无需出镜，无(wú)需准备话(huà)术与文案(àn)，更不用苦(kǔ)心探索(suǒ)个人风(fēng)格，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这样的(de)带货副业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引(yǐn)擎，点击“无人直播带货”，这(zhè)便(biàn)是(shì)大多“培训老师(shī)”所描绘的雏形。

然而细想便能(néng)找(zhǎo)到(dào)其中(zhōng)的端倪(ní)——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品(pǐn)讲(jiǎng)解与实物体(tǐ)验(yàn)？直(zhí)播带(dài)货业态自2016年发端以来，靠(kào)的就(jiù)是极(jí)致的互动感与消费者拉(lā)近距离，并缩短(duǎn)了交易链路(lù)，但当前提(tí)要素消(xiāo)失，直播带货(huò)似乎(hū)失去了其(qí)存在的(de)意义，消费者也无法获得任何保(bǎo)障。

事实上，无人直(zhí)播带货(huò)不仅实实在在地于角落(luò)中发展了(le)起来，并(bìng)且形(xíng)成(chéng)了一套(tào)灰色的(de)产业链，与(yǔ)平台间玩起(qǐ)了你(nǐ)追(zhuī)我就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游(yóu)戏(xì)。在微博、小红书及知(zhī)乎等公共平台上(shàng)，都充斥着售卖(mài)“无人直播带货教(jiào)程”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞及对监管风险的(de)闭口(kǒu)不谈，几乎(hū)都暗示(shì)着，合理合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模(mó)式(shì)

无(wú)人直(zhí)播带货（以下简称“无人直(zhí)播”）从(cóng)萌(méng)芽发展至今大约经历了(le)一年左右的时(shí)间，由于内(nèi)在运(yùn)作逻辑基本一致(zhì)，技术上(shàng)没有(yǒu)太(tài)大的门(mén)槛，如今在抖音、微信视频(pín)号、淘宝(bǎo)等多个平(píng)台全面开花，其中抖音由于覆盖年(nián)龄层(céng)广(guǎng)，成为(wèi)了无人直播(bō)的重(zhòng)要落脚地。

《知(zhī)识(shí)经(jīng)济》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具体流程进行了(le)拆解。首先在选品上(shàng)，相对正(zhèng)式主播(bō)与品(pǐn)牌自(zì)播的(de)诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专注于中(zhōng)老年服(fú)饰与食品赛道，其选品共通(tōng)点是客单(dān)价(jià)低且为生(shēng)活(huó)刚需。在(zài)某(mǒu)“教学(xué)课程”中(zhōng)，着重提到了该年(nián)龄(líng)层受(shòu)众对互联网的了解(jiě)度较(jiào)低，不(bù)易(yì)识破镜(jìng)头对面并非真人，且(qiě)他(tā)们(men)不熟悉退货流程，退货率(lǜ)相对更低。

在货(huò)源问题上(shàng)，无人直播的(de)发展的确具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货(huò)、发货(huò)，抖音自带的“抖音精选联盟”本(běn)身就(jiù)拥有丰(fēng)富的产品品类(lèi)，只需将相应(yīng)商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的(de)佣金，这也(yě)是无人直播盈利的(de)底(dǐ)层逻辑。

解决了(le)选品(pǐn)与(yǔ)货源(yuán)问题，开(kāi)播前多发(fā)几条与带货品类相关的短视(shì)频，让算法熟悉账号的受众(zhòng)，就可(kě)零门槛开启无人直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直(zhí)播(bō)”与“半(bàn)无人直播”两个阶(jiē)段，两者均依赖软件实施(shī)，其核(hé)心在(zài)于“抓取(qǔ)已有的直(zhí)播画(huà)面为己所(suǒ)用”。主(zhǔ)流的无(wú)人直播基本靠OBS与官方的直(zhí)播(bō)伴侣完成，前者(zhě)编辑视(shì)频(pín)，后者链接(jiē)与投射视频。达人只需用(yòng)特殊软(ruǎn)件下载好他人完成的直(zhí)播(bō)，再抓取(qǔ)到OBS中进行简单的(de)编辑(jí)，并(bìng)在直播伴(bàn)侣进行篇(piān)幅(fú)调整后(hòu)，利用其虚(xū)拟摄像(xiàng)头便可(kě)开启直播。其中“编辑(jí)”的(de)重点在于(yú)加(jiā)上(shàng)多个干扰式的视(shì)频(pín)，调(diào)低透(tòu)明度，躲避平台官方的审查(chá)。

进(jìn)入半(bàn)无人直播阶段，工(gōng)具与软件都进(jìn)一步升级，对(duì)于消费(fèi)者的迷(mí)惑(huò)性也更强。上述(shù)的操作虽然是人工操作，但一旦(dàn)编辑(jí)完成便开启“挂播”模式，达人(rén)无法编辑视频进行(xíng)二(èr)度干预；但半(bàn)无(wú)人直播在绿(lǜ)幕直播软件的支持下(xià)，真人(rén)随时可以入镜，让带货效(xiào)果(guǒ)看起(qǐ)来更逼真，同时也让(ràng)平台的处(chù)罚判定精确度大大降低。

在软件的相互配合(hé)下，一(yī)个“直播(bō)间”就(jiù)搭建好了，只要(yào)设置了(le)“循环”，达人选择的带货视(shì)频将一直(zhí)播放，只要用(yòng)户如何辨别精油的好坏 精油可以当做润滑油使用吗下单便可(kě)坐收佣(yōng)金(jīn)，唯一需要注(zhù)意的就是以各(gè)种手段逃避(bì)平台的监(jiān)管，因此近期(qī)“幽(yōu)灵(líng)带货”受到了狂热(rè)的追捧，甚至有(yǒu)人花高(gāo)价购(gòu)买课程学习，但(dàn)并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数(shù)，僵硬的背(bèi)景、评论区多次重复也毫无反应的“主(zhǔ)播(bō)”，怎(zěn)么(me)都没有实实(shí)在在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿(nì)教学(xué)骗局(jú)

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸(xī)引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关键词(cí)，立刻能找(zhǎo)到多个(gè)宣传(chuán)“无人直播带货课程”的账号，且定(dìng)价几(jǐ)乎都集中(zhōng)在(zài)四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本(běn)集中在(zài)“无门槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示性地指向了(le)学生与宝妈群(qún)体(tǐ)——而打开(kāi)相关(guān)的投诉页(yè)面时，的确受害者也多为该两者。调查(chá)发现，无(wú)人直播被(bèi)曝(pù)光的(de)骗局主要指(zhǐ)向三个(gè)类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛(tán)上，一学生用户表示自(zì)己(jǐ)交了几千元的学费，拿到了一个层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完(wán)后发现里面只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和(hé)流量引导(dǎo)方式(shì)，所谓(wèi)的“直播课(kè)程”对(duì)无人(rén)直播的(de)细节(jié)要么避(bì)重(zhòng)就轻，要么(me)巧(qiǎo)妙略过，该学(xué)生表(biǎo)示(shì)“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大致(zhì)的直(zhí)播(bō)方(fāng)式，但学员实(shí)践的账号(hào)迅速被封，且无(wú)人为(wèi)此售(shòu)后。部分课程的确把所谓的教程细(xì)节(jié)发(fā)了出(chū)来（具体集中在如(rú)何(hé)逃避平台监管），并且(qiě)大致做到了“包教包会(huì)”，但(dàn)让学员(yuán)在平台的监管铁拳(quán)之下打游(yóu)击(jī)战(zhàn)，被封了(le)就重开，重开了(le)接着被封。有学员表(biǎo)示，自己跟(gēn)着教(jiào)程大致学(xué)会(huì)了(le)如何开直(zhí)播，但被迅速识别(bié)不(bù)合规(guī)，试(shì)一次被(bèi)封(fēng)一次——然而这种本(běn)质就违(wéi)规(guī)的课程并没有(yǒu)任何售后可言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊(hú)弄都省略了(le)，宣称“不满意无理由退(tuì)款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸引到众(zhòng)多的投机者(zhě)，“老师”当然有自己的套路。《知识经(jīng)济(jì)》联系到(dào)的一位“老师(shī)”在朋友圈表示，只要准备好话术与(yǔ)道(dào)具，“7天内便可直(zhí)接开(kāi)播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈(quān)高频(pín)率地发学生的利润截图(tú)，搭配(pèi)“给自己一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定(dìng)要跟对趋势”等游说(shuō)话(huà)术，看上(shàng)去极具诱惑力(lì)。当你在(zài)凝(níng)望深(shēn)渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用他们教的话术试图在直播间引(yǐn)导他人，实际上(shàng)自己也被“老师”的话术所(suǒ)引(yǐn)导着——这就是(shì)“卖(mài)课教(jiào)学”的(de)本质所在。

事实(shí)上，目(mù)前的无人(rén)直播(bō)本(běn)身就(jiù)是(shì)在(zài)灰色边缘游荡(dàng)的产物，传授(shòu)这(zhè)种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做好(hǎo)投机打算的那一刻，就应该有(yǒu)竹篮(lán)打水一场空的心(xīn)理准备。

平台(tái)出手

一旦无人直播泛滥(làn)，无(wú)疑将成(chéng)为毒(dú)瘤般的存在(zài)，平台内(nèi)部的稳定生态以及外部(bù)的口碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后(hòu)果是侵犯平(píng)台(tái)内真人主播的(de)合法权益，打击直播(bō)的积极(jí)性。目前无(wú)人直播(bō)普遍存(cún)在着盗用(yòng)他人视频来直播的现象，对(duì)于被盗播的真人主播而言，不(bù)仅要(yào)为自己所(suǒ)带货的产(chǎn)品负责，还(hái)在不知情的情(qíng)况下(xià)替“幽灵(líng)直播(bō)间”背了锅(guō)。无(wú)人直播没(méi)有(yǒu)信用保(bǎo)障可(kě)言(yán)，一旦商品出现问题，真(zhēn)人主播的信誉也将连带受到影(yǐng)响(xiǎng)。与此同时(shí)，频繁被(bèi)盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对于平(píng)台本身而言，内部的直播生(shēng)态将被破坏，虚假售卖等(děng)乱象横行。尤其(qí)是(shì)对于淘宝这(zhè)类(lèi)重度依(yī)赖直播带货、货源更独立(lì)的平台，无人直播将严重影(yǐng)响(xiǎng)带货(huò)的互动性与交流感，付款(kuǎn)不(bù)发货、货不对(duì)板等问(wèn)题将大(dà)大影响消费者的消费体验；对于(yú)抖音一类(lèi)短视频起(qǐ)家(jiā)的平台，无人(rén)直播让消费者的售前售(shòu)后都无法获得(dé)保障(zhàng)，对平台的(de)信任(rèn)度(dù)降(jiàng)低，不(bù)利于其电商(shāng)业务(wù)的(de)进一步发(fā)展。

对于(yú)无(wú)人直(zhí)播存在的(de)乱象(xiàng)，目前尚未有平台发布(bù)系统化(huà)的惩处条(tiáo)例，但对(duì)相关违规情况均进行了细化(huà)的处理，大致分(fēn)为违规警告与封锁直播(bō)间两种处罚。在抖音，若检测(cè)出直播中(zhōng)存(cún)在音频(pín)循环、话术利(lì)益诱导等情(qíng)况(kuàng)，都将判定其为违规行为，并及时断播如何辨别精油的好坏 精油可以当做润滑油使用吗。多次违(wéi)规后，直播(bō)间将(jiāng)存(cún)在被封禁的风险，甚至该账号将永久(jiǔ)无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新(xīn)《直播行为规(guī)范》，亦体现出其(qí)加强(qiáng)打击违规直播间的决心。

淘宝直(zhí)播则(zé)重在处罚使用无人直(zhí)播的(de)店家。淘宝支持对(duì)盗(dào)播(bō)、无人(rén)播等行为(wèi)进行举报，若检测出相关(guān)违规行为(wèi)，店家将被扣除(chú)信(xìn)誉分，严重(zhòng)者店铺一(yī)并(bìng)关闭。

从平台的态(tài)度可(kě)以看到，对无人直播的(de)监管仍然趋严。若(ruò)未来能(néng)有针对性的条例或处(chù)理办法实施，也许将有助于更高(gāo)效地肃(sù)清乱象。

无人直播(bō)的未来方向

目前的(de)无(wú)人直播，似(shì)乎浑(hún)身都写满了“不靠(kào)谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损害他人(rén)利益为前提来攫取利益。无人直(zhí)播本身也许并非是(shì)不可为(wèi)的(de)方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电(diàn)商行业(yè)所接(jiē)纳，并(bìng)投(tóu)入到实际(jì)应(yīng)用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设(shè)稳定且干货丰富的(de)特质让(ràng)销量连连增长，为数字产业(yè)与电商(shāng)融(róng)合展(zhǎn如何辨别精油的好坏 精油可以当做润滑油使用吗)现(xiàn)出(chū)了(le)优秀的(de)范本。未(wèi)来的无(wú)人直播若能(néng)与数字技术相结合，也(yě)许(xǔ)将呈现出一个更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人(rén)工智能(néng)则可作为客服提(tí)供服务。不仅(jǐn)更高效和精准，还能升级消费者的观(guān)看体验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对技术条件的要求，都(dōu)预(yù)示着该(gāi)产业的成熟还非常需要时间。如今已经有公司对(duì)此进行尝试，但在虚拟人的背(bèi)后，选(xuǎn)品与货源问(wèn)题仍(réng)然需要(yào)真人斟酌(zhuó)；同时虚拟(nǐ)人(rén)的灵活度与交互能(néng)力，目(mù)前尚且无(wú)法达到(dào)真(zhēn)人的水准。因此(cǐ)全自(zì)动的无人直播虽然(rán)前景可观，但要想合规地正式进入(rù)市场(chǎng)，仍然任重道远。

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