雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉，京东高级副总裁(cái)、自有谨以此文是什么意思，谨以此文用在哪里品牌负责人王笑松于近日(rì)退休。他是(shì)在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最(zuì)高(gāo)的业务(wù)。

　　京(jīng)东市值最高的子集团京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)进行了近年(nián)来最大的组织变革，新成立即时零售部和(hé)线(xiàn)下医(yī)疗业务部，原数字(zì)健康业务部和(hé)政府事务部更名(míng)为企业(yè)业务部和公共事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　刘强东掀起的人事巨变背后，是京东在存量竞争(zhēng)环境下，从开疆拓土到(dào)以守(shǒu)为攻的战略转换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘(liú)强东从幕(mù)后回归台前，都会带来(lái)整个京东巨大(dà)的人事变动(dòng)，最近的这一次也(yě)不例外。从集团到子(zi)公司，从CEO到(dào)各大高管(guǎn)，这场震动还(hái)在持续。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，原京东集团高级副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王笑(xiào)松于近日(rì)卸任，与前CEO徐雷同日退(tuì)休。京东副总裁、惠寻业务(wù)负责人汤(tāng)恒晟出任京东自(zì)有(yǒu)品牌代理负责人，向(xiàng)京东(dōng)集(jí)团董(dǒng)事(shì)会主席刘强(qiáng)东(dōng)和(hé)京东CEO许冉(rǎn)汇报(bào)。京东的自有(yǒu)品(pǐn)牌业(yè)务主要包括京东京(jīng)造和(hé)惠寻。

　　京东市值最大的(de)子公司京东健康(kāng)，也迎来了(le)近年来最大的(de)架构(gòu)调(diào)整。雪豹(bào)财经社独家获悉(xī)，京东(dōng)健康近日新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部(bù)，将原数字健(jiàn)康业务部和政(zhèng)府事(shì)务部更(gèng)名为(wèi)企业(yè)业务部和(hé)公共(gòng)事(shì)务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京(jīng)东内部，从(cóng)前(qián)CEO徐雷到普通员工都对这句话深信不疑。去年底，刘强东用一次严厉(lì)的高管批(pī)评会议宣告回归后，一名内部(bù)员工评价称，“随着(zhe)一(yī)系列调整，东哥的(de)影(yǐng)子无处不在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但(dàn)当他认为公司(sī)遭遇危(wēi)急时刻，便强势回归，带着变革(gé)决心推(tuī)动这架巨大机器上的齿轮继续(xù)转动(dòng)。

　　上一次是(shì)在京东内(nèi)部被称(chēng)为“至暗(àn)时刻”的2018年，刘强(qiáng)东(dōng)换下了大(dà)批(pī)高管，将徐雷推上前台。如今，多次(cì)直言(yán)京东遭遇(yù)危机(jī)的(de)刘强东打(dǎ)起了低价战争(zhēng)，并(bìng)又一次推动了自(zì)上(shàng)而下(xià)的人事变革，原CFO许冉被他推(tuī)到前台。

　　时(shí)隔4年的两次巨大变革背后，京东到底发生了什(shén)么？

　　高(gāo)级副总裁(cái)王(wáng)笑松与徐雷(léi)同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财报(bào)发布当(dāng)日传出，迅速发酵，但这只是京东(dōng)人事巨(jù)变最引人瞩目的一个缩(suō)影，下面还有(yǒu)更(gèng)大的(de)暗流(liú)汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京东在(zài)一封(fēng)内部信中称，高级副总裁、自(zì)有品牌负(fù)责人王笑松因个人(rén)原因提出退(tuì)休申请(qǐng)，管理层批(pī)准后(hòu)同意(yì)。公司(sī)对王笑松多年来为京东作(zuò)出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业(yè)务及自有品牌业务(wù)的(de)成绩。王笑松退休的原因(yīn)与徐雷一样。

　　多名(míng)京东内(nèi)部人士告诉雪(xuě)豹财(cái)经社(shè)，针对高(gāo)层(céng)的(de)变动还将继续(xù)。

　　很多(duō)京(jīng)东员工对王笑松的(de)退(tuì)休(xiū)并(bìng)不感(gǎn)到(dào)意(yì)外。一(yī)名员工评价称，“他(tā)从(cóng)中心一路走到边缘。”另(lìng)一(yī)名员(yuán)工透露(lù)，在去年底的京(jīng)东内部会议(yì)上，刘强东批评的高管中有王(wáng)笑松。

　　王(wáng)笑松(sōng)于2008年加入京东，比徐雷正式加入还(hái)早一年，在(zài)京东(dōng)工(gōng)作(zuò)15年。他曾(céng)是京(jīng)东最年(nián)轻的副(fù)总裁，历任(rèn)3C事业(yè)部(bù)、生鲜事业(yè)部负责人，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三(sān)大事业(yè)群：大快消(xiāo)事业群、电子文娱事业群、时尚(shàng)生活事业群，其中大快(kuài)消事业(yè)群由生鲜事业(yè)部、消费品事业部以(yǐ)及新通路事业部构成。王(wáng)笑(xiào)松(sōng)担任(rèn)大快消事业群总(zǒng)裁，同时升任京东(dōng)高级副总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡献(xiàn)占比(bǐ)最大的业务。

　　也是在同(tóng)一年，京东经历内部公(gōng)认的(de)“至暗时刻(kè)”，股价震荡下行，用(yòng)户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售赛道不断开疆拓土(tǔ)，曾带队组(zǔ)建京东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松被(bèi)派去打这场硬仗(zhàng)。王笑松曾对媒(méi)体表示(shì)，从2家到1000家(jiā)门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内(nèi)仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主(zhǔ)导了京东(dōng)的人事变革，王(wáng)笑松在新一轮调整中“地盘(pán)”缩水，只负责生鲜事业部(bù)（7FRESH被(bèi)并(bìng)入生鲜事业部）。也是在这一年，徐(xú)雷被推(tuī)到前(qián)台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被边缘化，2019年从(cóng)生鲜事业部离(lí)任，2020年(nián)出任自(zì)有品牌负(fù)责人。自有品(pǐn)牌业务主(zhǔ)要包括(kuò)京(jīng)东京(jīng)造和惠寻(xún)，在(zài)京东内部相对(duì)边(biān)缘，营收占(zhàn)比不高(gāo)。

　　此次接任王笑松的是他的直系下属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富的(de)京东(dōng)自有品(pǐn)牌业(yè)务经验，曾先后担任京东京造总(zǒng)经理和惠寻负责人。

　　京东健康近(jìn)年(nián)来最大的组织变革(gé)

　　雪豹财经(jīng)社(shè)独家获悉，京东市值最高的子集团京东健康迎来了近年来最大的组织变革(gé)：新成立即时零售部和(hé)线(xiàn)下医疗业务(wù)部，将原(yuán)数字(zì)健康业务(wù)部和政(zhèng)府事务(wù)部更名为(wèi)企业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　此外，京东健康(kāng)发公告(gào)称原(yuán)CFO曹冬已辞任(rèn)，将在京东集团(tuán)担(dān)任新(xīn)的职务，接任他的(de)是京(jīng)东集团投资支持部负责人及(jí)自有品牌业务部(bù)财(cái)务负责人邓卉(huì)。

　　京东健康的(de)前身是京东大药(yào)房，从一家自营(yíng)网店(diàn)逐(zhú)步成长为京东旗下(xià)专注(zhù)于医(yī)疗健康业务(wù)的(de)子(zi)集(jí)团(tuán)，2020年底登陆港交(jiāo)所(suǒ)。目(mù)前市值(zhí)约为1700亿港元，是京东系公司中，除(chú)京(jīng)东集团外市值最高的上市公司。今年一季度，京东健康(kāng)营收(shōu)同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际(jì)财务报告(gào)准则经营利(lì)润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍(shào)，京东健康是(shì)医疗健(jiàn)康(kāng)商品、服务、解决(jué)方案提(tí)供商，产品(pǐn)及服务覆盖(gài)医药健(jiàn)康实物产业链、医(yī)疗流程、健康(kāng)场景。刘强东是京东健康最(zuì)大的股(gǔ)东(dōng)，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架构调(diào)整主要包括(kuò)：1）成立即时(shí)零售部(bù)，由原(yuán)医药部(bù)负责人王一(yī)婷负责(zé)；成(chéng)立线下(xià)医疗业务部，负责(zé)人(rén)暂未披露；2）原综合部负责(zé)人宋志瑞接任医药部负责人；原综合服务部供(gōng)应链提升部负责人(rén)王海(hǎi)华(huá)，出任综(zōng)合服务部负责人；原数字健康业(yè)务(wù)部更名为企业业(yè)务部，由(yóu)原药京采负(fù)责人(rén)周新元负责；原(yuán)政府(fǔ)事务部更名为公(gōng)共(gòng)事务与合规部，负责人暂未(wèi)披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立(lì)即(jí)时(shí)零(líng)售部(bù)和线下(xià)医疗业务部(bù)是(shì)动作最大(dà)的调整，二者(zhě)都(dōu)瞄准(zhǔn)了线下履约能力(lì)。其中即时零售(shòu)部是(shì)此次调整(zhěng)中的首(shǒu)位，一(yī)名京东员工(gōng)向雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社透露，“因为美团(tuán)在即时配送端有优势，用户经(jīng)常会在京东健康上(shàng)看病，去(qù)美团下单(dān)买药。”因此，京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)也要加强(qiáng)自己的即时配送能(néng)力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩(ēn)林在2022年财报中提到，要(yào)进一步(bù)提升“快速(sù)送(sòng)药”能力。京东健(jiàn)康此(cǐ)前选择(zé)的方式是(shì)复(fù)用达达快送和京东到家的配送能力(lì)。

　　线(xiàn)上线下一体化(huà)建(jiàn)设是(shì)金恩林的战略(lüè)目标。在(zài)京东健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进线上线(xiàn)下一体化、打造新(xīn)型医(yī)疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康目(mù)前自(zì)营医疗商品(pǐn)零售占营收超过(guò)85％，其(qí)中(zhōng)对物流配(pèi)送时间更不(bù)敏(mǐn)感的非药(yào)品类(lèi)（比如保(bǎo)健品(pǐn)）贡献过(guò)半。京东零售一直努力(lì)摆脱“大药房(fáng)”的形象，线上线(xiàn)下结合“医+药”的(de)转型不可避免。

　　事实上，这套打法早已(yǐ)成为大健康赛(sài)道的共识。今年(nián)3月，美团买药(yào)slogan由“买药(yào)上美(měi)团”变为“24小时看病(bìng)买药”。

　　目前(qián)，大健康赛道呈现一超多强的(de)市(shì)场格(gé)局。从(cóng)市值、营收维度看，京东健康暂时领先，早期与京东健康、阿(ā)里健康(kāng)三(sān)足(zú)鼎立的平安好医(yī)生掉(diào)队明显。不过，随着美团强势入局，新一(yī)轮洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团(tuán)在(zài)医药(yào)健康O2O领(lǐng)域(yù)累计营(yíng)收(shōu)105.4亿元。王兴也(yě)多次表(biǎo)示对(duì)美(měi)团买药的增长潜力充满信心(xīn)。

　　刘强东需要的人：会算账，忠(zhōng)诚度高谨以此文是什么意思，谨以此文用在哪里>

　　大环境变了(le)，能够站在刘(liú)强东(dōng)身边(biān)的(de)人也变了(le)。

　　2018年(nián)，京东面(miàn)临的困境是营(yíng)收增速下(xià)降，与高速发(fā)展(zhǎn)的电商行业格格不入(rù)，被阿(ā)里越甩越(yuè)远，又被后来(lái)者拼多多迫(pò)近。强(qiáng)敌(dí)环伺，刘(liú)强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘(liú)强东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼(pīn)杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的组(zǔ)织变革中，能打仗的徐雷走(zǒu)向前台，出师不利(lì)的王笑松和另一位高(gāo)级(jí)副总裁胡(hú)胜利（当时主管(guǎn)时尚生活事业(yè)群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东连续3年(nián)净收(shōu)入同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿(yì)增(zēng)长(zhǎng)至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残(cán)酷的存(cún)量竞争时(shí)期，刘(liú)强东需要的是以守为攻的人才(cái)。

　　从京东此(cǐ)轮人事变动(dòng)中不难看(kàn)出，刘强东认为守(shǒu)成之人(rén)必(bì)须(xū)具备两个条件(jiàn)：会(huì)算账，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的(de)新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财务方面(miàn)有丰富经验。不仅如此，CFO线(xiàn)在整个京东人事变动中都处于C位。京东零售(shòu)中最重要(yào)的3C事业群被拆分成家(jiā)电家(jiā)居事业群和(hé)电脑通讯事业(yè)群，其中家电家具事业群由原京东零(líng)售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬(dōng)也将在集团担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独家(jiā)报道京东科(kē)技原销(xiāo)售负责人徐丰升任总裁，他同样(yàng)是对收支敏感的高管。（详见《京东(dōng)科技迎来(lái)新总(zǒng)裁，销(xiāo)售(shòu)中心负责(zé)人徐(xú)丰升(shēng)任》）

　　多名京东内部员(yuán)工评价称，互联网公司都变得更加务实，京东(dōng)也不例外，“找最会算账的(de)人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去年年底开始，刘强东多次在内部提及(jí)低价(jià)战略，目的都是为了守住(zhù)被拼多多等竞对不(bù)断蚕食的(de)存量用户，再用低价去争夺(duó)更多用户(hù)。（详见《刘强东回归烧了三(sān)把火，想抢回(huí)被(bèi)拼多多“劫走”的(de)用(yòng)户》）

　　打低价战争需要(yào)子弹(dàn)，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药的(de)最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京(jīng)东的经营利润和自由(yóu)谨以此文是什么意思，谨以此文用在哪里现金流均同(tóng)比大幅增长，这(zhè)部分得益(yì)于降(jiàng)本增效措施。徐雷在(zài)近日财报电话会上对许冉的评价也(yě)印证了这(zhè)一点(diǎn)：“许冉能带领京东走进下(xià)一阶段，更加注重业务(wù)健康(kāng)度和(hé)发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的绝对控制权，而高(gāo)管的忠诚度是保(bǎo)证变革能否顺利推进的先决条(tiáo)件。

　　在此次京东变(biàn)革(gé)中，两(liǎng)种(zhǒng)类型(xíng)的高管得到重用：一(yī)种(zhǒng)是刘强东(dōng)多年来亲自培养的管(guǎn)培生，另一种是在(zài)京东内部没有复(fù)杂人际关系的(de)职(zhí)业经理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负责人吴(wú)双喜、时尚美(měi)妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京东健(jiàn)康(kāng)医疗(liáo)部负(fù)责(zé)人宋(sòng)志瑞，均是管培生出(chū)身(shēn)。多名内部人士称，管培生(shēng)是(shì)刘(liú)强东(dōng)的(de)绝对(duì)嫡系，拥(yōng)有(yǒu)诸多特权，包(bāo)括周报(bào)直接(jiē)抄送刘(liú)强东，能参加(jiā)高级别的高管会议(yì)，一般至少由业务部门的副总裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外，据多家媒体(tǐ)报(bào)道，刘(liú)强东(dōng)在(zài)近几年开始(shǐ)倚(yǐ)重专业(yè)能力强且(qiě)在京(jīng)东(dōng)内部没有复(fù)杂人(rén)际关系的职(zhí)业经(jīng)理(lǐ)人，许(xǔ)冉便是典型(xíng)代表(biǎo)。她于2018年加入(rù)京东，内(nèi)部人士认为她(tā)“安静，耐心，十分服从刘(liú)强(qiáng)东下达的(de)命令(lìng)”。

　　接手京东(dōng)零(líng)售大商超(chāo)全渠(qú)道(dào)事(shì)业群的姚彦(yàn)中，是京东零售三个重(zhòng)要品类事业群中唯(wéi)一(yī)一个没有离(lí)开的副总裁级(jí)别高管。刘强(qiáng)东曾在内部会议上评价(jià)他，“整个(gè)京东零售，只(zhǐ)有1.5个人在会(huì)上说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年(nián)才(cái)加入京东的职业经理人，目前(qián)担任京东(dōng)零售生(shēng)活服务事业群(qún)负责人。

　　带(dài)领自己亲自摆放位置并信任的(de)这群(qún)人，刘强东即(jí)将(jiāng)开打一场新的(de)仗。市场(chǎng)并不担心不懂业务的许(xǔ)冉出任(rèn)CEO，因为所(suǒ)有人都知道，无论公(gōng)告(gào)上(shàng)的CEO名单如何更替，京(jīng)东真正的掌舵人只有一个。

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