莫言的诺贝尔奖金是多少，莫言诺贝尔奖拿到多少钱="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/054cc9f708adc0d.jpeg?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.5712963" data-type="jpeg" data-w="1080">

一(yī)时(shí)之间，ChatGPT火(huǒ)爆(bào)出圈(quān)。写得了代(dài)码、作(zuò)得了诗(shī)，甚(shèn)至还能完成学术(shù)论(lùn)文，“小能手”ChatGPT引起了各行各业(yè)的无限遐想。如果将ChatGPT应用金(jīn)融行(xíng)业，会(huì)有哪(nǎ)些可能性呢？21世纪(jì)经济报(bào)道(dào)记(jì)者就(jiù)此向金(jīn)融从业人员(yuán)发(fā)起采访后(hòu)发现，答案主要集中在以下几个(gè)方(fāng)面：写企业宣传稿(gǎo)、写研(yán)报、做客服、做(zuò)催收、营销、专业(yè)分析等。对于ChatGPT在金融(róng)领(lǐng)域的(de)应用，有人(rén)充满了期待(dài)，有(yǒu)人(rén)并不乐观，也(yě)有人表(biǎo)示担忧。

率先落地于哪些金(jīn)融场景“生(shēng)命的舞台上，我(wǒ)们都是(shì)基(jī)因(yīn)的载(zài)体”、“如果(guǒ)说基因给我们的(de)生命带来了基础，那亲情便是对生(shēng)命的深刻赋予(yǔ)。它不由基因驱使，而是一种慷慨的选择”，这两句诗充满(mǎn)浪漫(màn)主(zhǔ)义色彩，从生命的角度对亲情(qíng)做(zuò)出了不一样的阐述(shù)。如果不(bù)透(tòu)露答(dá)案，你能(néng)想(xiǎng)到这是聊天(tiān)机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT所写吗？最近，招行(xíng)信用卡在官方微信(xìn)公众号发(fā)布(bù)了(le)名(míng)为《ChatGPT首秀金融界 ，招(zhāo莫言的诺贝尔奖金是多少，莫言诺贝尔奖拿到多少钱)行亲(qīn)情(qíng)信用(yòng)卡诠释“人生逆(nì)旅，亲情无(wú)价(jià)”》的推文，这(zhè)两句诗正是出于此(cǐ)。据了解，这是(shì)金融行业首次尝试于(yú)ChatGPT大胆生产宣(xuān)传稿(gǎo)件。不过，这并不(bù)能(néng)严格算是ChatGPT的独立(lì)作品，而是朱(zhū)明杰博士等AI专家(jiā)与(yǔ)招(zhāo)行信用(yòng)卡合作的(de)结(jié)果(guǒ)。招行信用卡从(cóng)客户(hù)需求出发，对(duì)内容(róng)生(shēng)产、金(jīn)融产品与合(hé)作伙(huǒ)伴生态，实(shí)践了自(zì)己的思考和理解；AI专家们则从AIGC（AI Generated Content，即利用(yòng)人(rén)工(gōng)智能技(jì)术来生成内容）模型生成特性的角(jiǎo)度(dù)出发(fā)，展开了有趣、有意义的实验(yàn)。有(yǒu)金融业(yè)人士笑称(chēng)，“以后(hòu)写不出材料，也许可以(yǐ)问一(yī)问ChatGPT。”实际(jì)上，还真的有人这么(me)做了(le)。为测试ChatGPT能否(fǒu)用(yòng)于研究报告撰写，财通(tōng)证(zhèng)券(quàn)李(lǐ)跃博团队采(cǎi)用(yòng)ChatGPT撰写了一篇医(yī)美(měi)行业(yè)研究报告。据该团(tuán)队(duì)介(jiè)绍，“从(cóng)过程(chéng)来看，搭建报告框架(jià)、生成文字并翻译共花费(fèi)约1小时。从(cóng)结果(guǒ)来看，不可否认的是，ChatGPT在文字表意(yì)、标题撰写等方面(miàn)均具有较高水(shuǐ)平，但采用该种直接生成+翻译模式形成的报告仍具有以下问题(tí)：在标点和术语(yǔ)方面存在明显(xiǎn)错(cuò)误、无法得知引用数据(jù)来源及可靠性(xìng)、部分复(fù)杂语(yǔ)句翻译后表(biǎo)意不(bù)清晰。”除内容(róng)创作之外，金融(róng)从业者对ChatGPT在其他(tā)方面的(de)应用也有所期(qī)待(dài)。“ChatGPT可能率先在客服产品咨询知识库等(děng)方面应用，比(bǐ)如，用(yòng)在营销、运(yùn)营领(lǐng)域，用于宣传、接待(dài)以(yǐ)及内(nèi)容生成。在技术门槛下降后，将会出现垂类领(lǐng)域(yù)的(de)ChatGPT，如风(fēng)险(xiǎn)、运营态势评(píng)估，专业分析等(děng)。”有银行金融(róng)科技负责人向记者直言，若是有成熟的ChatGPT，也许(xǔ)会考虑(lǜ)购买相关服务。在众多的(de)畅想中(zhōng)，应用于银行客服被提及得更(gèng)多。有(yǒu)人认(rèn)为，“当前的电(diàn)子(zi)客服，并不能称得上是人工智(zhì)能(néng)，能把天聊(liáo)死。”对于(yú)这一点，某金融科(kē)技公司技术(shù)专家(jiā)告诉21世纪经济报道记者，“智能语音、智能客服、智能催收都是ChatGPT在(zài)金融上(shàng)很好(hǎo)的(de)落地点，能聊得(dé)下(xià)去(qù)，比现在这种AB判(pàn)断(duàn)的智能(néng)语音要更贴近现(xiàn)实一(yī)些(xiē) 。”中关村科金技术副总裁张杰在接受21世纪经(jīng)济报道记者采访时表示(shì)，ChatGPT的(de)能力可以分成chat和GPT两(liǎng)部(bù)分，即上层的对话能力和底层的大规(guī)模语言模型能力。关(guān)于(yú)对(duì)话(huà)能(néng)力，在金融(róng)领域对话的应用场景(jǐng)会很(hěn)多，比如：外呼营销、客服中心、员工培训、线上营业厅(tīng)等(děng)。张(zhāng)杰指出，关(guān)于语言模型能(néng)力(lì)，除了生(shēng)成对话(huà)、生(shēng)成图(tú)片(piàn)外，还带来(lái)的一个惊喜(xǐ)，就是涌现出了思维链推理能力，在提示下它(tā)可以将复杂的任(rèn)务分(fēn)解成(chéng)一步步(bù)的(de)子任务。这就(jiù)大幅拓展(zhǎn)了AI的应(yīng)用范围，除了替代简(jiǎn)单重复的体力劳动，还(hái)能替代简单重复的脑(nǎo)力劳(láo)动(dòng)、辅助做一些(xiē)复杂的脑力劳动、创造性工(gōng)作。比如：营(yíng)销(xiāo)文(wén)案(àn)撰写(xiě)、根据文(wén)章自动配图。

关注(zhù)ChatGPT的安全性、可靠(kào)性“ChatGPT可以用，但不是直接用”、“ChatGPT也有一些(xiē)风险，就看(kàn)怎么用，交互(hù)的(de)内容可能会变得不可控”、“ChatGPT远远没有达到可以(yǐ)应用这个程度(dù)，因为还在摸索”......当真(zhēn)正(zhèng)谈(tán)论起ChatGPT在金(jīn)融场景下(xià)的应用，无论是(shì)银行，还是科技公司(sī)，都表现出了十分谨慎(shèn)的态度。

ChatGPT上线于2022年11月(yuè)底，一经推出就在社交媒体走红。瑞银(yín)集团发布研报称之为“史上增(zēng)长最(zuì)快的消(xiāo)费者应用”，5天(tiān)注册用户就(jiù)超(chāo)100万，月活破(pò)亿仅用了2个多月。

2月7日，ChatGPT官(guān)方网(wǎng)站表示，“许多人在(zài)最近(jìn)一小时(shí)内蜂拥而至我们的网站(zhàn)，但我们的网络资源是有(yǒu)限的。”在网上，有人向ChatGPT提问——银行业如(rú)何(hé)才(cái)能最好(hǎo)地使(shǐ)用 ChatGPT 技术(shù)？

对(duì)此，ChatGPT回答称：银行(xíng)业(yè)可以通过多种方式使用 ChatGPT 技术来改善运营(yíng)并为客户(hù)提(tí)供更好的服务。例如，ChatGPT 可用于自动化客(kè)户服务(wù)任务，回答常见问题或提供有关(guān)产品(pǐn)和服务的详细(xì)信息。

这可以让客户(hù)服(fú)务(wù)代表腾出时间专(zhuān)注于更复杂或高价值的任务(wù)，从而提高整体效率和客(kè)户(hù)满意度。此外，ChatGPT 可用于(yú)从大量数据中生成见解(jiě)和分析，使银行能够快速轻松(sōng)地获得对其运(yùn)营的宝贵(guì)见解(jiě)，并做出更明智(zhì)的决策。

未来，ChatGPT 技术可能会变得更(gèng)加强大和通用，从而使银(yín)行(xíng)能够将(jiāng)其(qí)用(yòng)于更广(guǎng)泛的任务和应用程序。

张(zhāng)杰强调，“在金融应用(yòng)场景(jǐng)下不是(shì)简(jiǎn)单的闲聊，机器人(rén)不仅要模拟(nǐ)真(zhēn)人(rén)回复，还要(yào)有领域知识的注(zhù)入，要兼顾(gù)答案的准确(què)性和可控性(xìng)，不能‘一(yī)本正经地胡说八道(dào)’”。

从ChatGPT撰写的医美(měi)行业研究(jiū)报告也不难看出(chū)，该技(jì)术还有待完善(shàn)，或者说还(hái)不能独立使(shǐ)用(yòng)，而是(shì)需(xū)要人工配合。一位银行(xíng)的技术负责人向21世纪经济报道记(jì)者(zhě)表示(shì)，“ChatGPT在金融场(chǎng)景(jǐng)的(de)应用真正落地，也许还需要2-3年之久。”

正如ChatGPT 所说，ChatGPT等人工智能语言模型无疑是一项重要(yào)的科技(jì)成果(guǒ)，但同时面临着(zhe)一些挑战(zhàn)和风险(xiǎn)。据其所言，ChatGPT是基于巨大(dà)的数据(jù)集(jí)训(xùn)练出来的，这(zhè)意味着它在回答问题可能存(cún)在偏(piān)见和错误(wù)；ChatGPT 以及其他类似的模型可能被用于恶劣的，例如传播(bō)虚假信息和(hé)滥用个人信息。

虎符智库研究员李(lǐ)建平告(gào)诉记者(zhě)，如(rú)同其他人(rén)工智能模型一样，ChatGPT是把(bǎ)双(shuāng)刃剑(jiàn)，既可以是提升(shēng)效率的(de)工具，解答人们的(de)各种问题、创造(zào)出大(dà)学水(shuǐ)平论文，甚至(zhì)编写(xiě)代码。同时也可能被绕(rào)过安全机制，用于实施有害的活动(dòng)。

比如，对网络安全(quán)行业(yè)来说，既可以(yǐ)用来编写(xiě)网络钓鱼(yú)、生成恶意软件、开展社工攻击，也成为网络(luò)防御者的有(yǒu)力工具。因此，我们(men)看到(dào)ChatGPT相继被不少机构封禁（Stack Overflow、高(gāo)校(xiào)、顶级协(xié)会(huì)等），部分原因是模(mó)型目(mù)前仍然会(huì)生成(chéng)一(yī)些虚(xū)假错误内容，并且难(nán)以(yǐ)辨别(bié)。对(duì)于如(rú)何规(guī)避ChatGPT所带来(lái)的安(ān)全问题，他认为，从安(ān)全防(fáng)护的(de)角度来看，ChatGPT的运营机(jī)构(gòu)需采取针对性的应对措施(shī)。对ChatGPT等(děng)类似(shì)模型进行培(péi)训，标记恶意的(de)活动和恶意代码，避免其向恶意人员提供；同时对Cha莫言的诺贝尔奖金是多少，莫言诺贝尔奖拿到多少钱tGPT设置(zhì)难以绕过护栏(lán)，提升恶(è)意人员(yuán)利用其生成(chéng)恶意内容、开(kāi)展恶(è)意(yì)活动的门槛。

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