自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨(jù)头(tóu)们(men)审视，这一次(cì)出(chū)手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。据(jù)国(guó)外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子(zi)担(dān)心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可(kě)能(néng)会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为(wèi)此类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部(bù)服(fú)务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可(kě)能会导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有(yǒu)关(guān)。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率(lǜ)的(de)程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记(jì)录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上的会议(yì)内容转换为文(wén)档，之(zhī)后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星(xīng)公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的(de)瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外部服务器(qì)并存储，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内(nèi)容(róng)，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供给不特定(dìng)的(de)多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资(zī)及合(hé)作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星电(diàn)子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨(kuà)国企业集团(tuán)，三(sān)星集团包括众多国际(jì)下(xià)属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了(le)其(qí)2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子(zi)实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重(zhòng)打击(jī)了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机(jī)以来(lái)所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大(dà)型公司(sī)，三星不(bù)是(shì)第一家，也不会(huì)是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久(jiǔ)后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公(gōng)室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美(měi)国(guó)银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外(wài)，全a5a6b5b6纸尺寸对比，a5b6纸多大球第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银(yín)集团此前(qián)向全体员工通(tōng)报了(le)禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了(le)哪些业务(wù)或用途可以使用(yòng)交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银(yía5a6b5b6纸尺寸对比，a5b6纸多大n)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户(hù)使用交互(hù)式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源(yuán)库中出(chū)现错误(wù)，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复(fù)了错(cuò)误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护(hù)局(jú)曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用户(hù)信息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字(zì)与技术部长会议(yì)同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部(bù)长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类(lèi)监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这一规(guī)则将赋能出(chū)版(bǎn)商和内(nèi)容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利润分成。

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