无需出镜(jìng)，无需准备话术与文案，更不(bù)用(yòng)苦心探索个人(rén)风(fēng)格，手机(jī)一(yī)开(kāi)，直接坐等入(rù)账(zhàng)，这样的带货(huò)副业你心动了吗？打开搜(sōu)索(suǒ)引擎(qíng)，点(diǎn)击“无人(rén)直播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏(chú)形。

然(rán)而细(xì)想(xiǎng)便能找到其中(zhōng)的端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进(jìn)行商品(pǐn)讲解与实物体验？直播带货业(yè)态自(zì)2016年发端以来(lái)，靠的就是极致的互(hù)动感与(yǔ)消费者拉近距(jù)离，并缩(suō)短了交易链路，但(dàn)当前提要素消失(shī)，直(zhí)播(bō)带货(huò)似乎失去了其(qí)存在的意(yì)义(yì)，消费者也(yě)无法(fǎ)获得(dé)任何保障。

事实上，无人直播带货(huò)不(bù)仅(jǐn)实实在在地(dì)于角落中发(fā)展了(le)起(qǐ)来，并且(qiě)形成了(le)一(yī)套灰色的产(chǎn)业(yè)链，与平(píng)台间玩起了你追我(wǒ)就躲、你封我重(zhòng)开(kāi)的猫鼠游戏(xì)。在微(wēi)博、小(xiǎo)红书及知乎等公共平台上，都(dōu)充斥着售卖“无人直(zhí)播带货教(jiào)程”的广告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对监管(guǎn)风险的闭(bì)口不谈，几乎都(dōu)暗示着，合(hé)理(lǐ)合规的无(wú)人直(zhí)播仍有(yǒu)很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模式(shì)

无人直播(bō)带货(huò)（以(yǐ)下简称“无人直播(bō)”）从萌芽发展至今大约(yuē)经(jīng)历了一年左右的时间，由于内(nèi)在运(yùn)作逻(luó)辑(jí)基本一致，技(jì)术上没有太大的(de)门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个(gè)平台全面开花，其中抖音由(yóu)于(yú)覆盖年龄层广(guǎng)，成为(wèi)了(le)无人直播的(de)重要落脚地。

《知识(shí)经济(jì)》对无人直播(bō)在抖音实践的具(jù)体(tǐ)流程进行了拆解。首(shǒu)先(xiān)在选品(pǐn)上，相对正式主播与(yǔ)品牌自播(bō)的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大(dà)多专注于(yú)中(zhōng)老年服饰与食品赛道，其选品共通点是客(kè)单(dān)价低且为生(shēng)活刚(gāng)需。在某“教学课程”中，着重提到了该年(nián)龄层(céng)受众对(duì)互联网的了解度较低，不易识破(pò)镜头对(duì)面并(bìng)非(fēi)真人，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货率相(xiāng)对更低。

在货源问(wèn)题上，无人直(zhí)播的(de)发展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟(méng)”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相(xiāng)应(yīng)商品添加到(dào)橱(chú)窗挂(guà)在(zài)直播间(jiān)售(shòu)卖即可，还能(néng)赚取高达20%的佣金，这也是无人直播(bō)盈利(lì)的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源问题，开播前多(duō)发(fā)几(jǐ)条与带货品类(lèi)相(xiāng)关的短视频(pín)，让算法熟悉(xī)账(zhàng)号的受众，就可(kě)零门(mén)槛(kǎ敬请届时光临是什么意思，万望届时光临是什么意思n)开(kāi)启无人(rén)直(zhí)播。据了解，无人直播(bō)的发展(zhǎn)经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软件实施(shī)，其核(hé)心在(zài)于(yú)“抓取已有的直播画面为(wèi)己所(suǒ)用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣(lǚ)完成，前者(zhě)编辑视频(pín)，后者链(liàn)接与(yǔ)投射(shè)视频。达(dá)人只需(xū)用特殊软(ruǎn)件下载好(hǎo)他人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进(jìn)行简(jiǎn)单的编辑，并在(zà敬请届时光临是什么意思，万望届时光临是什么意思i)直播(bō)伴侣(lǚ)进行(xíng)篇(piān)幅调整(zhěng)后，利用其虚拟(nǐ)摄像头便可开启(qǐ)直播(bō)。其(qí)中“编辑”的重点在于加上多个干(gàn)扰(rǎo)式的视频，调低透明(míng)度(dù)，躲避平(píng)台官(guān)方的审查(chá)。

进入半无人直播(bō)阶(jiē)段(duàn)，工具(jù)与软件(jiàn)都进(jìn)一步升级，对于(yú)消费者的迷惑性(xìng)也更强。上述的(de)操作虽然(rán)是人工操(cāo)作，但(dàn)一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无(wú)法编(biān)辑视(shì)频进(jìn)行(xíng)二度干预(yù)；但半无(wú)人直播在绿(lǜ)幕直(zhí)播(bō)软件的支(zhī)持下，真人(rén)随时可以入镜，让带货(huò)效(xiào)果看起来更逼真(zhēn)，同时也(yě)让(ràng)平台的处罚判定精确(què)度大大降低。

在软件的相(xiāng)互配合(hé)下(xià)，一个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只要设(shè)置了(le)“循环”，达人选(xuǎn)择的(de)带货视频将一直(zhí)播放，只要用户下(xià)单便可(kě)坐收佣(yōng)金(jīn)，唯一需要注意的就是以各种手段逃避平台的(de)监管，因此近(jìn)期“幽(yōu)灵带货”受到了(le)狂热的追(zhuī)捧，甚(shèn)至有人花高价购买课程学习(xí)，但并没有得到太好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复也(yě)毫无反应的(de)“主播”，怎么(me)都没有(yǒu)实实(shí)在在的互动性(xìng)真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学(xué)骗局

当无人直播被炒作(zuò)为“下一个风(fēng)口”，自然带着强大(dà)的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台(tái)搜索(suǒ)相关关键词(cí)，立(lì)刻能找到多个宣传“无(wú)人直播(bō)带货课(kè)程(chéng)”的账号，且(qiě)定价(jià)几乎都集中在四位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其(qí)统一的(de)话术基(jī)本集中(zhōng)在“无门槛、无成(chéng)本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多(duō)为该两者。调查发(fā)现，无人直播被曝光的骗(piàn)局(jú)主要指向三个类型(xíng)。

“货(huò)不对板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传(chuán)授(shòu)“剪辑秘(mì)诀”。某(mǒu)论坛(tán)上，一学(xué)生用(yòng)户(hù)表示自(zì)己(jǐ)交了(le)几千元的学费，拿到了一个层层包装(zhuāng)的(de)精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只教了基础(chǔ)的剪辑技巧(qiǎo)和流量引导方(fāng)式，所谓(wèi)的(de)“直播课程”对无(wú)人直(zhí)播的(de)细节(jié)要么(me)避重就轻(qīng)，要么巧妙(miào)略过，该(gāi)学生表(biǎo)示“几(jǐ)千块打了(le)水漂”。

教了大(dà)致的直播方式，但(dàn)学(xué)员实践的账(zhàng)号迅速(sù)被封，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的教程细节发了出来(lái)（具体集中在如何(hé)逃避平台监管），并(bìng)且(qiě)大致做到了“包教(jiào)包(bāo)会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重开了(le)接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟着教(jiào)程(chéng)大致学会(huì)了如何(hé)开直播(bō)，但被迅速识(shí)别不合规，试一次被(bèi)封一次(cì)——然而这种本质就违规(guī)的(de)课(kè)程并没有任何售(shòu)后可言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传，连(lián)糊弄都省略了，宣称“不满(mǎn)意无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑(pǎo)路(lù)。

能吸(xī)引到众多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自(zì)己(jǐ)的(de)套路(lù)。《知识(shí)经济》联(lián)系到的(de)一位“老师(shī)”在(zài)朋(péng)友圈表示，只要准备(bèi)好(hǎo)话术与(yǔ)道具(jù)，“7天(tiān)内便可直(zhí)接开(kāi)播赚钱(qián)”，更(gèng)是在朋友圈高频率地(dì)发(fā)学生的利润截图，搭(dā)配(pèi)“给自(zì)己一点(diǎn)生活的底气”“赚(zhuàn)钱(qián)一定要跟对趋(qū)势”等游说话术，看(kàn)上去极具诱惑力。当你在凝(níng)望深渊，深(shēn)渊(yuān)也在凝视(shì)着你，当你用他(tā)们教的(de)话术试图在直播(bō)间引导(dǎo)他人，实际上自(zì)己也被(bèi)“老(lǎo)师”的话术所引导着——这就是“卖课(kè)教学”的本质所在(zài)。

事实上，目前的(de)无(wú)人(rén)直播本(běn)身就是在灰色边(biān)缘游荡(dàng)的产物，传授这种手段(duàn)亦(yì)是(shì)违规的(de)，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机(jī)打算的那一刻，就(jiù)应(yīng)该(gāi)有(yǒu)竹篮(lán)打水一场空的心理准备(bèi)。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛滥，无疑(yí)将(jiāng)成为毒(dú)瘤(liú)般的存在，平台内部的稳定生态以及外部的(de)口碑都将受(shòu)到重大影响。

最直(zhí)接的(de)后果是侵(qīn)犯平台内真人主播的合法权益，打击直播(bō)的(de)积(jī)极性。目前无人直播普遍存在着盗用(yòng)他人视(shì)频来直播(bō)的现象，对于被盗播的(de)真人主播而言，不仅要为(wèi)自己所带货的产(chǎn)品(pǐn)负责，还(hái)在不知情的情况下替“幽灵(líng)直播(bō)间”背了锅(guō)。无人直播没(méi)有信用保障可言，一(yī)旦商品出现问题(tí)，真人主播的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播的(de)积极性。

对于平台本身(shēn)而言(yán)，内部的直播生态(tài)将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对(duì)于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源(yuán)更独立的平(píng)台，无(wú)人(rén)直播将(jiāng)严重影响(xiǎng)带(dài)货(huò)的互(hù)动性与交(jiāo)流(liú)感，付款不(bù)发货、货不(bù)对(duì)板等问题将(jiāng)大(dà)大影(yǐng)响(xiǎng)消费者的消费体验；对于抖音一类短视频起家的平(píng)台，无人(rén)直播让消费(fèi)者的售前售后(hòu)都无法获得保障，对平台的(de)信(xìn)任(rèn)度(dù)降低，不利(lì)于其电(diàn)商业务的进一步发展(zhǎn)。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未有平台(tái)发布(bù)系统化的惩处条(tiáo)例(lì)，但(dàn)对相关违规情况均(jūn敬请届时光临是什么意思，万望届时光临是什么意思)进行了(le)细化的处理，大致分为违规(guī)警(jǐng)告与封锁直播间两种处(chù)罚。在抖音(yīn)，若检测(cè)出直播(bō)中存在(zài)音(yīn)频循环、话术利益诱导等(děng)情况，都将(jiāng)判定其为(wèi)违(wéi)规行为，并及时断播。多(duō)次违规后，直播(bō)间将存在被封禁的(de)风险(xiǎn)，甚至该账号(hào)将永(yǒng)久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播(bō)间的决心(xīn)。

淘宝直播(bō)则重(zhòng)在(zài)处罚使(shǐ)用无人直播的店家。淘(táo)宝支持(chí)对盗播、无(wú)人播等行为进行举报(bào)，若检测出相(xiāng)关违规(guī)行为，店家将被扣除信誉(yù)分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以(yǐ)看到，对无(wú)人直播的(de)监管仍然趋严。若未(wèi)来能有(yǒu)针对(duì)性的(de)条例或(huò)处理(lǐ)办法(fǎ)实施，也许将有助于更高效地(dì)肃清乱象。

无人直播的未(wèi)来方向

目前(qián)的无(wú)人(rén)直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究其根本，是(shì)由(yóu)于其被投机滥(làn)用，以(yǐ)损害他(tā)人(rén)利益为前提来攫取利益(yì)。无人直播(bō)本身也许(xǔ)并(bìng)非是(shì)不可(kě)为(wèi)的方向。

在数字产业飞(fēi)速发展(zhǎn)的(de)今(jīn)天，虚拟人(rén)与AI技术都(dōu)逐渐(jiàn)为(wèi)电商行(xíng)业所接纳，并(bìng)投(tóu)入到实际应(yīng)用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨(chén)曦等(děng)都曾现身直(zhí)播(bō)间带货，不仅满(mǎn)足(zú)了用(yòng)户的(de)新(xīn)鲜感，开(kāi)播时(shí)间长、人设稳(wěn)定且干货丰富的特质让销量连连增长(zhǎng)，为数字产业与电商融合展现出了优秀的范本。未(wèi)来的(de)无人直播若能与(yǔ)数(shù)字技术相结合(hé)，也许将呈现出一个更完整(zhěng)的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带(dài)货(huò)，人工智(zhì)能则可作为客服提供(gōng)服务。不仅更高效(xiào)和(hé)精(jīng)准，还(hái)能升级消费者的观(guān)看体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对技术条件的要求，都(dōu)预示着该产业的(de)成熟还(hái)非常需(xū)要时间(jiān)。如今已经有公司对(duì)此进行尝试，但在(zài)虚(xū)拟(nǐ)人的背后，选品与(yǔ)货源问题(tí)仍然需要(yào)真人(rén)斟酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚(shàng)且无法达(dá)到真人(rén)的水准。因(yīn)此全(quán)自(zì)动的无人(rén)直播(bō)虽然(rán)前景可观(guān)，但要想(xiǎng)合(hé)规地正式进入(rù)市(shì)场，仍然任重道远(yuǎn)。

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