无需出镜(jìng)，无(wú)需准备(bèi)话(huà)术(shù)与文案，更不(bù)用(yòng)苦(kǔ)心探索个(gè)人(rén)风格，手机一(yī)开，直接坐等入账，这样的带货副业你心动了吗(ma)？打开搜(sōu)索引擎，点击“无(wú)人直(zhí)播带货”，这(zhè)便是大多(duō)“培训老师”所描绘的雏(chú)形。

然而(ér)细想便能(néng)找到其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品(pǐn)？谁来进行商品(pǐn)讲(jiǎng)解与实(shí)物体验？直(zhí)播带货(huò)业态自2016年发端以来，靠的就是(shì)极(jí)致(zhì)的(de)互动感与(yǔ)消费(fèi)者拉近(jìn)距离，并缩(suō)短(duǎn)了交易(yì)链(liàn)路，但当前提要素消失，直播带(dài)货(huò)似乎失去(qù)了(le)其存在的意义，消费者(zhě)也无(wú)法获得(dé)任何(hé)保障(zhàng)。

事实上(shàng)，无人直播(bō)带(dài)货(huò)不(bù)仅实实在在地于角(jiǎo)落中发展(zhǎn)了起来(lái)，并(bìng)且形成(chéng)了一套灰色的产(chǎn)业链，与平台间玩(wán)起了你追我(wǒ)就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游(yóu)戏(xì)。在微博、小红(hóng)书及知乎等公(gōng)共平台上，都充斥着(zhe)售(shòu)卖“无人直播(bō)带货教程”的广(guǎng)告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监管风险的(de)闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带(dài)货”模式

无人直播(bō)带(dài)货（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽(yá)发展至今大约经历(lì)了一年左右的时间，由于(yú)内在运(yùn)作逻辑基本一致，技术上没(méi)有(yǒu)太大的(de)门槛，如今在抖音、微信(xìn)视频号(hào)、淘宝等多个平台(tái)全面开花，其(qí)中抖(dǒu)音由于覆(fù)盖年(nián)龄层广，成为了(le)无人直播(bō)的重要落脚地(dì)。

《知识经济》对(duì)无人(rén)直播(bō)在抖(dǒu)音(yīn)实践的具(jù)体(tǐ)流程进行(xíng)了拆解。首(shǒu)先在选(xuǎn)品上，相对正式主播与品牌自播的(de)诸多考虑，无人(rén)直播(bō)显得简单(dān)粗暴——大(dà)多专注于(yú)中老年服饰与食(shí)品赛道，其选品共通点是客单价低且(qiě)为生活刚需(xū)。在某“教学课(kè)程”中(zhōng)，着重提到了该年龄(líng)层受众(zhòng)对互联网(wǎng)的了解度(dù)较(jiào)低(dī)，不易识(shí)破镜头对(duì)面并(bìng)非真人，且他们不(bù)熟悉退货流程，退货率相对更低。

在(zài)货源问题上，无(wú)人(rén)直(zhí)播的发展的确(què)具有先天优势。作为“达(dá)人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身(shēn)就(jiù)拥有丰(fēng)富的产品品类(lèi)，只需将相应商品添(tiān)加到橱(chú)窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利(lì)的底层(céng)逻(luó)辑。

解(jiě)决了选品与货源问题，开播前多发几条与(yǔ)带货品类(lèi)相关(guān)的(de)短视频，让算法熟悉(xī)账号(hào)的受众，就可(kě)零门(mén)槛(kǎn)开(kāi)启无人直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人(rén)直播(bō)”与“半无人直播”两(liǎng)个阶段，两(liǎng)者均依(yī)赖(lài)软件实(shí)施，其核心在于“抓取已有(yǒu)的直(zhí)播画面为己(jǐ)所(suǒ)用(yòng)”。主流的无人直播基(jī)本靠OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频(pín)，后者链接与投射视频。达(dá)人只需用特殊软(ruǎn)件下(xià)载好他人(rén)完成(chéng)的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直播(bō)伴侣(lǚ)进行(xíng)篇幅调整后，利用其(qí)虚拟摄像头便(biàn)可开启直播。其中“编辑(jí)”的重点在于加上多个干扰(rǎo)式(shì)的视频，调低透明度，躲避(bì)平台官方(fāng)的审(shěn)查。

进入半(bàn)无人直播(bō)阶段，工(gōng)具(jù)与软件都进一步(bù)升级，对于消费者的迷惑性(xìng)也更(gèng)强。上述的(de)操作虽然是人工操作，但(dàn)一旦编辑(jí)完成便开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编辑(jí)视频进行二度干(gàn)预；但(dàn)半(bàn)无人直(zhí)播在绿幕直播软件的(de)支持(chí)下，真人随(suí)时(shí)可以入镜，让(ràng)带货效果看起来更(gèng)逼(bī)真，同时也让平台(tái)的处罚(fá)判定精确(què)度大大降(jiàng)低(dī)。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循(xún)环”，达(dá)人选择的带货(huò)视频(pín)将一直播放，只(zhǐ)要用户下单便可坐(zuò)收佣金，唯一需要(yào)注意(yì)的(de)就是以各(gè)种手(shǒu)段逃避(bì)平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了(le)狂热的追捧(pěng)，甚至(zhì)有(yǒu)人花高价购买课(kè)程(chéng)学习，但并(bìng)没有得到太(tài)好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬(yìng)的背景、评论区(qū)多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在(zài)的互动性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播(bō)被炒作(zuò)为“下(xià)一个风(fēng)口”，自然(rán)带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一个个投机者(zhě)。

在各平(píng)台(tái)搜索相(xiāng)关关键词，立刻能找到多个宣传“无人直播带(dài)货课程”的账号，且(qiě)定(dìng)价(jià)几(jǐ)乎都集中在(zài)四位数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本(běn)集中在“无门槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示性地指向了(le)学生与宝妈(mā)群体——而打(dǎ)开相关的投诉页面时，的(de)确受害者(zhě)也多为该两(liǎng)者。调查发(fā)现，无人直播被(bèi)曝(pù)光的(de)骗(piàn)局主要指向三个(gè)类型。

“货(huò)不对板(bǎn)”，明面(miàn)教“无人直(zhí)播”，实则传(chuán)授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学生用(yòng)户表示自己交了几千元的学(xué)费，拿到了一个(gè)层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪辑技(jì)巧和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课(kè)程”对无人直播的细节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙(miào)略过，该学生表(biǎo)示“几千块打了(le)水(shuǐ)漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但学员实践(jiàn)的账号迅速被封(fēng)，且无人(rén)为此售后(hòu)。部分课程的确把(bǎ)所谓的教程(chéng)细(xì)节发了出(chū)来（具体(tǐ)集中在(zài)如何逃避平(píng)台监管），并(bìng)且大致做到(dào)了(le)“包(bāo)教包会”，但(dàn)让学(xué)员(yuán)在平台的(de)监管铁(tiě)拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重开，重开了(le)接着被封。有(yǒu)学员表示，自(zì)己跟着教程大致(zhì)学会(huì)了(le)如(rú)何开直(zhí)播，但被迅速(sù)识别不合规，试(shì)一次被(bèi)封一次——然(rán)而这种(zhǒng)本(běn)质就违规(guī)的(de)课程(chéng)并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意(yì)无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师(shī)”当然有自(zì)己的套路(lù)。《知识经济》联系(xì)到的一位“老师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准(zhǔn)备好话(huà)术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地(dì)发学生的利(lì)润截图，搭配“给(gěi)自己(jǐ)一点(diǎn)生(shēng)活的底气”“赚钱一定要跟对趋(qū)势”等游(yóu)说(shuō)话术，看(kàn)上(shàng)去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊(yuān)，深渊也在凝视着你，当你用他们教的话术试图在直播间引导他人，实际上自(zì)己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这(zhè)就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的(de)无人直播(bō)本身就是(shì)在灰(huī)色边(biān)缘游(yóu)荡的产物，传授这种手段亦是(shì)违(wéi)规的，“学费(fèi)”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那一(yī)刻(kè)，就应该(gāi)有竹篮打水一场(ch中国飞机事故率是多少ǎng)空的心理准备。

平台出(chū)手

一旦无人直(zhí)播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的(de)存在，平台内部的稳定(dìng)生态以及外部的口碑都将受到(dào)重大影响。

最直(zhí)接的后(hòu)果是(shì)侵犯平台内(nèi)真人主播的合法权益(yì)，打击直(zhí)播的积极(jí)性。目前无人直播(bō)普遍存(cún)在(zài)着盗用他人视频来直(zhí)播的现象，对于被盗播的真人(rén)主播而言，不(bù)仅要为自己所(suǒ)带货的产品(pǐn)负责，还(hái)在不知情的情况下替“幽灵(líng)直(zhí)播间”背了锅。无人(rén)直播没有信用(yòng)保障可言，一旦商(shāng)品出现(xiàn)问题，真人主播的信誉也将连带受(shòu)到影响。与此(cǐ)同时，频繁被盗用(yòng)形(xíng)象(xiàng)，也(yě)将影响其直(zhí)播的(de)积极性。

对于平台本身而言，内部的直(zhí)播生态将被(bèi)破坏，虚(xū)假(jiǎ)售(shòu)卖等(děng)乱象横(héng)行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货(huò)源更独立的平台，无人直播将严(yán)重影响(xiǎng)带货的互动性与交流感，付款不(bù)发货、货不对(duì)板等问题将大大影响消费者的消费体验；对于抖音(yīn)一类短视频(pín)起家(jiā)的平台(tái)，无人直播(bō)让(ràng)消(xiāo)费者的(de)售(shòu)前售后都无法获(huò)得保障，对平台(tái)的信任度(dù)降低，不利于其电商业务的进一步发展。

对于无人(rén)直播存在的乱象(xiàng)，目前尚未有平台发布系统化的惩处条例，但(dàn)对相(xiāng)关(guān)违规情况(kuàng)均进行了细(xì)化的处理，大致分为(wèi)违(wéi)规警告与封锁(suǒ)直播间(jiān)两种处(chù)罚。在抖音，若(ruò)检(jiǎn)测出直(zhí)播中存在音(yīn)频循环、话术利益诱导(dǎo)等情况(kuàng)，都将判定(dìng)其为(wèi)违规行为，并(bìng)及时断播(bō)。多(duō)次违(wéi)规(guī)后，直(zhí)播间将存(cún)在被(bèi)封禁(jìn)的(de)风(fēng)险，甚至该账号将(jiāng)永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再度更新(xīn)《直播行为规范》，亦(yì)体现出其(qí)加强打击(jī)违规(guī)直播(bō)间的决心。

淘(táo)宝直(zhí)播则重在处罚使(shǐ)用无人直播的店家。淘宝支(zhī)持(chí)对(duì)盗播、无(wú)人播等行为进行(xíng)举报，若检测出相关违规行(xíng)为，店(diàn)家将被扣除信誉(yù)分，严重(zhòng)者店铺一(yī)并关闭。

从平台的(de)态(tài)度可(kě)以看到，对无人直播的(de)监管仍然趋严。若未来能有针对性的(d中国飞机事故率是多少e)条例或处理办法实施，也许(xǔ)将有助于更(gèng)高效地肃(sù)清乱象。

无人直播的未(wèi)来方向(xiàng)

目前的无人直播，似乎浑身都写满(mǎn)了(le)“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根(gēn)本，是由于其被投机滥(làn)用，以损害(hài)他人(rén)利益为(wèi)前(qián)提来攫(jué)取利(lì)益。无(wú)人直播本身也许(xǔ)并(bìng)非是不可为的(de)方向。

在(zài)数字产业飞速发展的今(jīn)天，虚(xū)拟人与(yǔ)AI技术都逐(zhú)渐(jiàn)为电商行业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等(děng)都(dōu)曾现身直播(bō)间带货，不仅满(mǎn)足了(le)用户的新鲜感(gǎn)，开播时间(jiān)长、人设稳定且干货丰富的特质让销(xiāo)量连连(lián)增长(zhǎng)，为数字产(chǎn)业(yè)与电商融合展现出(chū)了优秀的范本。未来(lái)的无(wú)人直播(bō)若(ruò)能与数字技术(shù)相结合(hé)，也许将(jiāng)呈现出一个更完整的(de)雏形。虚(xū)拟人在幕前带货，人工智能(néng)则(zé)可作为客服提供服务(wù)。不仅更高效和精准，还能升(shēng)级(jí)消费(fèi)者的观看体验。

但门槛(kǎn)高、成(chéng)本高与对技术(shù)条件的要求，都(dōu)预示着(zhe)该产业的(de)成熟还非常需(xū)要时间。如今已经有公司对(duì)此进行尝(cháng)试，但(dàn)在虚拟人(rén)的背后，选品与货源问题仍然(rán)需要真人斟(zhēn)酌；同(tóng)时(shí)虚(xū)拟人的灵活(huó)度与交互能力(lì)，目前(qián)尚(shàng)且无(wú)法(fǎ)达到(dào)真(zhēn)人的水准。因此全(quán)自动(dòng)的无人(rén)直(zhí)播虽然前景可观(guān)，但要(yào)想合规地(dì)正式进入(rù)市场，仍然任重道远。

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