4月20日，作为国内规模最(zuì)大(dà)的民营能源企业(yè)之一(yī)的新(xīn)奥股份（600803.SH），披露了(le)2022年度(dù)ESG报告。这份长达72页的社(shè)会责任(rèn)报(bào)告，就公司环境、社会和管治三个维度展(zhǎn)开详细汇报。新奥股份践行ESG表现得到(dào)了社会多方的认可，获得2022年(nián)WindESGA股(gǔ)最佳实践奖、安(ān)永可(kě)持(chí)续发展年(nián)度杰出(chū)企业奖等多个奖项荣(róng)誉。

　　新奥股(gǔ)份董事(shì)长(zhǎng)王玉(yù)锁指(zhǐ)出，ESG的理念是推动人类社(shè)会可(kě)持续发展，这(zhè)个理念很(hěn)好地体(tǐ)现(xiàn)了(le)企业公民(mín)的(de)社会价(jià)值。作(zuò)为一家(jiā)以清洁能源(yuán)为主的企(qǐ)业，理(lǐ)应有(yǒu)所作为，作出(chū)表率(lǜ)。

　　推(tuī)动低碳发展，碳排放强度下降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这一维度举(jǔ)足轻重，特别是在国内“双碳”背(bèi)景下，能源企业肩负(fù)重要使命(mìng)。新奥(ào)股份(fèn)一方面积(jī)极主动履行低碳减(jiǎn)排义务，承诺2030年实现碳(tàn)达峰(fēng)，2050年实现碳(tàn)中和，带动产业绿色低碳(tàn)转型，为营(yíng)造绿色生态贡(gòng)献力量。另一方(fāng)面，公司始(shǐ)终坚持“科学(xué)管(guǎn)理、绿色(sè)清洁(jié)、遵纪守法、持续改进”的环境管理方针(zhēn)，不断落实环保工作主体责(zé)任(rèn)，明确(què)内部员工的(de)环保职(zhí无可厚非是什么意思)责。

　　环境保护工作不(bù)只是(shì)新奥股(gǔ)份(fèn)领导层付(fù)诸实践，公司的每一位员工都(dōu)有相关意识(shí)、决(jué)心(xīn)和实际举(jǔ)措。为了更(gèng)好落(luò)实环(huán)保工(gōng)作，新(xīn)奥股份持续加强员工节(jié)能环保(bǎo)意识(shí)，发(fā)起低碳绿(lǜ)色办公(gōng)的(de)倡(chàng)议(yì)活动，倡导各子公司组织开(kāi)展(zhǎn)各(gè)类低碳节能主题宣(xuān)贯活动，促进员工养成低碳办公及生(shēng)活(huó)的习惯，提升(shēng)了公(gōng)司(sī)低碳节能领域(yù)的黏合度、契合(hé)度。

　　截至2022年底，新(xīn)奥股份碳排放强度同比下降28.3％，综合能(néng)耗消耗密度同比下降20.4％，全年无重大环(huán)境污染事件与(yǔ)违规行为(wèi)，新奥股(gǔ)份(fèn)及下属公司66家通过ISO14001环(huán)境管理(lǐ)体(tǐ)系认(rèn)证。新奥股份助力(lì)社会及用户(hù)减排5288万吨，全年环保资(zī)金(jīn)投入6029万元。

　　此外，作为行业气候先锋(fēng)企业(yè)，2022年新(xīn)奥股份与国际权威第三(sān)方(fāng)咨询(xún)机(jī)构合作，开展了领先(xiān)披露(lù)天然气(qì)产品(pǐn)全生命周期碳排放范围三测算工作，成为国内能源行业周期碳足迹(jì)的公(gōng)司(sī)。

　　综合(hé)能源营收规(guī)模(mó)增(zēng)至百(bǎi)亿，光伏发(fā)电装机(jī)规模(mó)共计4.25MW

　　新奥股(gǔ)份ESG报(bào)告中(zhōng)的环境部分指出，公司(sī)秉(bǐng)持绿色发展的理念，全面响应国家“30、60”双碳目标(biāo)无可厚非是什么意思与能源转型(xíng)战略，并结合公司的业务范畴，全面(miàn)探索(suǒ)低碳能源与清洁(jié)能源(yuán)解决方案，为促进(jìn)能源(yuán)、经(jīng)济、社会与环(huán)境的协调发展贡献力量。

　　从(cóng)新(xīn)奥股份2020至2022年(nián)的(de)年度报告中可(kě)以(yǐ)看到，涉及低碳能源与清(qīng)洁能源解决方案(àn)的综合能源销(xiāo)售及服务项目营收表现强劲的成长性。2022年这(zhè)一(yī)业(yè)务实现营业收入120.52亿元(yuán)，同(tóng)比增长38.12％，营(yíng)收增速超过(guò)公司平均水平。截至2022年底，新奥股份共(gòng)有60个综合(hé)能(néng)源项目完(wán)成(chéng)建(jiàn)设(shè)并投入(rù)运营，累计已投运(yùn)综合(hé)能源项目达210个(gè)。

　　图1：新奥(ào)股份2020至(zhì)2022年综合能源销(xiāo)售及(jí)服务(wù)项目(mù)营业(yè)收入

　　制图(tú)：金(jīn)融界上(shàng)市公司(sī)研究院；数(shù)据来源：年度报告

　　在综(zōng)合能源业务方面，公(gōng)司充分运用数智技术，强化泛(fàn)能理念(niàn)牵引，紧抓政府、客户(hù)绿色低碳需求，聚焦低碳园区、低碳工厂(chǎng)、低(dī)碳建筑、低(dī)碳交(jiāo)通(tōng)四大业务(wù)矩阵(zhèn)，各业务组织结合资源禀(bǐng)赋积极(jí)探索光伏(fú)、冷能发电可行(xíng)性(xìng)，力图最大化(huà)利用(yòng)各(gè)厂区内楼顶、车棚、可利用地面(miàn)等区域的太(tài)阳能资源和接收站(zhàn)的冷能(néng)资(zī)源。

　　具体到(dào)光伏领域，2022年新奥股(gǔ)份于(yú)多(duō)地开展(zhǎn)自有建筑(zhù)光伏(fú)发电项目，装机(jī)规模共计(jì)4.25MW，可再生(shēng)能源使用总量达到530.98万kWh。其(qí)中，新奥(ào)股份2022年自身运营设施投运规模较大的光伏设施(shī)位于舟(zhōu)山接收(shōu)站，设计年发电量(liàng)53.6万kWh，年减碳约424吨二氧化碳(tàn)当(dāng)量。

　　依托安全(quán)数(shù)智化技术(shù)，职业(yè)健康安全投入共计17.4亿元(yuán)

　　新奥股(gǔ)份ESG报(bào)告中的(de)社会（Social）维度指出，公(gōng)司依托安全(quán)数智化，实(shí)现全业务场(chǎng)景下“看得见、知重点、有人管”的(de)安全智慧运营管理体系，实现从生(shēng)产安全和数智安全双向赋(fù)能，演进到“全场景(jǐng)安全”的实践和落地。

　　截至2022年(nián)底，新奥股份职(zhí)业健康安全投入共(gòng)计17.4亿元(yuán)，设置专(zhuān)职安全(quán)管理人员(yuán)1041名，信息安(ān)全培训时长共计4390小(xiǎo)时和总人(r无可厚非是什么意思én)次554,333次，无重大信息(xī)安全(quán)事(shì)故。此(cǐ)外，公司(sī)员(yuán)工百万工时工伤事故率0.34，职业病案例数0件，承(chéng)包商百万工时工伤事故率0.15。

　　新奥股(gǔ)份除了积(jī)极(jí)在安全生产(chǎn)方面树(shù)立公司品牌外，公司还积(jī)极开(kāi)展以绿色工程、建校工程、励志(zhì)工程和素质工程为核心的多个(gè)公益慈善(shàn)项(xiàng)目，并参与乡村(cūn)振兴行动。2022年以来，新奥股份及子公(gōng)司(sī)开(kāi)展慈善捐款共(gòng)计(jì)2442万(wàn)元。

　　重视(shì)企(qǐ)业(yè)治理，客户满意(yì)度95.4分

　　良好的企业治理对于(yú)公(gōng)司(sī)未来发展(zhǎn)有着重(zhòng)要意(yì)义，新(xīn)奥股(gǔ)份在2022年ESG报告的(de)治理（Governance）部分中表(biǎo)明，公(gōng)司建立了完善的(de)企业治理架构(gòu)，不断提升董(dǒng)事会运作效(xiào)率，持续加(jiā)强风(fēng)险管理(lǐ)机制建(jiàn)设，保障公司的可(kě)持(chí)续发展。

　　在制度体系方面，新奥股(gǔ)份严格遵守上市(shì)地的(de)监(jiān)管(guǎn)要求，持续完善治(zhì)理架构及内部管控体系。在多元化管制方面，公(gōng)司以更(gèng)加(jiā)全面综合(hé)的视(shì)角理解市(shì)场(chǎng)和客户的需求，提升(shēng)公司决策(cè)水平。其中(zhōng)，女性董事占比由(yóu)2021年的8％提升至2022年(nián)的18％，独立董(dǒng)事占(zhàn)比由2021年(nián)的33％提(tí)升(shēng)至2022年的36％。在合规运营方面(miàn)，公司(sī)不断加(jiā)强风险管控，建立完(wán)善(shàn)的风险管控体系，保障公司稳健经营和健康发展。

　　另外，新奥股份(fèn)重视客服团队综(zōng)合(hé)素质，旨在(zài)为客(kè)户提(tí)供(gōng)专业、优质的服务。公司优化客(kè)户投诉处理机制，增加(jiā)了(le)“客(kè)户满意”管理原则，明确要求投诉调查过程须(xū)遵循客观性和真实性要求，对处理时效、处理流程与处理(lǐ)规则都进行闭(bì)环监(jiān)督，对所有投诉事(shì)件进行100％回访并收集最终客户评(píng)价，提升客户体验感。2022年(nián)，新奥(ào)股份的客户(hù)满意(yì)度为95.4分，客(kè)户(hù)投诉率为0.02‰，投诉处理及时(shí)率(lǜ)90.9％，投(tóu)诉(sù)办(bàn)结率100％，投诉处理满意度达到94.6％。

　　展望(wàng)2023年，公司表示(shì)将牢牢(láo)把握天然(rán)气大发展和产业数智升(shēng)级的重(zhòng)大机(jī)遇(yù)，坚定推进业(yè)务创新升(shēng)级，在可(kě)持续发展理念引领下，探索落地(dì)公司在(zài)管治、环境(jìng)及(jí)社会等多(duō)方面的高质量发展(zhǎn)新(xīn)模(mó)式，携手所(suǒ)有同仁和伙(huǒ)伴(bàn)共同谱写中国式现代化的能源产业新(xīn)篇章(zhāng)。

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 无可厚非是什么意思