韩雪中国移动事件是(shì)怎(zěn)么回事，其实也不(bù)算是告了(le)，只是在微博(bó)中宣泄不满(mǎn)，不过因为韩雪是一个大明星，有(yǒu)明星效应，引起了很大(dà)的(de)关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条款”。当时正是(shì)三(sān)大运营商开启流量不清零活动，大众对三(sān)大运营商的这一举动(dòng)都(dōu)非常的支持(chí)，但是韩雪(xuě)却(què)被(bèi)告知上月流量清零了(le)。为(wèi)什么呢(ne)，是(shì)因为(wèi)韩(hán)雪修(xiū)改了本(běn)月套餐(cān)。

大众知(zhī)道的是流(liú)量(liàng)不清零了，但是大众理(lǐ)解(jiě)下的流量不清零(líng)，和三大运营商在操(cāo)作时候具体(tǐ)的(de)流(liú)量不清零的范围是不(bù)一样的。韩雪(xuě)并不知(zhī)道流量不清零所(suǒ)指的详细(xì)的细节，但是在心里(lǐ)已经认为了流量不清零，可是当韩(hán)雪看(kàn)到(dào)上个月流量清零了，作为一(yī)个消(xiāo)费者觉得被欺骗了。所以发了一(yī)条微博，抱(bào)怨中(zhōng)国移动的“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱怨(yuàn)中(zhōng)国移动也是有理有(yǒu)据的，韩雪在微(wēi)博(bó)写道：“三大运营(yíng)商本月启动‘流量不(bù)清零(líng)’，但却(què)告知，因为修改了本月(yuè)套餐，上月流量(liàng)就清(qīng)零了。我(wǒ)改(gǎi)这个(gè)月(yuè)的和上个月有什(shén)么关系吗(团费收缴标准是多少钱，团费收缴标准是多少钱一个月ma)？我付了钱(qián)的(de)，多余(yú)的(de)流(liú)量凭什(shén)么(me)你说清零就(jiù)清零呢？这不团费收缴标准是多少钱，团费收缴标准团费收缴标准是多少钱，团费收缴标准是多少钱一个月是多少钱一个月是霸(bà)王条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后(hòu)得到(dào)了很(hěn)多网友的(de)呼应，纷(fēn)纷站在韩雪的阵营指着中国移动(dòng)的“霸王(wáng)条款”。

之后(hòu)，韩雪又(yòu)举了(le)一个非常生动的(de)例子来证(zhèng)明自(zì)己的说(shuō)法成立(lì)，用吃饭打包来比喻(yù)中(zhōng)国移动的不(bù)合理(lǐ)条(tiáo)款(kuǎn)：“午餐点了(le)5个菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻(xún)思晚(wǎn)餐怕浪费少点两个。结(jié)果说，晚餐不点满5个就不让(ràng)打包(bāo)中(zhōng)午的三个(gè)菜。神一样的逻辑。”韩(hán)雪(xuě)作(zuò)为一个工作人物有非常大(dà)的影响(xiǎng)力(lì)，在(zài)韩雪的带(dài)领下引起(qǐ)了更(gèng)多的人(rén)对中国移(yí)动等运营(yíng)商(shāng)的不满(mǎn)，希(xī)望运(yùn)营商能够做出改变。

之(zhī)后中国移动对于韩(hán)雪(xuě)的(de)微博做出了反抗，回应(yīng)道(dào)：“‘流量不清零’服(fú)务福(fú)利到手的第一天，按移动数据流量计(jì)费的手机(jī)月套餐，包(bāo)括按月(yuè)计费的基础套餐(cān)、流(liú)量可选包和夜(yè)间(jiān)流量包中的剩余流量可结转至次月月(yuè)底前使用，默认开通(tōng)，无需订(dìng)购。如销(xiāo)户、携号转(zhuǎn)网、变更(gèng)套餐、变更可选包档次等(děng)情况下，则原套餐剩余流量将不享受(shòu)此服(fú)务。”

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