自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员(yuán)工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外(wài)部服(fú)务(wù)器上，难(nán)以检索(suǒ)和删(shān)除(chú)，最终可能会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师(shī)将内部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己(jǐ)的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传(chuán)到外(wài)部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员工的生产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这(zhè)些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部网络(luò)上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设(shè)备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资(zī)料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识(shí)别(bié)产品良率(lǜ)的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职员C为了制作(zuò)会议(yì)记录(lù)，将(jiāng)手(shǒu)机上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分(fēn)别导致(zhì)三星公(gōng)司的(de)半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机(jī)密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生(shēng)在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三(sān)星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监(jiān)管和员工培训。公司(sī)还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送到(dào)外部服(fú)务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能(néng)会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表活动(dòng)中表示(shì)，将(jiāng)集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机(jī)器(qì)人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同(tóng)时(shí)加强(qiáng)了外部投资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利(lì)用(yòng)从三星电子出(chū)资筹(chóu)集的(de)基金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集团(tuán)，三星集(jí)团(tuán)包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的(de)是(shì)，三星电子半导体业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子(zi)表示，由于(yú)科技(jì)行业的长期低迷严重打击(jī)了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司内部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国(guó)银行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板(bǎn)龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司(sī)内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或(huò)用途可(kě)以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股(gǔ)旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发(fā)布(bù)致歉推文(wén)，表示(shì)已经修复(fù)了错误(wù)并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意(yì)媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部(bù)长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能(néng)技(jì)术的发(fā)展“维护一个开放(fàng)和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另外，近小学六种说明方法及作用，六种说明方法及作用(简短)期欧盟(méng)提(tí)出(chū)新(xīn)的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权(quán)材料(liào)。这一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和内容创作者，使(shǐ)他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内容(róng)的原始材料(liào)时(shí)，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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