4月(yuè)20日，宝马MINI冲上微(wēi)博热搜，引起网友(yǒu)热(rè)议。

有网友发微博(bó)爆料称(chēng)，在(zài)上海车展宝马(mǎ)MINI展台参观时，展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，宣称已经没(méi)了。但外(wài)国访客来领时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作人员还(hái)很贴心地教他们如何食用！

网传(chuán)视频显示，两(liǎng)名女(nǚ)性工作(zuò)人员在展(zhǎn)台发放冰(bīng)淇淋，对(duì)于(yú)前(qián)去询问冰淇淋的(de)中国访(fǎng)客拒(jù)绝提供(gōng)，表示冰淇淋(lín)已发放完。

随后一名外(wài)国(guó)访(fǎng)客上前询(xún)问，工(gōng)作人员通过简单(dān)交流(liú)后(hòu)，从保温箱里取(qǔ)出一盒冰淇(qí)淋给到(dào)对方。现(xiàn)场有访客对该行(xíng)为表示质疑后，一名男性工(gōng)作(zuò)人员(yuán)上前将(jiāng)放置冰(bīng)淇淋的保温箱抱走，该视(shì)频(pín)上传网络后引发众多网友不满。不少网友纷纷(fēn)谴责其"冰淇淋只(zhǐ)给外国(guó)人(rén)"，是区(qū)别(bié)对待(dài)。

宝马(mǎ)mini就“不(bù)给(gěi)中国人(rén)冰淇(qí)淋”事件(jiàn)道歉，称工作(zuò)人员(yuán)失职(zhí)，会加强内部培训。

4月(yuè)20日(rì)，MINI中国发布微博(bó)道歉，全(quán)文如下：

MINI发起(qǐ)的(de)“上海车展现场(chǎng)礼(lǐ)-甜宠”活动本意(yì)是给逛展的(de)大(dà)小(xiǎo)朋友送上一份甜蜜(mì)。因我们(men)内(nèi)部管理不细(xì)致(zhì)和工作人员失职(zhí)引(yǐn)起了大家的(de)不(bù)愉快。对此我们真心道(dào)歉！我们检(jiǎn)讨自己并改善管理、加(jiā)强内部培训，努力为每位朋友提供好的服(fú)务和(hé)体验。再次真诚向各位(wèi)道歉！

对于(yú)上述(shù)回应(yīng)，有网友表示质疑，“连个(gè)正式的公文格式都没有，差评！”“这种事情还需要(yào)培训？”；也有网(wǎng)友建议，“不(bù)能重(zhòng)新免费送么？”

车展冰淇淋最低(dī)35元一(yī)杯触动的意思解释，颇受触动的意思

相关微(wēi)博已(yǐ)不可见

有(yǒu)截图显(xiǎn)示MINI中国账号(hào)18日曾发布微(wēi)博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不可见。

触动的意思解释，颇受触动的意思px;'>触动的意思解释，颇受触动的意思

据外卖平台(tái)显示，该品(pǐn)牌在上海有10余家门店，其(qí)中售卖的冰淇淋(lín)有两种，分为单球和双球，售价分(fēn)别为35元和50元。有记者联系该冰淇淋所属的上海珍肴电子商务有限公司，一工(gōng)作人员得知(zhī)询(xún)问(wèn)此事后，立即挂断了(le)电(diàn)话。

随后，Luneurs发声明称：“今天(tiān)，我们注(zhù)意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和(hé)报(bào)道，我们(men)感到十分遗憾，并在(zài)第一时间展开了调查(chá)，在此(cǐ)我们想澄清一(yī)个(gè)事，Luneurs品牌(pái)未(wèi)参与上海车展期间宝马(mǎ)旗下Mini品(pǐn)牌活动的(de)任何现(xiàn)场(chǎng)运(yùn)营，我们是仅提供冰淇(qí)淋(lín)产品(pǐn)的供应方。视频中出现的两位工(gōng)作人员及(jí)其(qí)具体服务并(bìng)非由我(wǒ)方(fāng)负(fù)责，与(yǔ)本品牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋(lín)事件(jiàn)道歉，称(chēng)会改善(shàn)管理、加强内部培训。但就在当天下午，上海车展现场目睹一名女主播与(yǔ)宝马(mǎ)MINI展台方发(fā)生激(jī)烈争执，后被强行(xíng)带(dài)离现场。

保安提到(dào)“现在(zài)展商(shāng)禁止(zhǐ)直播”“把(bǎ)人带下去好(hǎo)好聊一下(xià)”。早(zǎo)先的直播画(huà)面显示(shì)，女(nǚ)主播与(yǔ)MINI展台保安沟通(tōng)称被展台工作人员推了一下，要求该(gāi)工作人(rén)员(yuán)道歉，保(bǎo)安提到“现在展商禁止直播”“把(bǎ)人带下去好好聊一下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉(lā)开黑布，叫来了展馆多名保安(ān)，将女主播强行带离现场。现场十分混乱，女主播的(de)手机和稳定器也(yě)摔落在地(dì)。

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