又(yòu)出(chū)现了“宕机”。

　　周五夜盘(pán)期间，不少投资者(zhě)和期乌蒙山连着山外山是什么歌，乌蒙山连着山外山是什么歌曲货公司人士反(fǎn)映，博易大师(shī)手机端(duān)突然登陆不上了(le)，打开(kāi)页面一直显示“正在连接(jiē)行情服(fú)务器”，然后就停留在(zài)这(zhè)个阶段，一直(zhí)无法往后显示(shì)。记者也在第一时间联(lián)系到了几位(wèi)期货交易者，他们(men)也向记者证实，夜盘期间遭遇大半个小时的“黑天鹅”事件(jiàn)。

　　“手机掌(zhǎng)上(shàng)财富App无法登录，持续大半个小时，有客户多个期货公司的账户都(dōu)无法登陆，行情软件(jiàn)打不开，还以为是网络问题。突发状况出现(xiàn)后，我(wǒ)们博易大师(shī)的技术群里均在反馈事故信息。”一家(jiā)期(qī)货公司的技术部人员告诉(sù)记者(zhě)。

　　“周五晚间博易大师(shī)交易软件的技(jì)术群里报的(de)有广州、深圳、东莞(guǎn)等地，表面是(shì)所有广东的行情站点有问(wèn)乌蒙山连着山外山是什么歌，乌蒙山连着山外山是什么歌曲题，客户主动连接(jiē)，但是连不上也(yě)会自(zì)动切到就近(jìn)的站点，具(jù)体原(yuán)因不知道(dào)，还在(zài)等博易的答复。”上述期货公司技术人员说(shuō)。

　　一位期货公司人员苦诉道，作为一线服务人员，他(tā)只知道周五晚(wǎn)上客户投诉公(gōng)司的软件交易不了，最(zuì)后(hòu)才知道(dào)是博(bó)易大师交(jiāo)易软件(jiàn)出现了问题(tí)，直到(dào)周六也没见有答(dá)复。“我们周五晚(wǎn)上(shàng)没少被客(kè)户骂，周六早上还(hái)要给客(kè)户解释。其实，我们也很无奈，最终是我们一线市(shì)场人员(yuán)默默承受这(zhè)一切。”

　　据了解，也(yě)有(yǒu)期货(huò)公(gōng)司(sī)人士第一(yī)时间(jiān)给博易(yì)大师的客服打电话，对方(fāng)回复(fù)说，正在排查。也有技(jì)术人员称，可(kě)能行情(qíng)线路(lù)出问题了，不过具体原因还需等博易大师的官方通知。截至发(fā)稿，博易大(dà)师还没有对(duì)此次事(shì)故进行(xíng)解释(shì)。

　　“我以为(wèi)是手(shǒu)机(jī)出现了(le)问题，把软(ruǎn)件卸载后重新(xīn)下载了，不行；用无线(xiàn)和流量也(yě)都试了，还(hái)是不行，吓(xià)得我(wǒ)赶紧切换(huàn)交(jiāo)易软件。乌蒙山连着山外山是什么歌，乌蒙山连着山外山是什么歌曲”一(yī)位投资者称。

　　记者在采访中了解(jiě)到，目前(qián)手机下单(dān)方(fāng)面(miàn)，期货交(jiāo)易者用(yòng)的最多是国(guó)内某款第三方软件，该软件(jiàn)收费(fèi)之后，很多公司(sī)都开发了自己的(de)App。现(xiàn)在(zài)交(jiāo)易者下单渠(qú)道比(bǐ)较(jiào)多，一家出故障，还有别的可替代，对大多数交易者影响不是特别大。

　　“就(jiù)我(wǒ)们(men)公司情况，我了解一共有四种手机下单(dān)渠道(dào)，如果一家出(chū)问题，另外(wài)几家(jiā)都可以替代。如果客户(hù)用单(dān)一的博易App，那(nà)很大可能会(huì)受(shòu)影响。”华南地区一家(jiā)期货公司人员说。

　　记者了解到，多(duō)家期货公司都向博易大师反映出(chū)现(xiàn)同样的(de)问题。对此，期货公司和(hé)客(kè)户是服务(wù)解(jiě)决的呢？

　　“当有客(kè)户反映登不上(shàng)去软件(jiàn)的时候，我(wǒ)们公(gōng)司技(jì)术部和数智中心联(lián)合排查，先查(chá)看是否是(shì)我们公司自身软件的问(wèn)题，同时也将这次情况及时(shí)反馈到博易(yì)技(jì)术(shù)交流群中。在博易技术交流群(qún)中，陆陆续续也有其他公司出现同(tóng)样的问题。”上(shàng)述期(qī)货公司(sī)人员(yuán)说，“发现问题后，我(wǒ)们(men)领导(dǎo)在工作群里第一时间统筹部署(shǔ)：一(yī)是(shì)技术岗与软(ruǎn)件(jiàn)公(gōng)司(sī)继续联系，尽快找(zhǎo)出问题并解决问题；二是客户经理做好对客户的安抚工作，并告(gào)知客户可以通过其他手机软件或电脑版的软件下单，或者打报单电话来(lái)解决下单问(wèn)题；三是总部夜班交易岗时刻准备接听客户保单电话(huà)。”

　　交易软件出问题(tí)不是新鲜事，但涉(shè)及范围广。对(duì)于期货行业(yè)来说，相关各方(fāng)尤(yóu)其是软件(jiàn)提供(gōng)商（服务商）需要(yào)进(jìn)一步提升技术保障能力和(hé)稳定(dìng)性，减少此(cǐ)类故障发生。

　　对交易者(zhě)来(lái)说(shuō)，交易软件(jiàn)出现(xiàn)故(gù)障会导致无法及时发送交(jiāo)易(yì)指令(lìng)、错失行情(qíng)、无法按照意愿进(jìn)行开平仓、止盈止损偏离心理价(jià)位、不能(néng)及时调动资(zī)金等一系列问题。

　　“为应对此类(lèi)突发情况(kuàng)，投资者要有(yǒu)期(qī)货公(gōng)司的客(kè)户经理的(de)联系方(fāng)式或(huò)者(zhě)熟(shú)悉期货公司(sī)的紧(jǐn)急(jí)报单电话，所有(yǒu)交易尽(jǐn)量(liàng)带上止损。因为期(qī)货交易本来就是有风险(xiǎn)的，无论行情软件出现的突发(fā)情(qíng)况还是期货行(xíng)情的(de)剧烈波动。”上述投资者说。

　　交易软件故障(zhàng)是交易风险的一(yī)部分，交易者应该平时做(zuò)好(hǎo)类似事件(jiàn)的应(yīng)急预案，防范(fàn)于未然。

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 乌蒙山连着山外山是什么歌，乌蒙山连着山外山是什么歌曲