交通(tōng)运(yùn)输(shū)部办公厅、工业和(hé)信息(xī)化部办公厅、公安部(bù)办公厅、国家(jiā)市场监(jiān)督管理总局办公厅、国家互联网信息(xī)办公室秘书局(jú)发(fā)布切实做好(hǎo)网约车聚合平(píng)台规范管理有关工作的通知，压(yā)实(shí)企业责(zé)任，保障乘客和(hé)驾驶员合(hé)法权益。督促网约(yuē)车(chē)聚合平(píng)台及合作网约车(chē)平合公司如实向乘客(kè)提供(gōng)车辆牌(pái)照和驾驶员(yuán)基本信息(xī)。指导网约车(chē)聚合平台及合作(zuò)网约车平台公司结合(hé)各自(zì)服务内容，依(yī)法(fǎ)建立健全(quán)咨(zī)询服务和投诉处理的(de)首问(wèn)负责制度，及时妥善(shàn)处(chù)理乘客(kè)和驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各(gè)地有关部(bù)门要(yào)根据法定职责保持打(dǎ)击非法(fǎ)营(yíng)运高压态(tài)势，对存在违法违规行为(wèi)的网约车聚合平(píng)台及合(hé)作网(wǎng)约车(chē)平台公司要公开曝光(guāng)。

　　各(gè)地交通运输、市场监管等部门要(yào)督促(cù)网约车聚合平台及合作网约车平台公司落(luò)实(shí)明(míng)码标价(jià)等要(yào)求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序；督促网约车聚合平台不好来与黑人是一个牌子吗，黑人包装为什么是好来得(dé)干预网约车平台公司价格行为(wèi)，不得直接(jiē)参与车辆调度及驾驶(shǐ)员管(guǎn)理(lǐ)，维护公平竞争市场秩序。

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