自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技(jì)巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前(qián)消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多(duō)家国(guó)际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国(guó)外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子(zi)已在内部备忘录write的过去分词怎么用，write的过去分词英语告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人(rén)工智能(néng)平台(tái)的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终可能会(huì)泄(xiè)露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进(jìn)行了(le)一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的(de)调(diào)查，其(qí)中65％的(de)受(shòu)访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和(hé)总结文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在(zài)准备(bèi)好这(zhè)些措施之(zhī)前(qián)，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可(kě)能(néng)会(huì)导致(zhì)公司(sī)信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关(guān)，另一起与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资(zī)料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率(lǜ)的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内(nèi)容(róng)转换为文档，之后(hòu)将文(wén)档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三(sān)星(xīng)公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密(mì)事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子(zi)半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三(sān)星方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一(yī)步收紧内(nèi)部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服(fú)务(wù)器并存储，公司(sī)无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三(sān)星近日(rì)向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行(xíng)的新(xīn)产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作(zuò)为新(xīn)的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时(shí)加强了外部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星(xīng)电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公(gōng)布(bù)了其(qí)2023年第一(yī)季(jì)度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润(rùn)。三(sān)星电子表示(shì)，由于(yú)科技行业的长期低迷严(yán)重打击(jī)了(le)其存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软件，不(bù)是公(gōng)司内部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办(bàn)公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司(sī)对(duì)第(dì)三(sān)方软件的正常管控。美国银(yín)行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要(yào)时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日(rì)本软银集团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意(yì)事项，该集团还计划(huà)制(zhì)定(dìng)了哪些(xiē)业(yè)务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士(shì)通设(shè)置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)write的过去分词怎么用，write的过去分词英语官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布(bù)致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修(xiū)复(fù)了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利(lì)用(yòng)户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与技术(shù)部长会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的(de)部长在联合(hé)声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应(yīng)为人工智能技术的(de)发展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工(gōng)具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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