自诞生之日起即炙手可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科(kē)技(jì)巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际(jì)投行及科(kē)技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称(chēng)，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安(ān)全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文件(jiàn)以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审查安(ān)全措(cuò)施，以创造(zào)一个安(ān)全的环(huán)境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全指南(nán)，否则可能(néng)会导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采(cǎi)取(qǔ)备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部会议(yì)有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备解决(jué)方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用(yòng)于(yú)识别产品良率的程序(xù)代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将(jiāng)手机上的会(huì)议(yì)内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别(bié)导致三(sān)星(xīng)公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再(zài)次发生(shēng)类似(shì)事件(jiàn)，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容(róng)，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了(le)外部投资及合作(zuò)。三(sān)星风险投资当天表示(shì)，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国(guó)际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润(rùn)6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击(jī)了(le)其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用(yòng)”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三冰箱1到5哪个最冷，冰箱1最冷还是5最冷(sān)星不(bù)是第一(yī)家，也不(bù)会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久(jiǔ)后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富(fù)国(guó)银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财务数据(jù)的(de)潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公(gōng)室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任(rèn)何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明(míng)，严(yán)禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头(tóu)韩(hán)国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调(diào)公司内部信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软银集(jí)团此前向全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机(jī)密信息(xī)等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使(shǐ)用交互(hù)式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大利个人数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五报道(dào)，被勒(lēi)令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的(de)部长(zhǎng)在联合声明(míng)中(zhōng)表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应为人工智能(néng)技术的(de)发(fā)展“维护一个开(kāi)放和(hé)有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他(tā)们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一(yī)规冰箱1到5哪个最冷，冰箱1最冷还是5最冷则将赋能(néng)出版商(shāng)和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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