自诞(dàn)生(shēng)之日(rì)起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际(jì)投(tóu)行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星向旗下(xià)所有的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户(hù)可(kě)直接(jiē)通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数(shù)据(jù)存储(chǔ)在外(wài)部服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会(huì)泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存(cún)在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服(fú)务(wù)的(de)方写柔柳的四字词语有哪些，写春雨的四字词语法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公(gōng)司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及内部(bù)网络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们(men)的安全指南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资(zī)料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议记录(lù)，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设(shè)备测(cè)量资料、产品良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起(qǐ)泄密事(shì)件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾(c写柔柳的四字词语有哪些，写春雨的四字词语éng)因担忧内部(bù)机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步(bù)收(shōu)紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告(gào)叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就(jiù)会发送到(dào)外部服务器(qì)并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提(tí)供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新产品发(fā)表活(huó)动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中(zhōng)全部(bù)力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科技行业的(de)长期(qī)低迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务，第一季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例(lì)行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员(yuán)工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项(xiàng)，该(gāi)集团还计(jì)划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用途可(kě)以使用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银(yín)行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开(kāi)承(chéng)认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利个人(rén)数据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团(tuán)数字(zì)与技术(shù)部长会议同意(yì)对(duì)人工智能采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国集(jí)团的(de)部长在(zài)联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工(gōng)智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露(lù)他(tā)们(men)在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的(de)原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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