自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来风(fēng)。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际(jì)投行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科(kē)技媒体报(bào)道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录(lù)表示(shì)，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服(fú)务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能会(huì)泄(xiè)露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一(yī)项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及(jí)软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措(cuò)施，以创造(zào)一个安全的(de)环(huán)境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工的生产(chǎn)力(lì)和效率(lǜ)。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中(zhōng)表(biǎo)示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式(shì)提醒全(quán)体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会(huì)议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部(bù)门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资料库(kù)下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三(sān)星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部(bù)机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施(shī)，将进一(yī)步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送(sòng)到外部服(fú)务(wù)器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提(tí)供给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用1km等于多少米 1km是不是1公里ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全(quán)部(bù)力量扩大(dà)机器(qì)人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投(tóu)资(zī)当天表示，利(lì)用从三(sān)星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众多国际下(xià)属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击(jī)了其(qí)存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三星不是(shì)第一家，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而(ér)是(shì)基于公司对第(dì)三方软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软件时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。<1km等于多少米 1km是不是1公里/p>

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。<1km等于多少米 1km是不是1公里/p>

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大(dà)存(cún)储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报(bào)道(dào)，日本软银集(jí)团此(cǐ)前向全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密(mì)信息等注意(yì)事项，该集团还计(jì)划(huà)制定了哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被(bèi)泄露(lù)。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示(shì)已经(jīng)修复了(le)错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意(yì)大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集(jí)团的部长在(zài)联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人(rén)工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟(méng)提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材料(liào)。这一(yī)规则将赋(fù)能(néng)出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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