī)上的会议(yì)内(nèi)容转换(huàn)为(wèi)文档(dàng)，之后(hòu)将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公(gōng)司的半(bàn)导(dǎo)体设备测(cè)量资料(liào)、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件均发生在三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内(nèi)容(róng)，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表活(huó)动中表示(shì)，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同(tóng)时加强了(le)外部投资及合(hé)作(zuò)。三(sān)星风险投资(zī)当天表示，利(lì)用从三星(xīng)电子出资(zī)筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星(xīng)电子(zi)半(bàn)导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于(yú)科技行(xíng)业的长期低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融(róng)危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型(xíng)公司(sī)，三星(xīng)不(bù)是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等(děng)华(huá)尔街巨(jù)头陆续(xù)表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令(lìng)并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司(sī)对(duì)第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软件时，也(yě)特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在(zài)公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团(tuán)此前向全(quán)体员工(gōng)通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则。天门中断楚江开的楚江指的是什么意思，天门中断楚江开的楚江指的是什么风景名胜瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时的(天门中断楚江开的楚江指的是什么意思，天门中断楚江开的楚江指的是什么风景名胜de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利(lì)用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢(huī)复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管(guǎn)。七国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工智能技术的发(fā)展“维(wéi)护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商(shāng)，披(pī)露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时(shí)使(shǐ)用的版权材料。这一(yī)规(guī)则将(jiāng)赋能出版商和内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润分成。

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