又(yòu)出现了“宕(dàng)机”。

　　周五夜盘期间，不少投(tóu)资者和期货公司人士反映，博易大师手机端突(tū)然登陆不上(shàng)了，打(dǎ)开页(yè)面一(yī)直显示“正在(zài)连接行情服务器”，然后(hòu)就停留在这个阶段，一直(zhí)无法往(wǎng)后显(xiǎn)示。记者也在第一(yī)时间联系到(dào)了(le)关关难过关关过 事事难熬事事熬下一句是什么，关关难过关关过 事事难熬事事熬是什么诗几(jǐ)位期货交(jiāo)易者，他们(men)也向记(jì)者证(zhèng)实，夜盘(pán)期间遭遇(yù)大半个小(xiǎo)时的“黑天(tiān)鹅”事件。

　　“手机掌(zhǎng)关关难过关关过 事事难熬事事熬下一句是什么，关关难过关关过 事事难熬事事熬是什么诗上财富App无法登录，持续大半个小时，有(yǒu)客户多个期货公司的(de)账户都无法(fǎ)登陆，行情软件打(dǎ)不开，还以为是网(wǎng)络问题。突(tū)发(fā)状况出现后，我们博易大师的技术群里均在反(fǎn)馈(kuì)事故信(xìn)息。”一(yī)家期货公(gōng)司(sī)的技术部(bù)人员告诉记(jì)者。

　　“周五(wǔ)晚(wǎn)间博(bó)易大(dà)师交易软件(jiàn)的技术群里报的有广州、深(shēn)圳、东(dōng)莞等地，表面是(shì)所有广东的行情站点(diǎn)有问题，客户主(zhǔ)动(dòng)连(lián)接，但(dàn)是(shì)连不上也会自动切到就近(jìn)的站点，具体原因不知道，还在(zài)等博易的答(dá)复。”上述期货公(gōng)司技术人员(yuán)说。

　　一(yī)位期货公司人员苦诉道，作为(wèi)一(yī)线服务人员，他只知道周五晚上客户投诉公司的(de)软件交(jiāo)易(yì)不了，最后(hòu)才知道是博易大师交易软件出(chū)现了问(wèn)题，直到(dào)周(zhōu)六也没见有答复。“我们(men)周五晚上没(méi)少(shǎo)被客(kè)户(hù)骂(mà)，周六早上还要给客(kè)户解释。其实，我们(men)也很无(wú)奈(nài)，最(zuì)终是我们一(yī)线市场人(rén)员(yuán)默默承受(shòu)这一切(qiè)。”

　　据了(le)解，也有期货(huò)公司人(rén)士(shì)第一时(shí)间给博易大师的客(kè)服打电话，对方(fāng)回复说，正在排查(chá)。也有技术人员称，可能行情(qíng)线路出问题(tí)了，不过具(jù)体原因还需(xū)等(děng)博易大师的官方(fāng)通知(zhī)。截至发稿，博易(yì)大(dà)师还(hái)没(méi)有对此次事故进行(xíng)解释。

　　“我以为是(shì)手(shǒu)机出现(xiàn)了问(wèn)题，把软(ruǎn)件卸载后重新下载了，不行；用无线和流量也(yě)都试了，还(hái)是(shì)不行，吓得(dé)我赶紧切换交易(yì)软件。”一位(wèi)投资者称。

　　记(jì)者在(zài)采访中了解(jiě)到，目前手机(jī)下单方(fāng)面(miàn)，期货交易者用(yòng)的(de)最多是国内(nèi)某款(kuǎn)第三方软件，该软件收费之(zhī)后，很(hěn)多公司都开发了自己的(de)App。现(xiàn)在(zài)交易者下单渠(qú)道比较多，一家出故障，还有别的可替代，对大(dà)多数交易者影响不是特别大。

　　“就我(wǒ)们公(gōng)司情况，我了解一共有四种手机下单渠(qú)道，如果(guǒ)一家(jiā)出(chū)问题，另(lìng)外几(jǐ)家都可以替代(dài)。如果客户用单一的博(bó)易(yì)App，那(nà)很大可能会受影响。”华南地区一(yī)家期货公司人员说。

　　记者了解到，多家期货(huò)公司都向博易大(dà)师反映出现同样的问题。对此，期货公司(sī)和客户(hù)是服务解决的呢(ne)？

　　“当有客户反映登(dēng)不上去软件(jiàn)的时(shí)候，我们公(gōng)司(sī)技(jì)术(shù)部(bù)和(hé)数智(zhì)中心联合排查，先查看是否是我们公司自身软(ruǎn)件的问题，同时也将这次情(qíng)况及时反(fǎn)馈到博易技(jì)术交流(liú)群中。在博(bó)易技术交(jiāo)流群中，陆陆(lù)续续也有其他公(gōng)司出现同样的问题。”上述期货公司人(rén)员说，“发现问题后，我们领(lǐng)导在工作群里第(dì)一(yī)时间统筹部署(shǔ)：一是技术岗与软件(jiàn)公司继续联系，尽快找出问题并解(jiě)决问题；二是客户经理做好对客户的安抚工作(zuò)，并(bìng)告知客户可以通过其(qí)他手机软件或电脑版(bǎn)的软(ruǎn)件(jiàn)下单，或(huò)者打(dǎ)报单电话来解决下单问题(tí)；三是总部夜(yè)班交易岗时刻准备接(jiē)听客户保单(dān)电话。”

　　交(jiāo)易软件出(chū)问题不是新鲜事，但涉及范围广。对(duì)于期货(huò)行业(yè)来说，相关各方尤其是软件提供商（服务商）需要进一步提升技术(shù)保障能力和稳定性，减少此类(lèi)故障发生。

　　对交易者来说(shuō)，交易软件(jiàn)出(chū)现(xiàn)故障(zhàng)会导致无法及(jí)时发送(sòng)交(jiāo)易指令、错(cuò)失行情(qíng)、无法按(àn)照意愿进行开平仓、止盈止(zhǐ)损偏(piān)离心理价位、不能及时调动资金等(děng)一系列问题。

　　“为应对此(cǐ)类突发情况，投资者要(yào)有期货公司的客户经理的(de)联系方式或者熟悉期(qī)货(huò)公(gōng)司的紧急(jí)报单电话(huà)，所有交易尽量带上止损。因为期货交(jiāo)易(yì)本来就(jiù)是(shì)有风(fēng)险的，无论行(xíng)情软件出(chū)现的突发情况还是期货行情的剧烈波动。”上述投(tóu)资者说。

　　交易软件故(gù)障是交易风险的(de)一(yī)部(bù)分，交(jiāo)易者应该(gāi)平时做好类似事件(jiàn)的(de)应急预案，防范于未然。

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 关关难过关关过 事事难熬事事熬下一句是什么，关关难过关关过 事事难熬事事熬是什么诗