交通(tōng)运(yùn)输(shū)部办(bàn)公(gōng)厅、工业和信(xìn)息化部办公厅、公安部办公厅、国(guó)家市场监督管(guǎn)理总局办(bàn)公厅、国家互联网信息办公室秘书局发布切实做好网(wǎng)约车聚合平台规范管理有关(guān)工作的通知，压(yā)实(shí)企业(yè)责(zé)任，保障乘(chéng)客和驾驶员合法权益。督促(cù)网约车聚合(hé)平(píng)台及(jí)合作网(wǎng)约车平(píng)合公司(sī)如实向乘客(kè)提供车辆(liàng)牌照(zhào)和驾驶(shǐ)员基本信息。指导网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平(píng)台公(gōng)司结(jié)合各自服务内容，依法建立健全咨询服(fú)务和投诉处理的首问负责制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的(de)咨询(xún)投诉。各(gè)地有关部门要根据(jù)法定职责保(bǎo)持打击非法营运高压态势，对存在违(wéi)法违(wé谈恋爱期间所有的转账可以起诉吗，恋爱期间的转账超过多少要还i)规行(xíng)为的网约(yuē)车聚合平台及(jí)合作(zuò)网(wǎng)约车平(píng)台公司要(yào)公开曝光(guāng)。

　　各(gè)地交通运(yùn)输、市场监管等部门(mén)要督(dū)促(cù)网约车(chē)聚合(hé)平台及(jí)合作网约(yuē)车平(píng)台(tái)公司落实明码标价等要求(qiú)，不得以不正当(dāng)价格行(xíng)为扰乱市场秩序；督促网约车聚合平台不得(dé)干预(yù)网约车平台公(gōng)司(sī)价(jià)格行为，不得直接参与车辆(liàng)调度及驾驶(shǐ)员管(guǎn)理，维护(hù)公平竞争市(shì)场秩序。

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