无需出(chū)镜(jìng)，无需准备话(huà)术(shù)与文案，更(gèng)不用苦(kǔ)心探索(suǒ)个人风格(gé)，手机一开，直(zhí)接坐等入(rù)账，这样的带货(huò)副业你心动了吗？打(dǎ)开搜索(suǒ)引(yǐn)擎，点(diǎn)击(jī)“无人直播带货(huò)”，这(zhè)便是(shì)大多“培(péi)训老师”所(suǒ)描绘的(de)雏形。

然而(ér)细想便能找到其中的(de)端倪——谁(shuí)来负责(zé)选品？谁(shuí)来进行(xíng)商(shāng)品讲(jiǎng)解与实物体验？直(zhí)播(bō)带(dài)货业(yè)态自2016年发(fā)端以来，靠(kào)的就是极致(zhì)的互动(dòng)感(gǎn)与消费者(zhě)拉近距离，并缩(suō)短(duǎn)了(le)交易链路，但当前提要素(sù)消失，直播带(dài)货(huò)似乎失(shī)去了(le)其存在(zài)的(de)意义(yì)，消费者也(yě)无法获得(dé)任何保障。

事实上，无人直播带货不仅(jǐn)实(shí)实在在地于角落中(zhōng)发展了起来(lái)，并且形成了一套灰色的(de)产业(yè)链(liàn)，与平台间玩起了你追我就躲(duǒ)、你封我重开的(de)猫(māo)鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎(hū)等公共(gòng)平台(tái)上，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告(gào)。但宣(xuān)传话术(shù)中的漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌，最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌的歌词，合(hé)理(lǐ)合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵(líng)带货”模式(shì)

无人直播带货(huò)（以下简(jiǎn)称(chēng)“无人直播”）从萌(méng)芽发展(zhǎn)至今(jīn)大约经历了一年左(zuǒ)右的时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上(shàng)没有(yǒu)太大的门槛，如今(jīn)在抖音、微(wēi)信视(shì)频号、淘宝等多个平(píng)台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层(céng)广，成(chéng)为了无(wú)人直播(bō)的重要落脚地。

《知识经(jīng)济(jì)》对无(wú)人直播在抖(dǒu)音实践的(de)具体流(liú)程(chéng)进行(xíng)了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对正式主播与品(pǐn)牌自播的诸多(duō)考虑，无(wú)人直(zhí)播显(xiǎn)得(dé)简单(dān)粗(cū)暴——大多专注(zhù)于中老年服(fú)饰与(yǔ)食品赛(sài)道，其选(xuǎn)品共通点是客单价低且为(wèi)生活刚需。在某“教(jiào)学课程(chéng)”中，着(zhe)重(zhòng)提到了(le)该年龄层受众对(duì)互联网(wǎng)的了(le)解度较低，不(bù)易(yì)识破镜头对面(miàn)并(bìng)非真(zhēn)人，且他们不熟悉退货(huò)流程(chéng)，退货率相(xiāng)对更低(dī)。

在货源问题上，无人直播(bō)的(de)发展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音自(zì)带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本(běn)身就(jiù)拥(yōng)有丰富的产品品类，只需将(jiāng)相应商品添加到橱窗挂在直播(bō)间售卖即可，还能(néng)赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是(shì)无人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了选品与货源问题，开播前多(duō)发几条与带(dài)货(huò)品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受众，就(jiù)可零门槛(kǎn)开启无人直(zhí)播。据了(le)解(jiě)，无人直播的发展经历了“无人直(zhí)播”与“半无人(rén)直(zhí)播”两(liǎng)个阶段(duàn)，两者均依赖软件实(shí)施(shī)，其核心在于“抓取已有(yǒu)的(de)直播(bō)画面为己所用”。主流的无(wú)人直(zhí)播基本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后者链接与投射视频。达人只需(xū)用特(tè)殊软(ruǎn)件下载(zài)好他人完成的直播(bō)，再抓(zhuā)取到OBS中(zhōng)进(jìn)行简单的编辑(jí)，并(bìng)在直(zhí)播伴侣进行篇幅调整后(hòu)，利用其虚(xū)拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中“编辑”的重点(diǎn)在于(yú)加上多(duō)个(gè)干扰式的视频，调(diào)低透明度，躲(duǒ)避平台官方的审查。

进(jìn)入半(bàn)无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进一步升级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上述的操(cāo)作(zuò)虽然是人(rén最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌，最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌的歌词)工操作(zuò)，但一旦编辑完成便(biàn)开启“挂播”模式，达人无法编辑视频(pín)进行二度干(gàn)预；但半(bàn)无人直播在绿幕(mù)直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起(qǐ)来(lái)更逼真，同时(shí)也让平台的处罚判定(dìng)精确(què)度(dù)大(dà)大降(jiàng)低。

在软件的相互配(pèi)合下，一个“直播间”就搭(dā)建好了，只要设置了“循(xún)环”，达(dá)人选择的带货(huò)视(shì)频将一(yī)直播放(fàng)，只(zhǐ)要用户下单便可(kě)坐收佣金，唯一需要注意的就是(shì)以各(gè)种手(shǒu)段逃避平台的监管(guǎn)，因此(cǐ)近期“幽灵带货(huò)”受到了狂热的追捧，甚至(zhì)有人花高(gāo)价购买(mǎi)课程(chéng)学(xué)习，但(dàn)并(bìng)没有(yǒu)得到太(tài)好的(de)反(fǎn)馈——“老手(shǒu)”毕竟(jìng)是少数，僵硬的(de)背景、评论区多次重复也毫无反(fǎn)应的“主播(bō)”，怎么(me)都没有实(shí)实在(zài)在(zài)的互动性真(zhēn)人(rén)带货来(lái)得有感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿(nì)教学骗(piàn)局(jú)

当无人直播被炒作为“下一(yī)个风口”，自然带(dài)着强大的诱惑力吸引了(le)一(yī)个个(gè)投(tóu)机(jī)者(zhě)。

在各平台搜索相关关(guān)键词(cí)，立(lì)刻(kè)能找到多个宣(xuān)传“无人直播(bō)带货课程”的账号，且(qiě)定价几乎都集中在四位数，最高的宣称(chēng)“价(jià)值(zhí)7980元”。其统一的话术(shù)基本集中在“无门槛、无成(chéng)本，有空(kōng)就能做(zuò)”，暗(àn)示(shì)性地指向了(le)学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投诉(sù)页面时，的确受害者也多(duō)为该两(liǎng)者。调查(chá)发现，无人(rén)直播被曝光的骗局主要指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人(rén)直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学(xué)生用户表示自(zì)己交了几千元的学费，拿到(dào)了一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻(zuān)研完后发现里(lǐ)面只教(jiào)了基础的剪辑(jí)技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程(chéng)”对无(wú)人(rén)直播(bō)的(de)细节要么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教(jiào)了大致的直(zhí)播方式，但学(xué)员(yuán)实践的(de)账号迅(xùn)速被封(fēng)，且无人为此售(shòu)后(hòu)。部分课程的确把所谓的(de)教程细节(jié)发了出(chū)来（具体(tǐ)集中在如何逃(táo)避平台监管(guǎn)），并且大致做到了“包教包(bāo)会(huì)”，但让学员在平台的监(jiān)管铁拳之下打游击战，被封(fēng)了就重(zhòng)开，重开了(le)接(jiē)着被封。有学员表示，自己跟着(zhe)教(jiào)程大(dà)致学会(huì)了如何(hé)开直播，但被迅速识(shí)别不合(hé)规，试一次被封一次——然而这种本质就违(wéi)规的课程并(bìng)没有(yǒu)任(rèn)何售后可言。

更有甚者直接虚(xū)假宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不(bù)满意无理由(yóu)退款(kuǎn)”，但拿(ná)了钱直(zhí)接跑路(lù)。

能吸引到众多的投机者(zhě)，“老师”当然有(yǒu)自己(jǐ)的套路。《知(zhī)识经济》联系到的(de)一(yī)位(wèi)“老师”在朋友圈(quān)表示，只要(yào)准备好话术与道(dào)具，“7天(tiān)内(nèi)便(biàn)可直接开播赚钱”，更是在朋(péng)友(yǒu)圈高(gāo)频(pín)率(lǜ)地(dì)发学(xué)生的利润截(jié)图(tú)，搭(dā)配“给自己(jǐ)一点生活(huó)的(de)底气”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要跟对(duì)趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着(zhe)你，当你(nǐ)用他们教的(de)话术试(shì)图在直播间引导他(tā)人，实际(jì)上自己也被“老师”的话术(shù)所引(yǐn)导着——这就(jiù)是“卖课教学”的(de)本(běn)质所在。

事实上，目前的(de)无人(rén)直播本身就是在灰(huī)色边缘(yuán)游荡的产(chǎn)物，传授(shòu)这种手段(duàn)亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理。当(dāng)做好投机打算的那一刻(kè)，就应该有竹(zhú)篮打水一场空的心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无(wú)人直播泛(fàn)滥(làn)，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在(zài)，平台内部的稳定生(shēng)态以及(jí)外(wài)部(bù)的口碑都将(jiāng)受(shòu)到重(zhòng)大影响。

最(zuì)直接的后果是侵(qīn)犯平台(tái)内真人主播的合法权益，打击直播的积(jī)极性。目前无(wú)人直播普遍(biàn)存在着盗用他人视频来直播的现(xiàn)象，对于被盗播的(de)真人主播而(ér)言(yán)，不仅要为自己所带货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无人(rén)直播没有信用保障可(kě)言(yán)，一(yī)旦商品出(chū)现问题，真人主播的信誉也将连带受到影(yǐng)响。与此同时，频繁被盗用形(xíng)象，也(yě)将(jiāng)影响其直播的积极性(xìng)。

对于平台本身而(ér)言(yán)，内部的直播生态将被破(pò)坏，虚(xū)假售卖等乱(luàn)象横行(xíng)。尤其是对于淘宝这类重(zhòng)度(dù)依赖直播带(dài)货、货源更(gèng)独立的平台，无人直(zhí)播将严重(zhòng)影响带货的(de)互动(dòng)性与(yǔ)交流(liú)感，付款不(bù)发货、货不(bù)对板等(děng)问题将大(dà)大影(yǐng)响消费(fèi)者的消(xiāo)费体验；对于抖音一类短视频起家的平台，无人直播(bō)让消费者的售前售后都(dōu)无法(fǎ)获得(dé)保障，对(duì)平台的信任(rèn)度(dù)降低，不利于其(qí)电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对(duì)于(yú)无(wú)人直(zhí)播(bō)存在的乱象，目(m最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌，最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌的歌词ù)前尚未有平(píng)台(tái)发布系统化的惩处(chù)条(tiáo)例(lì)，但(dàn)对相关违规情况均进行(xíng)了细化的处理(lǐ)，大致分为违规警(jǐng)告与封锁直播(bō)间两种处罚。在抖音，若(ruò)检测(cè)出直播中存在音(yīn)频循(xún)环、话(huà)术(shù)利益诱(yòu)导等情(qíng)况，都(dōu)将判定(dìng)其为违规行为(wèi)，并及(jí)时断播。多次违规(guī)后，直播(bō)间将(jiāng)存(cún)在被封(fēng)禁的风(fēng)险，甚(shèn)至该账号将永(yǒng)久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出其加(jiā)强打击违规直播间的决心(xīn)。

淘宝直(zhí)播则重在处罚使用无人(rén)直播的店家。淘(táo)宝(bǎo)支持对(duì)盗播、无人播等行为进行举报，若检测(cè)出(chū)相关违(wéi)规(guī)行为(wèi)，店家将被扣除信誉分，严重(zhòng)者店(diàn)铺(pù)一并关闭。

从平台的态(tài)度可以看到(dào)，对无人(rén)直(zhí)播的监管(guǎn)仍然(rán)趋(qū)严。若未来能有针对性的条例或处理办法实施，也许将(jiāng)有助于更高效地肃清(qīng)乱象。

无(wú)人(rén)直播的未来(lái)方(fāng)向

目前的(de)无人(rén)直播，似乎浑身都写满了“不(bù)靠谱”三个字(zì)，但究其根(gēn)本，是由于其(qí)被投机滥用，以损害他人利益为前提来攫取(qǔ)利益。无人直播本(běn)身也许并非是不可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速发展的(de)今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所接纳，并投入(rù)到(dào)实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等(děng)都曾现身直播间带货(huò)，不仅满(mǎn)足了用户的新鲜感，开(kāi)播(bō)时间长、人设稳定且干(gàn)货(huò)丰富的特质让销(xiāo)量连(lián)连增(zēng)长，为数字产业与(yǔ)电商融合(hé)展现出了优秀(xiù)的范本。未来的无人直播(bō)若(ruò)能(néng)与(yǔ)数字技(jì)术(shù)相结(jié)合，也(yě)许将(jiāng)呈现出一个(gè)更完(wán)整的雏形。虚拟人在幕前(qián)带货，人(rén)工智能则(zé)可作(zuò)为(wèi)客服(fú)提供服务。不(bù)仅更高效(xiào)和(hé)精准，还能升级消(xiāo)费者的(de)观看体验。

但门槛(kǎn)高、成(chéng)本高与对技(jì)术(shù)条件的(de)要(yào)求，都(dōu)预示着(zhe)该产业的(de)成熟还(hái)非常需要时间。如(rú)今已经有公司对(duì)此进行(xíng)尝试，但在虚拟(nǐ)人的背(bèi)后，选品(pǐn)与货(huò)源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人(rén)的灵(líng)活度(dù)与交互能力(lì)，目前尚且无法达到(dào)真(zhēn)人的水准。因此全自动(dòng)的无(wú)人直播虽然(rán)前景可观，但要想(xiǎng)合规(guī)地(dì)正(zhèng)式(shì)进入市(shì)场，仍然(rán)任重道远(yuǎn)。

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