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紫菜是不是海鲜 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐(táng)岩(yán)回归半(bàn)年之后,陌陌正在(zài)筹划它的第5次出海。

  时(shí)代(dài)财经从多位(wèi)陌陌内部员工处获悉(xī),近两(liǎng)个月内,陌陌已(yǐ)经(jīng)迅速启动了三四个(gè)不同(tóng)的(de)出海(hǎi)项目,瞄准中东、北非等地市(shì)场(chǎng),目前均已走到立项阶(jiē)段。这(zhè)些项目的(de)领(lǐng)头人均被视(shì)为唐岩心(xīn)腹,甚至还包(bāo)括唐岩(yán)的助理。在(zài)公(gōng)司内部,这被普遍认(rèn)为是唐岩(yán)押注出海决心的(de)体(tǐ)现。

  从某种(zhǒng)程度上来(lái)说,在(zài)国内社交(jiāo)格(gé)局基本已(yǐ)定、监管不断加强的当下(xià),奋力(lì)出海几乎是唐岩拯救陌陌的(de)最(zuì)佳选择。

  这家成立于2011年的(de)陌生(shēng)人(rén)社交巨头,已经(jīng)在(zài)舒适区里待了太久。成(chéng)立(lì)至(zhì)今,陌陌几乎从(cóng)未遭遇(yù)过战争,先发优势让它在成立之初迅(xùn)速积(jī)累大量(liàng)用户,稳坐陌(mò)生人社交赛道(dào)的(de)头(tóu)把交椅,随后又(yòu)及时转(zhuǎn)型秀场(chǎng)直播,依靠庞(páng)大(dà)的用户(hù)体量成功抓(zhuā)住(zhù)一(yī)只商(shāng)业化的“现(xiàn)金(jīn)牛(niú)”。

  直至今日,陌陌(mò)现金流(liú)依然稳定、充(chōng)足(zú)。在(zài)Non-GAAP(非美国通用会(huì)计准则)计量标准(zhǔn)下(xià),自2015年实现盈利以来,陌陌已经连(lián)续32个季度持续盈利。放眼望(wàng)去,没有(yǒu)哪个互联网(wǎng)公司(sī)能做到如此,更(gèng)何(hé)况它账上还(hái)趴着(zhe)133亿元现金和短期投资。

  但在(zài)平(píng)静的水面之(zhī)下,陌陌危机四(sì)伏(fú)。在产品端,公司成立12年,主(zhǔ)力产品(pǐn)还(hái)是(shì)陌陌(mò)App,这款(kuǎn)产(chǎn)品自2018年月活突破1亿以(yǐ)后几乎再(zài)无明显增长,甚至开始出现下滑,2022年四(sì)季度,陌陌App月活(huó)跌至9460万。抖(dǒu)音、快手等电(diàn)商直播强势崛起(qǐ)之后(hòu),陌陌仰仗的秀场直播开始显露疲态,公司(sī)营收已经连(lián)续三(sān)年下滑,且始终(zhōng)未(wèi)能找到新(xīn)的增长点(diǎn)。

  毋庸置疑(yí),陌陌(mò)正在走向暮年。对此,公司(sī)管(guǎn)理(lǐ)层也毫不避(bì)讳。王(wáng)力两年前接(jiē)任陌陌CEO时就曾对《晚点(diǎn)》表示,他(tā)对陌陌没(méi)有什么(me)特别的情感,整个公(gōng)司(sī)都(dōu)非常平淡,就像一(yī)个(gè)人平静(jìng)地接(jiē)受(shòu)衰老,一天比一(yī)天近(jìn)。

  2021年8月,为抵抗这种衰老,王力推动陌陌改名挚文集团,将产品与公司加(jiā)以区(qū)隔,希望借此逐渐(jiàn)摆脱对陌陌App单一产品的依赖,找到新的增长曲线(xiàn)。只可惜,这(zhè)样的刺激还(hái)不(bù)足以(yǐ)给(gěi)陌陌带来实质性(xìng)改变。

  一年(nián)之后,王(wáng)力(lì)因(yīn)健康原因辞去公司CEO一职,由(yóu)董事长(zhǎng)唐岩接任。创(chuàng)始(shǐ)人躬身入局,迷(mí)路的陌陌能找到正(zhèng)确的航向(xiàng)吗?

  大规(guī)模裁员(yuán),陌陌开(kāi)始变卷

  “公司(sī)开始卷起来了。”这(zhè)是唐岩回归(guī)后,陌陌(mò)员工的第一感受。

  在很长一段时间(jiān)内,陌(mò)陌在北京互联网行业都(dōu)是中厂(chǎng)“小而美”的(de)代名词(cí)。工作(zuò)时间(jiān)稳定,朝十晚(wǎn)七极少加(jiā)班,在陌陌(mò)工作的张超对时代财经表示,“曾经(jīng)七点一过(guò),领导就不可能在工位上发现我了。”

  待遇上(shàng),公司(sī)稳定的16薪再(zài)叠(dié)加上(shàng)季(jì)度奖金,虽(suī)然比(bǐ)不过腾讯(xùn)、阿里(lǐ)、字(zì)节等大厂,但在同(tóng)量(liàng)级企(qǐ)业里依旧保持竞争力。每年年(nián)会,陌陌还会固(gù)定给(gěi)每(měi)一位员工发(fā)一台(tái)iPhone,即(jí)便在互联网大厂纷(fēn)纷高举降(jiàng)本增效大旗缩(suō)减福(fú)利的(de)2022年(nián),这项传统也没有改(gǎi)变。

  在公司顶峰(fēng)的(de)2018年,陌(mò)陌还曾带领全球超1600名(míng)员工,从北京、上海、成(chéng)都(dōu)、新德(dé)里、吉(jí)隆坡等多个城市(shì)出发,搭乘(chéng)82架(jià)次航(háng)班(bān)到日(rì)本东(dōng)京集中团建,一次(cì)性包下了当地(dì)近800间酒店客(kè)房。这场(chǎng)盛大的狂欢,吸引了不(bù)少艳(yàn)羡的目光。

  但从(cóng)去年(nián)10月(yuè)开始,陌陌员工(gōng)“躺平(píng)”的日子结束了。回归的唐岩开始出现在(zài)具体(tǐ)的业务层会议上,直(zhí)接(jiē)听(tīng)取(qǔ)来(lái)自一(yī)线(xiàn)的汇(huì)报,并(bìng)不时做(zuò)出辛辣点评(píng),甚至在会(huì)议上怒斥相关(guān)负责人。类似情况在(zài)此前(qián)王(wáng)力(lì)任期内几乎从未发生。

  “王老(lǎo)板比较peace(温和),而且也不喜(xǐ)欢(huān)越级管理。”一名资(zī)深员工向时代财(cái)经表示。

  压(yā)力自上而下(xià)传(chuán)导,员工(gōng)加班(bān)明显多了起来。大(dà)量的需(xū)求随(suí)着(zhe)会议袭来,张超(chāo)现在每(měi)天最早也要九点才能离(lí)开公司。

  此(cǐ)外,陌(mò)陌还同(tóng)步开启了大规模(mó)的(de)裁员动作。去年10月,与(yǔ)唐岩一同回(huí)归的还有他的(de)妻子张(zhāng)思川(chuān)。她(tā)被(bèi)任命为挚文集(jí)团的COO,并接(jiē)手(shǒu)行政、采购等工作,在(zài)其带领下(xià),陌(mò)陌加(jiā)速(sù)降本紫菜是不是海鲜增效。多(duō)名(míng)陌陌员工对时代财(cái)经(jīng)证(zhèng)实,2023年公司启动裁员,范(fàn)围(wéi)覆(fù)盖大(dà)部分部门,一些职能(néng)部门甚(shèn)至直接(jiē)被(bèi)砍(kǎn)、合(hé)并(bìng)。

  极力寻求(qiú)业(yè)务(wù)增长点(diǎn)的唐岩,正在奋力(lì)推动公司创新齿轮转动(dòng)。半年时间内(nèi),唐岩接手了陌陌创(chuàng)新事业部(bù),并在公司内(nèi)部发起三次(cì)创业营活动(dòng),鼓励员工提出(chū)新的创(chuàng)意,试(shì)图从中孵化出新的机会(huì)。

  当公司不再是一滩(tān)死水,机会随之(zhī)而来。张超告诉时代财经,如果不是唐岩的回归,他极有可能(néng)因没(méi)有(yǒu)发展前景而离(lí)职。但(dàn)唐岩回归后的一(yī)系列(liè)举措,打消了他的念(niàn)头。他希望再赌一把(bǎ),看(kàn)陌陌能不能继(jì)续向(xiàng)上。

  “唐岩的人格魅(mèi)力很(hěn)强大,业务会上他都能一针见血(xuè)地指出问(wèn)题核心所(suǒ)在,对不(bù)同业务的理解(jiě)也都(dōu)很(hěn)透(tòu)彻。我肯(kěn)定更愿意跟(g紫菜是不是海鲜ēn)着唐(táng)岩一(yī)起干,起(qǐ)码(mǎ)大方向上感觉不会出(chū)错。相比之下(xià),入职(zhí)这么(me)几(jǐ)年我基本没有接触过王力(lì)。”张超如此表(biǎo)示。

  某(mǒu)种程(chéng)度上,这正是(shì)创始(shǐ)人与(yǔ)职(zhí)业经(jīng)理(lǐ)人的区别(bié)。前者往往代表着开疆拓土,打(dǎ)破陈规,从无到有(yǒu);而后者却是预(yù)算管理,风险(xiǎn)控制,按部就班。唐岩通(tōng)过(guò)自己(jǐ)的回归,再次吹响了陌陌冲锋的号(hào)角。

  可惜的是,其首战就遭遇不顺。今年1月,挚文集团正(zhèng)式推出(chū)的虚拟社交 App“壳儿”,主(zhǔ)打“AI 绘图”和“动态捕捉”两大技(jì)术场(chǎng)景落地。然(rán)而,这一新作没能打响任(rèn)何(hé)水花。据点点数据统计,上线至(zhì)今该APP仅获(huò)得不到2万次下载(zài)。

  事(shì)实上,被唐(táng)岩接(jiē)管的创新事业部自成立以来(lái),已先后孵化了照(zhào)片交友软(ruǎn)件咔(kā)咔、声音交友软件赫(hè)兹(zī)、互动拍照软件贴贴、换脸(liǎn)软件ZAO、种草社区(qū)树莓、婚恋(liàn)交友软件对对等众(zhòng)多新(xīn)项(xiàng)目,但至今无一爆款(kuǎn)。

  5次出海,前4次已经失败

  如今(jīn)的业内共识(shí)是,社(shè)交寡头格(gé)局已定,后来者机(jī)会寥寥(liáo)。如今活(huó)跃(yuè)在公众眼中的社(shè)交“第二(èr)梯(tī)队”创(chuàng)新(xīn)产品,如Soul、映宇宙等(děng),基本(běn)也都(dōu)诞生在(zài)2017年前后(hòu)。

  国内市场突(tū)破难(nán)寻,唐岩(yán)将重心(xīn)转向海外实属必然(rán)。可问题在于,此前(qián)十(shí)年陌陌曾连续四(sì)次(cì)出海,几乎(hū)均为败局(jú)。如今陌陌(mò)再(zài)次重启出海战略能否(fǒu)成(chéng)功,还要打上一个(gè)问(wèn)号。

  陌陌的前两次出海发生在2012年、2014年,曾分别推(tuī)出(chū)自己的英文版复制品(pǐn)MO,以及将基于(yú)地(dì)理位(wèi)置匹配(pèi)的聊天室Blupe投(tóu)放(fàng)到(dào)北(běi)美(měi)市场。然而,受限于文化差(chà)异,以及较发达(dá)地区相对(duì)老旧的(de)产品形(xíng)态(tài),这些应(yīng)用并没有打开海(hǎi)外陌生人(rén)社交市场大门,草(cǎo)草收场。

  2019年(nián),在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内(nèi)社交(jiāo)厂商在东(dōng)南亚、中东等新兴(xīng)市场尽享出海红利之后,陌陌迅速重启海外战略,在(zài)印(yìn)尼、菲律宾等(děng)地上(shàng)线了一款功能上(shàng)有(yǒu)些(xiē)像早期(qī)陌陌的陌生人社交产品Olaa。

  但类似的产品形态已经被(bèi)有(yǒu)“海外版(bǎn)陌陌”之称的(de)Mico跑通(tōng),迎头撞上的陌陌在市(shì)场(chǎng)认(rèn)知、本地化运营等(děng)多个方面均处(chù)于(yú)劣势(shì),最后也以失败告终。

  唯一至今留有火(huǒ)种的是陌陌的第四次出海。

  2020年初(chū),陌(mò)陌(mò)再次组(zǔ)建起一(yī)个50余人的出海业务部,推出(chū)了两款瞄准中(zhōng)东(dōng)市场的出(chū)海陌(mò)生人社交(jiāo)产品Voga和(hé)Soulchill。其(qí)中,Voga是一款游戏(xì)化社交产品。然而在中(zhōng)东,同类产品(pǐn)市(shì)场(chǎng)份额早已被(bèi)2016年开始出海的(de)Yalla等(děng)国产(chǎn)厂商分割完毕。玩法缺(quē)乏创新的Voga没(méi)有任何优势(shì),迅速消失。

  只有被(bèi)认为是(shì)海外版Soul的Soulchill留存(cún)至今。其依靠陌生人语聊(liáo)社交方(fāng)式,避(bì)开了中东(dōng)地区(qū)的(de)宗教文化约束,在没有(yǒu)同类竞品的情况下迅速打(dǎ)开市场。据内部员工透露,目前Soulchill的产品规模至少可以排(pái)到中东市场前三。

  这(zhè)一仅存的(de)硕果,却存(cún)在(zài)营收结(jié)构的症结(jié)。前(qián)陌陌员工佳睿(ruì)向时代财经透露,Soulchill流水(shuǐ)虽高(gāo),但(dàn)其绝大部分收益用于(yú)与(yǔ)公会、主播分(fēn)成,以换取他(tā)们的合作,如此一来产品(pǐn)便难以盈利。

  2022年6月,挚文集团(tuán)曾表(biǎo)示公司采取了(le)降(jiàng)低分成比(bǐ)例的策略,Soulchill亏损规(guī)模才环比大幅缩窄。

  而除此以外(wài),陌陌出海业务只剩一(yī)个收购而来的探探(tàn)海外(wài)版还在持(chí)续运营(yíng)。曾有消息指(zhǐ)出,自(zì)2021年7月(yuè)以来,探探海外版(bǎn)在(zài)印(yìn)尼市场下载及活跃(yuè)用户规模已超越(yuè)Tinder,并在印度(dù)和马来西亚(yà)等东(dōng)南亚市场勉强站稳脚跟。

  在佳睿(ruì)看来,陌陌出海困难源于公司战(zhàn)略失误。长期以来,管理层对于出海(hǎi)业(yè)务(wù)并不重视(shì),乃至于(yú)在很长一(yī)段时间(jiān)内(nèi),公司出海产品的(de)优(yōu)先(xiān)级都要(yào)低(dī)于其他国内创新产品。“陌(mò)陌(mò)在海(hǎi)外业务(wù)上的(de)投资太慎重了,好几个海外(wài)业务只投了十(shí)几(jǐ)万(wàn)元试(shì)水,看到没有水花就(jiù)被(bèi)放弃了。”

  哪怕到了(le)2021年,王力(lì)在接受采访时还在强调(diào),“我其(qí)实(shí)不建议出海,因为我觉得国内市场还没有到一个特别成熟(shú)的状态。”“只(zhǐ)有打通美国(guó)市场,你(nǐ)的产(chǎn)品才有(yǒu)辐射能力,去做一个印度(dù)市场有什么用呢?”

  战略上(shàng)的失误导致陌(mò)陌(mò)错过了(le)最好的出海(hǎi)时机。

  自2016年(nián)国内厂商冲向社交赛道以来,7年(nián)时间已(yǐ)过,如今摆在唐岩(yán)面前的(de),已(yǐ)是(shì)一个群(qún)狼(láng)环(huán)绕(rào)的红海市场,要(yào)从中虎口夺食并不(bù)容易(yì)。缺乏(fá)积(jī)累的陌陌必须(xū)加(jiā)大各方资源投入,在(zài)奋(fèn)力(lì)突破(pò)文化壁垒的同时,做出产品形态跟玩(wán)法上(shàng)的(de)创新(xīn),才有可能成功。

  于唐岩而(ér)言,充裕的现金流成(chéng)为(wèi)最后(hòu)的(de)底牌,当下陌陌的境(jìng)遇还(hái)远称不上是绝境。但面对(duì)摆在(zài)陌生人社(shè)交赛道眼前的限制(zhì)和(hé)天花板(bǎn),留给(gěi)其试错(cuò)和(hé)调整(zhěng)的时间已经(jīng)不多了。

  (应(yīng)受访(fǎng)者要求,文(wén)中(zhōng)人物均(jūn)为化名)

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