无需出镜，无需准(zhǔn)备话术(shù)与文案，更不用(yòng)苦心(xīn)探索个人风格，手(shǒu)机一(yī)开(kāi)，直接坐等(děng)入账，这样的带(dài)货副业你心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击(jī)“无人直播带货”，这便是大多(duō)“培训老(lǎo)师(shī)”所描绘的雏形。

然而细想便能找到(dào)其中的端倪(ní)——谁来负责选品(pǐn)？谁来进行商品讲解与实物体验？直播(bō)带货业(yè)态(tài)自2016年(nián)发端以来，靠(kào)的就是极致的(de)互动(dòng)感与消费者(zhě)拉近(jìn)距离(lí)，并缩短了交(jiāo)易链路，但当前提要素(sù)消失(shī)，直播(bō)带货似乎失去(qù)了其存在的意义，消(xiāo)费(fèi)者也无(wú)法获得任(rèn)何(hé)保(bǎo)障(zhàng)。

事实上(shàng)，无人直(zhí)播带货不仅实实(shí)在在地(dì)于角落中(zhōng)发展了(le)起来，并且形成了一套灰色(sè)的产业链，与(yǔ)平台间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏(xì)。在(zài)微博、小红书及知(zhī)乎等公(gōng)共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程(chéng)”的(de)广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监管风险(xiǎn)的闭口不谈(tán)，几(jǐ)乎(hū)都暗示(shì)着，合理合规的无人直播仍有很长的(de)路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人(rén)直播带(dài)货（以下简称“无人直播(bō)”）从萌(méng)芽(yá)发(fā)展至今大约经历了(le)一(yī)年左右的时间，由于内在(zài)运作逻辑基(jī)本一致，技(jì)术上(shàng)没(méi)有太大的门槛，如今(jīn)在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝(bǎo)等多(duō)个平台全面开花，其中抖音(yīn)由于覆盖(gài)年龄层广，成为了无(wú)人(rén)直(zhí)播的重要落脚(jiǎo)地。

《知识(shí)经济》对无人直播在抖音实践的(de)具体流程(chéng)进行(xíng)了拆(chāi)解。首先在选品上(shàng)，相(xiāng)对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无(wú)人直播显得简单粗暴——大多专注于中老年(nián)服(fú)饰与食品赛道(dào)，其(qí)选(xuǎn)品(pǐn)共通点是(shì)客单价低且为生活刚(gāng)需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到了该年龄层受众对互(hù)联网的了解度较低，不易识破镜(jìng)头对面并非真人，且他们不(bù)熟(shú)悉(xī)退货流程，退货率(lǜ)相(xiāng)对(duì)更(gèng)低。

在货源(yuán)问题上，无人直播的发展的确具有先天优势(shì)。作为“达(dá)人”，无需(xū)亲(qīn)自(zì)进货、发(fā)货(huò)，抖音自(zì)带的“抖音精(jīng)选(xuǎn)联(lián)盟”本(běn)身(shēn)就拥有丰富的产品品类，只需(xū)将相应商品添加到橱窗挂(guà)在(zài)直(zhí)播(bō)间售(shòu)卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈(yíng)利的底层逻辑(jí)。

解决了(le)选(xuǎn)品(pǐn)与(yǔ)货源问题，开(kāi)播前(qián)多发几条与带(dài)货品类相关(guān)的短(duǎn)视频(pín)，让(ràng)算法熟悉账号(hào)的受众，就可零门槛开启无(wú)人直(zhí)播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个(gè)阶段，两者均(jūn)依(yī)赖(lài)软件实施(shī)，其(qí)核心(xīn)在于“抓取已有的直播画面(miàn)为己所用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成(chéng)，前者编(biān)辑视频，后者(zhě)链接与投(tóu)射视频。达(dá)人只需用特殊软件(jiàn)下载(zài)好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后(hòu)，利(lì)用其虚(xū)拟摄像头便可开启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点在(zài)于加上多(duō)个干扰式的视(shì)频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人(rén)直播(bō)阶段，工具与(yǔ)软(ruǎn)件都进一步升级，对于消费者的迷惑(huò)性(xìng)也更(gèng)强(qiáng)。上述的操作(zuò)虽(suī)然是人工操(cāo)作，但一旦编辑(jí)完成便开(kāi)启“挂(guà)播”模(mó)式，达人(rén)无(wú)法编(biān)辑视频进行二度干预；但半无人直播在绿(lǜ)幕直播软(ruǎn)件的支持下(xià)，真人随时可以入镜，让带货效果看起来(lái)更逼真，同(tóng)时也让平台的(de)处(chù)罚判定(dìng)精确度大大降低(dī)。

在软件的相互配合下，一个“直播间(jiān)”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的(de)带货(huò)视频将一直播放，只要(yào)用(yòng)户下单(dān)便可坐收佣(yōng)金，唯一需要(yào)注(zhù)意(yì)的就是以各种手段逃避平台(tái)的监管，因此近期“幽灵带货”受到(dào)了狂热的追捧，甚至有人(rén)花高价购(gòu)买课程学习(xí)，但(dàn)并没(méi)有得到太好的反(fǎn)馈——“老(lǎo)手”毕(bì)竟(jìng)是少数，僵硬的背景(jǐng)、评(píng)论区(qū)多次重复也毫无反应的“主播(bō)”，怎么都没有(yǒu)实实在在(zài)的互(hù)动(dòng)性(xìng)真(zhēn)人带(dài)货来(lái)得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人直播被炒(chǎo)作为“下(xià)一个(gè)风口”，自然带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一(yī)个个投机者。

在各(gè)平(píng)台搜(sōu)索相关关键词，立刻能找到(dào)多个(gè)宣传“无(wú)人直播带货课(kè)程”的(de)账号，且定价几乎(hū)都集中在(zài)四位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其(qí)统(tǒng)一的话术基本集中在“无(wú)门槛、无(wú)成本，有空就能做”，暗示性地指向了学(xué)生与宝妈群体——而(ér)打开相关的投诉页面时(shí)，的确(què)受害者也多(duō)为(wèi)该两者。调查发现，无(wú)人直播被(bèi)曝光的骗局主要(yào)指向三个类型。

“货不对(duì)板”，明(míng)面教“无人(rén)直播”，实则传授(shòu)“剪辑(jí)秘诀”。某论坛(tán)上(shàng)，一学生用(yòng)户表示自己交了几千元的学费，拿到了一个层层包(bāo)装的(de)精美PPT，但钻研(yán)完后发现里面(miàn)只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和流量引导方式，所(suǒ)谓的(de)“直播课程”对无人直播的细(xì)节(jié)要(yào)么避重就轻，要(yào)么巧妙(miào)略过，该学生表示“几千块(kuài)打了(le)水漂(piāo)”。

教了大致(zhì)的直播方式，但学员实践的账号(hào)迅速被(bèi)封，且无(wú)人为此售后。部(bù)分课程的(de)确把所谓的教程细节发了出来（具体(tǐ)集中(zhōng)在如(rú)何(hé)逃避平台监管），并且大致做到了“包教(jiào)包会”，但让(ràng)学员在平台的监管铁拳之(zhī)下打游击战(zhàn)，被封了就重开，重开了接着被封(fēng)。有学员表示(shì)，自己跟着教(jiào)程(chéng)大致学会了(le)如何开直(zhí)播，但被(bèi)迅(xùn)速(sù)识别不(bù)合规，试一次被封(fēng)一次(cì)——然而这(zhè)种本质就违规的课程(chéng)并(bìng)没有任(rèn)何售后可言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣称(chēng)“不(bù)满意无理由(yóu)退(tuì)款”，但拿了(le)钱(qián)直接(jiē)跑(pǎo)路。

能吸引到(dào)众多的(de)投机者，“老师”当然有自己的套(tào)路。《知识(shí)经济》联系到的一(yī)位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准(zhǔn)备(bèi)好话术与道具(jù)，“7天内(nèi)便可直接(jiē)开(kāi)播赚钱(qián)”，更是在朋友圈(quān)高频率地(dì)发学生的利润截图(tú)，搭(dā)配“给自己一点生活的(de)底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上(shàng)去极具诱惑(huò)力。当你在凝望深(shēn)渊(yuān)，深渊(yuān)也在凝视着你，当你用他们教的话(huà)术试图在直播间引导他人，实际上自(zì)己(jǐ)也被“老师(shī)”的话(huà)术(shù)所引导着——这(zhè)就是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事实(shí)上，目(mù)前的无人直播本(běn)身就是在(zài)灰(huī)色边缘游荡(dàng)的产物，传(chuán)授(shòu)这种手段亦是(shì)违规的，“学费”被(bèi)骗更是无处(chù)说(shuō)理。当做好投(tóu)机打算的那一刻，就应(yīng)该(gāi)有(yǒu)竹篮打水一场空的心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人(rén)直播泛滥，无疑(yí)将(jiāng)成(chéng)为毒瘤(liú)般的存在，平台内部的(de)稳定生(shēng)态(tài)以(yǐ)及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后(hòu)果(guǒ)是侵(qīn)犯平台内真人主播的合(hé)法(fǎ)权益，打击直(zhí)播的积极性。目前(qián)无人直播普遍存在着盗用(yòng)他人视(shì)频来直播的现(xiàn)象，对于(yú)被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要为自己所带货的产品负责(zé)，还在不知情的情况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了锅(guō)。无人直播没有信用(yòng)保障可言(yán)，一旦(dàn)商品(pǐn)出现问题，真(zhēn)人主播(bō)的信誉也将连带受到影响(xiǎng)。与此(cǐ)同时(shí)，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影(yǐng)响其直播的积极(jí)性。

对于平(píng)台本身而言，内部的直(zhí)播生态将被破坏，虚假(jiǎ)售(shòu)卖等(děng)乱象横(héng)行。尤其是(shì)对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播(bō)带货、货源(yuán)更独立的平台，无人直播将(jiāng)严重影响带货(huò)的互动性与交流(liú)感，付(fù)款不(bù)发货、货(huò)不对板等问题18krgp带钻的值钱吗 项链上的18krgp值钱吗将大大影响消费者的消费体验；对于抖音一类短(duǎn)视(shì)频起家的平台，无人直(zhí)播(bō)让消费者的售(shòu)前售后都无(wú)法获得保障，对平台(tái)的信任(rèn)度降低，不利于其电商业(yè)务的进一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未有平台发(fā)布系统化的(de)18krgp带钻的值钱吗 项链上的18krgp值钱吗惩处(chù)条(tiáo)例(lì)，但对相关(guān)违(wéi)规情(qíng)况均进(jìn)行(xíng)了细(xì)化(huà)的处(chù)理(lǐ)，大致分为(wèi)违(wéi)规警(jǐng)告(gào)与(yǔ)封锁(suǒ)直播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若(ruò)检测(cè)出直播中(zhōng)存在音频循环、话术利(lì)益诱导等情况，都将判定其为违(wéi)规(guī)行为，并及时断播(bō)。多次(cì)违规后，直播间将存在被(bèi)封(fēng)禁的(de)风险，甚(shèn)至(zhì)该账号将永久(jiǔ)无(wú)法(fǎ)再度(dù)开(kāi)播。2022年(nián)9月，抖音再度(dù)更新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则(zé)重在处罚使用无(wú)人直播(bō)的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进(jìn)行(xíng)举报，若检测出相关违规行为，店家(jiā)将被(bèi)扣除(chú)信誉分，严(yán)重者(zhě)店铺(pù)一并关(guān)闭。

从平台(tái)的(de)态度可以(yǐ)看到，对无人直(zhí)播的监管(guǎn)仍(réng)然趋严。若未(wèi)来(lái)能有针(zhēn)对(duì)性的(de)条例(lì)或处理办(bàn)法实施，也许将(jiāng)有助于更高效地肃(sù)清乱象。

无人(rén)直(zhí)播的未来方(fāng)向

目前(qián)的无人直播，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由(yóu)于其被(bèi)投机滥用，以损害他人(rén)利益(yì)为前提(tí)来攫取利益。无人直播本身也许并非是(shì)不(bù)可为的方向。

在数字产业飞(fēi)速发(fā)展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐(zhú)渐为(wèi)电商行(xíng)业所(suǒ)接纳(nà)，并(bìng)投入到实际应用中。虚(xū)拟偶像洛天依(yī)、屈(qū)晨曦等都曾(céng)现身(shēn)直(zhí)播间带货，不(bù)仅满足(zú)了用户的新鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳(wěn)定(dìng)且干(gàn)货丰(fēng)富的(de)特(tè)质让销量连连(lián)增长，为数字产业(yè)与(yǔ)电商融合展现出了优秀的(de)范本。未来的(de)无人(rén)直(zhí)播(bō)若能与(yǔ)数字技术相结合，也许(xǔ)将(jiāng)呈现出一(yī)个更完整的雏(chú)形。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智能则(zé)可作为客服提供(gōng)服务。不仅更高效(xiào)和精准，还能升级消费者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与(yǔ)对(duì)技(jì)术条件(jiàn)的要求，都预(yù)示着该(gāi)产业的成熟还(hái)非常需要(yào)时间。如今已经有公(gōng)司(sī)对此(cǐ)进行尝试，但(dàn)在虚拟人的(de)背后(hòu)，选(xuǎn)品与货源问题仍然需要真人斟酌；同时(shí)虚拟人的(de)灵(líng)活(huó)度与(yǔ)交(jiāo)互(hù)能力，目(mù)前尚且无法达到真人(rén)的水准。因此全自动(dòng)的(de)无人直播虽然前景可观(guān)，但要(yào)想合(hé)规地正式进(jìn)入市(shì)场(chǎng)，仍然任重道远(yuǎn)。

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