无需出镜，无需(xū)准备话(huà)术与(yǔ)文案(àn)，更(gèng)不用苦心探索个人风格，手机一开，直接坐等入(rù)账，这样的(de)带(dài)货(huò)副业你(nǐ)心动(dòng)了吗？打开(kāi)搜索引(yǐn)擎，点击“无人直(zhí)播带货”，这(zhè)便(biàn)是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏形。

然而细想便能(néng)找到(dào)其中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商(shāng)品(pǐn)讲解(jiě)与实物体验？直播带货(huò)业态自2016年发端以(yǐ)来(lái)，靠的就(jiù)是极致(zhì)的互动(dòng)感与消费者拉近距离，并缩短了(le)交(jiāo)易链路，但当前提要素消(xiāo)失，直播(bō)带(dài)货似乎(hū)失去了其存在的意义，消(xiāo)费者也(yě)无(wú)法获得(dé)任(rèn)何保障。

事实上，无人直播带货(huò)不(bù)仅实实(shí)在在地(dì)于角落(luò)中发(fā)展(zhǎn)了起(qǐ)来，并且形成了(le)一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封(fēng)我重(zhòng)开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小红书及知(zhī)乎等公(gōng)共(gòng)平(píng)台上，都充斥着售卖“无人(rén)直播带(dài)货教程(chéng)”的(de)广(guǎng)告。但宣传话术中的(de)漏洞及(jí)对(duì)监管风险的闭口(kǒu)不谈(tán)，几(jǐ)乎都暗示(shì)着，合理合规的(de)无人直播(bō)仍有很长的(de)路要走(zǒu)。

拆解“幽灵(líng)带(dài)货”模(mó)式

无(wú)人直播带货（以下简称(chēng)“无人直播(bō)”）从萌芽(yá)发展至今大约经(jīng)历了一年左(zuǒ)右的时间，由于内(nèi)在(zài)运作逻辑基本一致，技术上没有太(tài)大(dà)的(de)门槛，如今在(zài)抖音(yīn)、微信(xìn)视频号、淘宝等多个平台(tái)全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人直播(bō)的重要(yào)落脚地。

《知识(shí)经(jīng)济》对(duì)无(wú)人直播在抖音实(shí)践的具体流程(chéng)进行了拆(chāi)解。首先在选品上，相对正式(shì)主播与品(pǐn)牌自播(bō)的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴(bào)——大(dà)多专注于中(zhōng)老年(nián)服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共(gòng)通点是客单价低且为生活刚(gāng)需。在某“教学课程(chéng)”中，着(zhe)重提到了(le)该年龄层受众对(duì)互联网的了解度较(jiào)低，不易识破镜头(tóu)对面并非(fēi)真(zhēn)人(rén)，且他们(men)不熟悉退货流程，退(tuì)货率(lǜ)相(xiāng)对更低。

在货(huò)源(yuán)问题上(shàng)，无人直播的发展(zhǎn)的确(què)具有先(xiān)天(tiān)优势。作(zuò)为“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音自带的(de)“抖音(yīn)精选联盟”本身就拥有丰富的产(chǎn)品(pǐn)品类，只需将相应(yīng)商品添加(jiā)到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈(yíng)利的底层逻辑(jí)。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受众，就可零门槛开启无人直播。据了解(jiě)，无人直播的发展经历了“无人直播(bō)”与(yǔ)“半无人直(zhí)播(bō)”两个阶(jiē)段，两者均依赖软件实(shí)施(shī)，其核心在于“抓取已(yǐ)有(yǒu)的直播画面(miàn)为(wèi)己所(suǒ)用”。主流的无(wú)人直播(bō)基本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完成，前者编辑视(shì)频，后(hòu)者链接(jiē)与投射视频(pín)。达人只需用特殊软件(jiàn)下载好他(tā)人(rén)完成的直播，再(zài)抓取(qǔ)到OBS中进行简单的编(biān)辑(jí)，并(bìng)在(zài)直播(bō)伴侣进行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟摄像头便可开启(qǐ)直播(bō)。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多个(gè)干扰(rǎo)式的视频，调低透明度，躲避(bì)平(píng)台官方(fāng)的(de)审查(chá)。

进入半(bàn)无人直(zhí)播阶段，工具与软件都进一步升级(jí)，对于消费者的迷惑性(xìng)也更强(qiáng)。上述的(de)操作虽然是人(rén)工操作，但一(yī)旦编辑(jí)完成便(biàn)开(kāi)启“挂播”模式，达人(rén)无(wú)法编辑视频进行二度(dù)干预；但半(bàn)无人直播在(zài)绿(lǜ)幕直(zhí)播软(ruǎn)件(jiàn)的支持下，真人随时可(kě)以入镜，让带(dài)货效果看起(qǐ)来(lái)更逼真(zhēn)，同时也让平台的(de)处(chù)罚判(pàn)定精确度大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人(rén)选择(zé)的(de)带货视频将一直播放，只要用户下单(dān)便可坐收佣金，唯(wéi)一需要注意(yì)的就是以各种手(shǒu)段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到(dào)了(le)狂热的追捧，甚至有人花高价(jià)购(gòu)买课程(chéng)学习，但并没有得到(dào)太(tài)好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的(de)背景、评(píng)论区多次重(zhòng)复也(yě)毫无反应的“主播”，怎(zěn)么都(dōu)没(méi)有实实在在的互动(dòng)性(xìng)真(zhēn)人带货来得(dé)有感染(rǎn)力(lì)。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无人直播(bō)被炒作(zuò)为“下一个风(fēng)口”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸引了(le)一个个投机(jī)者。

在(zài)各平台搜索(suǒ)相关关键词，立刻能找到多(duō)个(gè)宣传“无(wú)人直播带货课程”的账(zhàng)号，且定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其(qí)统(tǒng)一的话术基本集中在(zài)“无门槛(kǎn)、无(wú)成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性(xìng)地指向了(le)学生(shēng)与(yǔ)宝妈(mā)群(qún)体——而打开相关(guān)的(de)投诉页面时，的确受(shòu)害者也多为该(gāi)两者。调查发现，无人直播被曝光的(de)骗局主要(yào)指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板”，明(míng)面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论(lùn)坛上，一(yī)学(xué)生用(yòng)户表示(shì)自(zì)己交了几千元的学费，拿到了一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技巧和(hé)流量引导方式(shì)，所谓(wèi)的“直播课程(chéng)”对无(wú)人直(zhí)播的细节要么(me)避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大致的直播方式，但(dàn)学员实践的账(zhàng)号(hào)迅速被(bèi)封(fēng)，且无人为(wèi)此售(shòu)后。部分课(kè)程的确(què)把所谓的教程细节发了出来（具体(tǐ)集(jí)中在如何逃避平(píng)台监管），并且大致做到(dào)了“包教包会”，但让学员(yuán)在平台的监(jiān)管铁拳之下打(dǎ)游(yóu)击战(zhàn)，被封了就重开，重开了接着被封。有学员表示(shì)，自己跟着教(jiào)程大致(zhì)学(xué)会了如何开直(zhí)播，但被迅速识别不合规，试(shì)一次被(bèi)封(fēng)一(yī)次——然而这(zhè)种本(běn)质(zhì)就违(wéi)规的(de)课程并(bìng)没二氧化硫与溴水反应方程式和离子方程式，二氧化硫与溴水反应方程式双线桥有任何售后可言(yán)。

更(gèng)有(yǒu)甚者直接虚(xū)假宣传(chuán)，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不满(mǎn)意(yì)无(wú)理(lǐ)由退款”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然(rán)有(yǒu)自己的套(tào)路。《知(zhī)识经(jīng)济》联系到的(de)一(yī)位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准备好(hǎo)话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在朋友圈高频率地发学生的(de)利润截图，搭配(pèi)“给(gěi)自己一(yī)点生活的底气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等游说话术，看上去(qù)极具诱惑(huò)力。当你在(zài)凝(níng)望深渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用他们教的话术试图(tú)在直播间(jiān)引导他人，实际上自己也被“老师”的话(huà)术所引(yǐn)导着(zhe)——这就(jiù)是(shì)“卖(mài)课(kè)教(jiào)学(xué)”的本质所在。

事(shì)实上(shàng)，目前的无(wú)人直(zhí)播本身就是(shì)在灰(huī)色边缘游荡(dàng)的(de)产物，传授这种(zhǒng)手段亦(yì)是违规的(de)，“学费”被(bèi)骗更是(shì)无处说(sh二氧化硫与溴水反应方程式和离子方程式，二氧化硫与溴水反应方程式双线桥uō)理。当做好投机打算的(de)那一刻，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场空的心理准备。

平台(tái)出手

一旦无(wú)人直播(bō)泛(fàn)滥，无(wú)疑将成(chéng)为毒(dú)瘤般的存(cún)在，平台内部的(de)稳定生态以及(jí)外部的(de)口(kǒu)碑都(dōu)将受到重大影响。

最直接(jiē)的(de)后果(guǒ)是(shì)侵(qīn)犯平台内(nèi)真人主播的合法权益(yì)，打击直播的积(jī)极(jí)性(xìng)。目前(qián)无人(rén)直播普遍存在(zài)着盗用他人视(shì)频来直(zhí)播的现象，对于被盗(dào)播的真人主播而言(yán)，不仅(jǐn)要为(wèi)自己所带货的产(chǎn)品负责，还在不知情的情况(kuàng)下替“幽灵(líng)直(zhí)播间”背(bèi)了(le)锅。无人(rén)直播没有信用保障可言，一旦商品出(chū)现问题，真人主(zhǔ)播的信誉也将连带受到影响。与此同(tóng)时，频繁被盗用(yòng)形象，也(yě)将影(yǐng)响其(qí)直(zhí)播的积极性(xìng)。

对于平台本身而言，内部(bù)的(de)直播生态(tài)将(jiāng)被破坏，虚假售卖等乱象横(héng)行(xíng)。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依(yī)赖直播带货、货源更独立的平台，无人直播将严重影响带货(huò)的(de)互动(dòng)性与交流感(gǎn)，付款(kuǎn)不(bù)发货、货不对板等(děng)问题将大大影响消费者的消费体(tǐ)验；对(duì)于抖音一(yī)类短视频起家(jiā)的平台，无人直播让消费者的(de)售前售后(hòu)都无法获得保障，对平台的信任度降二氧化硫与溴水反应方程式和离子方程式，二氧化硫与溴水反应方程式双线桥低，不利(lì)于其电(diàn)商业务的进一步发展。

对于无(wú)人直播存在的乱象，目前尚(shàng)未(wèi)有平台发布系统(tǒng)化(huà)的惩处(chù)条例，但对相关违(wéi)规情(qíng)况均进行了细化(huà)的(de)处理(lǐ)，大(dà)致分为违规(guī)警告与封锁直播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中(zhōng)存在音(yīn)频循环、话术利益诱导等(děng)情况，都将判定其(qí)为(wèi)违规行为，并及(jí)时断播。多次(cì)违规后，直播间将存(cún)在(zài)被封禁的风险(xiǎn)，甚(shèn)至该账(zhàng)号将永(yǒng)久无(wú)法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再(zài)度更新《直(zhí)播(bō)行为规范》，亦(yì)体现出其(qí)加强打击违规直播(bō)间(jiān)的决心。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用无人直播的店家(jiā)。淘宝支(zhī)持对盗(dào)播、无人播等行为(wèi)进(jìn)行举(jǔ)报，若检测出相关违规行为，店家将被扣除信誉(yù)分，严重者店铺一并关闭。

从(cóng)平台(tái)的态度可以看到，对无人直播的(de)监管仍然趋严。若未(wèi)来能(néng)有针对性的条例或(huò)处(chù)理办(bàn)法(fǎ)实施(shī)，也许将有(yǒu)助(zhù)于(yú)更高效地肃清(qīng)乱象(xiàng)。

无人直播的未来方向

目(mù)前(qián)的无人直(zhí)播(bō)，似乎浑身都写满了(le)“不靠(kào)谱”三个字，但究(jiū)其根本，是由于其被投机滥(làn)用(yòng)，以损害(hài)他人利(lì)益(yì)为前提来攫取利(lì)益。无(wú)人直播(bō)本(běn)身(shēn)也许并非是(shì)不可(kě)为的方(fāng)向(xiàng)。

在数字产业(yè)飞(fēi)速(sù)发(fā)展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐为(wèi)电商行业(yè)所(suǒ)接(jiē)纳，并投入到实际应用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦(xī)等都曾现身直播间带货，不(bù)仅满(mǎn)足了用户的新鲜(xiān)感，开播时(shí)间长、人(rén)设稳定(dìng)且干货丰富的特质让(ràng)销量连连增长，为(wèi)数字(zì)产业与电商融(róng)合展现出(chū)了优秀的(de)范(fàn)本(běn)。未(wèi)来(lái)的无人直(zhí)播若(ruò)能与(yǔ)数字技(jì)术相结合，也许将呈现出(chū)一(yī)个更完(wán)整的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货，人(rén)工(gōng)智能(néng)则可作(zuò)为客服提供服务(wù)。不仅更高(gāo)效和(hé)精准，还能升(shēng)级消(xiāo)费者(zhě)的观看体验。

但门槛(kǎn)高、成(chéng)本高与(yǔ)对技术条(tiáo)件的要求(qiú)，都预示着该产业的(de)成(chéng)熟还非常(cháng)需要时间。如今已经有(yǒu)公司对此进行尝试，但在虚(xū)拟人(rén)的背后，选品(pǐn)与货源(yuán)问(wèn)题仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚且无法达到(dào)真人的水准(zhǔn)。因此全自动的无人直播虽然前景可(kě)观(guān)，但要(yào)想合规地正式进入市场，仍(réng)然任重道远。

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