自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们(men)审(shěn)视，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有一山放过一山拦全诗原版，一山放过一山拦全诗是什么诗的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能平台(tái)的数(shù)据存储(chǔ)在外部服(fú)务器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)上(shàng)个月(yuè)进(jìn)行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程师(shī)将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的(de)生产力(lì)和效率。但是(shì)，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三(sān)星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消费者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守(shǒu)我们(men)的安(ān)全指南，否则可能(néng)会导致(zhì)公(gōng)司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关(guān)，另(lìng)一起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部(bù)门的(de)职(zhí)员(yuán)A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将有问题(tí)的部(bù)分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品良率(lǜ)的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录(lù)，将(jiāng)手机(jī)上(shàng)的会(huì)议内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三(sān)星公司的(de)半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星(xīng)电子(zi)半(bàn)导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司还(hái)特地(dì)发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星(xīng)通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送(sòng)到外部(bù)服(fú)务器并存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有的手机一山放过一山拦全诗原版，一山放过一山拦全诗是什么诗以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民(mín)币(bì)3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电(diàn)子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司(sī)，三星(xīng)不是第一(yī)家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或(huò)限(xiàn)制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不(bù)是(shì)公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏(mǐn)感(gǎn)财(cái)务数据(jù)的潜(qián)在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是(shì)基于(yú)公司对第(dì)三方软件的(de)正常管控。美国(guó)银行(xíng)例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软件(jiàn)时，也(yě)特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)一山放过一山拦全诗原版，一山放过一山拦全诗是什么诗尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星(xīng)外，全球(qiú)第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密(mì)信息等注意(yì)事项，该集团还(hái)计(jì)划制定了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控(kòng)股旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人(rén)数据保护(hù)局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信息。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此(cǐ)类(lèi)监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的(de)立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权(quán)材(cái)料。这(zhè)一规(guī)则将赋能出版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内(nèi)容的原(yuán)始(shǐ)材(cái)料时，可(kě)寻求利润分成。

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