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　　为(wèi)增强客户(hù)服务体(tǐ)验(yàn)，推进(jìn)全网一体化建(jiàn)设，中通快递近日宁波慈溪的邮编是多少宣布，将启用95311全国统一客户服(fú)务专线(xiàn)。

　　95311客(kè)户服务(wù)专线的开(kāi)通，中通快递(dì)全网的客服(fú)体系建设也因此得到进一步完善，客服流(liú)程将变被(bèi)动为主动。

　　客(kè)户(hù)在售前、售中、售(shòu)后，都将一(yī)宁波慈溪的邮编是多少站式(shì)享有自(zì)助下(xià)单、业务咨询、快件查询、投(tóu)诉受理等多(duō)项(xiàng)服务。

　　该专线将全(quán)年全天(tiān)候(hòu)为广大客户开放，全网统一执行，有(yǒu)效解(jiě)决了因线(xiàn)路繁忙、电话占线等问题，为(wèi)客户提供标准、流畅(chàng)的(de)快(kuài)递(dì)服务体验。

　　中(zhōng)通快(kuài)递已成立项目小组，在安全运营、技能培训、项目维护(hù)等方面制定了全网可行的实(shí)施方案，确保95311上线后的高效运行。

中通快(kuài)递(dì)

　　中(zhōng)通快(kuài)递股份有限公司于2002年5月8日在上海成(chéng)立，是一家集(jí)快递(dì)、物流(liú)及其他业务于一(yī)体的大型集(jí)团公司(sī)，注册(cè)商标中通®、zto®。

　　中通快递现已成(chéng)为(wèi)国内(nèi)业(yè)务规(guī)模较大、第一(yī)方阵中发展较快的快递企业，中通(tōng)快递2019年继(jì)续保持了稳(wěn)健(jiàn)的发展态势(shì)，全年完(wán)成(chéng)业务量121.2亿件(jiàn)，同(tóng)比增(zēng)长42.2%，超(chāo)出行业平均增速(sù)16.9个百(bǎi)分(fēn)点(diǎn)。

　　市场(chǎng)份(fèn)额较2018年扩大2.3个百(bǎi)分(fēn)点至19.1%。

　　盈利水平保持了(le)持续稳健的增长，全年调(diào)整后净利润(rùn)较上年同期增长26.0%，超出(chū)市场(chǎng)预(yù)期。

　　服务质量方面(miàn)，在申诉率、公(gōng)众满意度方(fāng)面中通也保持了领先(xiān)。

　　截至(zhì)2020年(nián)3月31日，中通服务网(wǎng)点约30000个，分(fēn)拨(bō)中(zhōng)心90个，网络合(hé)作伙伴约为4850家，长途(tú)车辆数量超过(guò)7700辆(liàng)，干线运输(shū)线路超过(guò)2900条。

　　2016年10月(yuè)27日，中通快递成功登(dēng)陆美国(guó)纽约证券交(jiāo)易所，创当年美国证券市场最大IPO，也是继(jì)阿里巴巴2014年赴(fù)美上市以来最大规模的中国企业赴美(měi)IPO。

　　中通快递在(zài)美(měi)上市，向全世(shì)界打(dǎ)开了一扇了(le)解中国快递发展的窗(chuāng)口。

　　2018年9月21日晚间，中通快递(dì)发布公(gōng)告(gào)称，基于快递(dì)行业发展(zhǎn)现(xiàn)状与(yǔ)趋(qū)势(shì)，为宁波慈溪的邮编是多少(wèi)了进一步维护服务品(pǐn)质(zhì)和提升(shēng)客户满意度，从18年10月1日起启动快递费(fèi)用调节(jié)机制，调整全国到上海地(dì)区的快递费用，具体费用调整幅度，由(yóu)当地(dì)服务网点根据总部指导(dǎo)建议并结合各自实际情况(kuàng)实(shí)施。

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