自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这(zhè)一次出手的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前(qián)多(duō)家国际投(tóu)行及科技(jì)公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据(jù)国外科技(jì)媒(méi)体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台(tái)的数据存储在外部服(fú)务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服(fú)务存在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力(lì)和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在(zài)公司自有的(de)电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则(zé)可(kě)能(néng)会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式(shì)提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方案(àn)部门的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量(liàng)资(zī)料库(kù)下(xià)载凛冽和凌冽的区别是什么，凌冽与凛冽拼音软件时，发现源代(dài)码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将(jiāng)手机(jī)上的会(huì)议内容转换为(wèi)文(wén)档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄(xiè)密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公(gōng)告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供给(gěi)不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近(jìn)日向旗下(xià)所有的(de)手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外(wài)部(bù)投资(zī)及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利(lì)用从(cóng)三星电子出资筹(chóu)集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩(hán)国(guó)最(zuì)大的(de)跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星电子(zi)半导体业务第一(yī)季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷(mí)严(yán)重打击了(le)其(qí)存储芯片业务，第一季(jì)度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不(bù)会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不(bù)是(shì)公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据(jù)的(de)潜在监管(guǎn)风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在(zài)办公室使用ChatGP凛冽和凌冽的区别是什么，凌冽与凛冽拼音T，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是基于公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正(zhèng)常管(guǎn)控(kòng)。美国银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内(nèi)部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息(xī)保护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意事(shì)项，该集团还计(jì)划制定(dìng)了哪些业务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了(le)错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处(chù)理(lǐ)意大利(lì)用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团(tuán)数字与技术(shù)部长会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部(bù)长在联合声明中表(biǎo)示(shì)，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用(yòng)的版权(quán)材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容(róng)创作(zuò)者(zhě)，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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