雪(xuě)豹财(cái)经社独家获悉，京东高级副总裁、自(zì)有品牌负责(zé)人王笑(xiào)松于近(jìn)日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高(gāo)的业务(wù)。

　　京东市值最高的子(zi)集团(tuán)京东健康进(jìn)行了近年来(lái)最大(dà)的组织(zhī)变革，新成立(lì)即时零售部和线下医疗业务部，原数字健(jiàn)康业务部和政(zhèng)府(fǔ)事务部更(gèng)名为企业业务(wù)部和公共事务与合规(guī)部。

　　刘强(qiáng)东掀起的(de)人(rén)事巨变背后，是(shì)京东在存量竞争环境下，从开疆拓土到以守为攻(gōng)的战略(lüè)转换。

　　作者丨闫学(xué)功(gōng)

　　每(měi)一次刘强东从幕后回归(guī)台(tái)前(qián)，都会带来整个京东巨大的(de)人事变动，最(zuì)近(jìn)的这一次也不例外。从(cóng)集团(tuán)到子公司(sī)，从CEO到各(gè)大高管，这场震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财经(jīng)社(shè)独家获悉(xī)，原(yuán)京(jīng)东集团高级(jí)副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京(jīng)东副总裁、惠寻(xún)业务负责人(rén)汤恒晟出任(rèn)京东自(zì)有品牌代理负责人(rén)，向京东集团(tuán)董(dǒng)事会主(zhǔ)席刘强东和京东CEO许冉汇(huì)报(bào)。京东的(de)自有品(pǐn)牌(pái)业务主要包括京东京造和惠(huì)寻。

　　京东市值最大的子公司京东健康(kāng)，也迎来了(le)近年来最大的架构调(diào)整。雪豹财经社独家获悉(xī)，京东健康近(jìn)日(rì)新(xīn)成(chéng)立即(jí)时零售部和线下医疗业务部，将原(yuán)数字健康业务(wù)部(bù)和政府(fǔ)事务部(bù)更名为企业(yè)业务(wù)部和公(gōng)共事(shì)务与合规部(bù)。

　　“刘(liú)强东从未离开(kāi)”，在京东(dōng)内部，从前(qián)CEO徐(xú)雷到(dào)普(pǔ)通员工都对这句话(huà)深信(xìn)不(bù)疑。去年底，刘强东用一(yī)次严(yán)厉的高(gāo)管批评会议宣告回归后(hòu)，一(yī)名内部员工评价称，“随(suí)着一系列调整(zhěng)，东哥的影(yǐng)子(zi)无处(chù)不(bù)在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权”，但当他认为公司(sī)遭遇危急时刻(kè)，便强势回归，带着变(biàn)革决心推(tuī)动(dòng)这架(jià)巨大(dà)机器上的齿轮继续转动(dòng)。

　　上(shàng)一次是在京东内部被称(chēng)为(wèi)“至暗时刻(kè)”的2018年，刘(liú)强东(dōng)换下(xià)了(le)大(dà)批高管，将(jiāng)徐雷推上前台。如(rú)今，多次直(zhí)言京东遭(zāo)遇危机的刘强东打起了(le)低价战争，并又(yòu)一(yī)次推动了自(zì)上而下(xià)的人事(shì)变革，原CFO许冉被(bèi)他(tā)推到前台。

　　时(shí)隔4年的两次巨(jù)大(dà)变(biàn)革背后，京东(dōng)到底发生了(le)什么(me)？

　　哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么写 - 手机爱问，哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么读rong>高级(jí)副总裁(cái)王笑松与(yǔ)徐雷同日退(tuì)休(xiū)

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东今年Q1财报发(fā)布当日传出，迅速(sù)发酵，但这只是京东人事巨(jù)变最引人瞩目的一个缩影，下面还有更(gèng)大的暗(àn)流汹涌。

　　京东在一(yī)封内部信中称，高(gāo)级副总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负责(zé)人王笑松因个人原(yuán)因(yīn)提出退(tuì)休申请，管理层批(pī)准后同(tóng)意(yì)。公司对王笑松多(duō)年(nián)来(lái)为京东作出的贡献表(biǎo)示(shì)感谢，肯定了(le)他在3C业务、生(shēng)鲜业务及自(zì)有品牌业(yè)务(wù)的成绩(jì)。王笑松退休的原因与徐雷一(yī)样。

　　多名京(jīng)东(dōng)内部人士告诉雪豹财经(jīng)社(shè)，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不(bù)感到意外。一名(míng)员工评价称(chēng)，“他(tā)从中心一路走到边缘。”另一名员工透露，在去年底的京东内(nèi)部会议上，刘强东批评(píng)的高管中有王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年(nián)加入(rù)京东，比徐雷正式加入还早一年(nián)，在京东工作15年。他曾是(shì)京东最年轻的副(fù)总裁，历任3C事业部、生鲜(xiān)事业部负责人，颇受刘强东(dōng)器(qì)重(zhòng)。

　　2018年(nián)初(chū)，京(jīng)东组建三大事业群：大(dà)快消事业(yè)群(qún)、电子(zi)文(wén)娱事业(yè)群、时尚(shàng)生活事业群，其中(zhōng)大(dà)快消事业(yè)群由(yóu)生鲜事业部、消费(fèi)品事业(yè)部以及新通路事业部(bù)构成(chéng)。王笑(xiào)松担任大快消事业群总(zǒng)裁，同时升任(rèn)京东高(gāo)级副总裁，他手握京(jīng)东(dōng)GMV贡献占比最大的(de)业务。

　　也(yě)是(shì)在同一年，京(jīng)东经历内(nèi)部公认的“至暗(àn)时刻”，股(gǔ)价震荡下行，用户(hù)数被拼多多超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下(xià)的盒马在新零售(shòu)赛道不断(duàn)开疆拓土，曾带队组建京东自营(yíng)生鲜(xiān)超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾(céng)对媒体表示，从2家到哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么写 - 手机爱问，哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么读1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并不(bù)顺利，一年(nián)时间内仅开(kāi)店十余家(jiā)，不到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强(qiáng)东强势(shì)主(zhǔ)导了京东的(de)人事(shì)变革，王笑松在新一轮调(diào)整中“地盘(pán)”缩水，只负(fù)责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部）。也是(shì)在这一年，徐雷被推(tuī)到前台(tái)，出任(rèn)京(jīng)东零售CEO。哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么写 - 手机爱问，哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么读

　　此后(hòu)，王笑松一路(lù)被(bèi)边缘(yuán)化，2019年从(cóng)生鲜(xiān)事业(yè)部离任，2020年出任自有品牌负责人。自有(yǒu)品牌业(yè)务(wù)主要包括京东京(jīng)造和惠寻，在京东内部相对边缘，营收占比(bǐ)不高(gāo)。

　　此(cǐ)次接(jiē)任王笑松的是他的直系下属汤恒晟(chéng)，后(hòu)者拥有(yǒu)丰富的京(jīng)东自有品牌业务经验，曾先后(hòu)担(dān)任(rèn)京东京造总(zǒng)经(jīng)理(lǐ)和惠寻负责人。

　　京东健康近年来最(zuì)大的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东(dōng)市值(zhí)最高(gāo)的子(zi)集团京东健康迎来了近年来最大的组织(zhī)变(biàn)革：新成立即时(shí)零售部和线下医疗业务(wù)部，将(jiāng)原数字健康业务部和政府事务(wù)部更名为企业(yè)业(yè)务部和(hé)公(gōng)共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在京东(dōng)集团担(dān)任(rèn)新(xīn)的职务，接任他的(de)是京东集团投资支(zhī)持部(bù)负责人及自有品牌(pái)业务部财(cái)务负责人邓(dèng)卉(huì)。

　　京东健康的前身是(shì)京东(dōng)大药房，从一家自营(yíng)网店逐(zhú)步成长(zhǎng)为京东旗下专注于医(yī)疗健康(kāng)业务的子(zi)集团，2020年底登陆港(gǎng)交所。目(mù)前市值约为1700亿港(gǎng)元，是京东系公司中，除京东(dōng)集团(tuán)外市值最高的(de)上市公司。今年一季度(dù)，京东健康(kāng)营收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿(yì)元，非国际财务报告准(zhǔn)则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京东健康是医疗(liáo)健康商品、服务、解决方案提供商，产品(pǐn)及服务覆盖医(yī)药(yào)健康(kāng)实物产业(yè)链(liàn)、医疗流程(chéng)、健康场(chǎng)景。刘强东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本(běn)次组织架构调整(zhěng)主要包括：1）成立即时零售(shòu)部，由原(yuán)医药(yào)部负责(zé)人王一婷负责；成立线下医疗业务部，负(fù)责(zé)人(rén)暂未(wèi)披露；2）原(yuán)综合(hé)部负责人宋志瑞接任医(yī)药(yào)部负责人(rén)；原综合(hé)服务部供应链提升(shēng)部负责人王(wáng)海(hǎi)华，出任(rèn)综合服(fú)务(wù)部负责人；原数字健康业务(wù)部(bù)更名为企业业务部，由原药京(jīng)采负责人(rén)周新(xīn)元负责；原政府(fǔ)事务部更名为公(gōng)共事(shì)务与合(hé)规部，负责人暂(zàn)未披(pī)露。

　　上述所有负(fù)责(zé)人均向(xiàng)CEO金恩林汇报。

　　新成立即(jí)时零售部(bù)和线下医疗(liáo)业务部是动(dòng)作最大的调整，二者(zhě)都(dōu)瞄准了线(xiàn)下履约能力。其中即时零售部是此次(cì)调整(zhěng)中的首(shǒu)位，一(yī)名(míng)京东员工向雪豹财经社透露，“因为美(měi)团在即(jí)时(shí)配(pèi)送端有优(yōu)势(shì)，用户经常(cháng)会在京东健(jiàn)康上看病，去美团下单买药。”因(yīn)此，京东健康(kāng)也要加强(qiáng)自己(jǐ)的即时(shí)配送能(néng)力(lì)。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财报中提到(dào)，要进一(yī)步提升“快速送药”能力。京东(dōng)健康此前选(xuǎn)择(zé)的(de)方式(shì)是复用达达(dá)快送和(hé)京东到(dào)家的配送能力。

　　线上线下一体化建设是金恩(ēn)林(lín)的战略目标(biāo)。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推进线上线下一体化(huà)、打造新型医疗(liáo)健(jiàn)康服务(wù)体系”被放在首位(wèi)。

　　据(jù)2022年财报，京东(dōng)健康目前自(zì)营医疗商品零售占营收超过85％，其中对物流配送时间更不敏感的非药(yào)品类（比如保健(jiàn)品）贡献过半(bàn)。京东零售一直努力摆脱“大(dà)药房”的形象，线上线(xiàn)下(xià)结合“医+药”的转型(xíng)不可避免。

　　事实上，这(zhè)套打法早已成为大(dà)健(jiàn)康赛道的共(gòng)识。今年(nián)3月(yuè)，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小(xiǎo)时看(kàn)病买药”。

　　目前(qián)，大健康赛道(dào)呈现(xiàn)一超多强的市(shì)场格(gé)局。从(cóng)市值、营(yíng)收维度看，京(jīng)东(dōng)健康暂时领先，早(zǎo)期(qī)与京东健康、阿(ā)里(lǐ)健康三足鼎立的平(píng)安好医生(shēng)掉队明显。不过，随着美团强(qiáng)势入局，新一轮洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美团在(zài)医(yī)药健康O2O领(lǐng)域累计(jì)营收105.4亿元。王兴也(yě)多次表示对美团买药(yào)的增长潜力(lì)充满信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算账，忠(zhōng)诚度(dù)高

　　大环境变(biàn)了，能够站在刘(liú)强(qiáng)东身(shēn)边的人也变(biàn)了(le)。

　　2018年，京东(dōng)面(miàn)临的困(kùn)境是营收(shōu)增速下(xià)降，与高速发展的电商(shāng)行(xíng)业格格不入，被(bèi)阿(ā)里越甩越远，又被后来者拼(pīn)多(duō)多迫近(jìn)。强敌环伺，刘(liú)强东亟需(xū)开疆(jiāng)拓土(tǔ)的(de)大(dà)将。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的(de)人太多(duō)”，他需要(yào)“能(néng)拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而(ér)来(lái)的组(zǔ)织变革中，能打仗的(de)徐雷走向前(qián)台，出师不利的王笑松和另一位高级副总裁胡胜利（当时主管时(shí)尚生(shēng)活事业(yè)群(qún)）则被换下。2019-2021年(nián)，京(jīng)东(dōng)连续3年净收入同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量(liàng)竞争时(shí)期，刘强(qiáng)东需要的是以守为(wèi)攻的人才。

　　从京东此轮人事变动(dòng)中(zhōng)不难看出(chū)，刘(liú)强(qiáng)东认为守成之(zhī)人(rén)必须具(jù)备(bèi)两个条(tiáo)件：会算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东集团(tuán)的(de)新(xīn)CEO许冉曾担任CFO，在财务(wù)方面有丰富(fù)经(jīng)验(yàn)。不仅如(rú)此，CFO线在整个京(jīng)东(dōng)人事(shì)变动中都处(chù)于(yú)C位。京东零(líng)售中最重(zhòng)要(yào)的(de)3C事(shì)业群被拆(chāi)分成家电家居事业群和(hé)电脑通讯事业群，其中家电家具事业群(qún)由原京东零售CFO李帅负责，原京(jīng)东健康CFO曹冬(dōng)也将(jiāng)在(zài)集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销售负责(zé)人徐(xú)丰升任总裁，他同样是对收支敏感的高(gāo)管。（详(xiáng)见《京东科技(jì)迎(yíng)来新(xīn)总裁(cái)，销(xiāo)售中心负责(zé)人徐(xú)丰(fēng)升任》）

　　多名(míng)京东(dōng)内部(bù)员工(gōng)评价(jià)称，互联网公司都变(biàn)得更加务实(shí)，京东也不例外，“找最会算(suàn)账的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去年年底(dǐ)开始，刘强东多(duō)次在内部提及低价战略(lüè)，目的都是为了守住被拼多多(duō)等竞对不(bù)断蚕食的存量用(yòng)户(hù)，再(zài)用低价去(qù)争夺更(gèng)多(duō)用户。（详见《刘强东(dōng)回归烧了三把火，想抢回(huí)被拼多(duō)多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低价战争(zhēng)需要子弹(dàn)，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人(rén)选。今年Q1，京东(dōng)的经营(yíng)利润和自由现金流(liú)均同比(bǐ)大幅增长，这(zhè)部分得益于降本(běn)增效措施。徐雷在近(jìn)日(rì)财报电话会(huì)上对许(xǔ)冉(rǎn)的(de)评(píng)价也(yě)印(yìn)证了这一点(diǎn)：“许冉(rǎn)能带领京东走(zǒu)进下(xià)一阶(jiē)段，更加注(zhù)重(zhòng)业务健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强东(dōng)追求(qiú)对(duì)公(gōng)司的绝对(duì)控制权，而高管的(de)忠诚度(dù)是保(bǎo)证变革能否顺利推进的先决条(tiáo)件。

　　在此次京(jīng)东变革中(zhōng)，两种类型的高管得到重(zhòng)用(yòng)：一种是刘强东多年来亲自培养(yǎng)的管培(péi)生，另(lìng)一种是在京东内部(bù)没有复杂(zá)人(rén)际关(guān)系的职业经理人。

　　京东零售(shòu)新任电脑通(tōng)讯事业群(qún)负责人吴双喜、时(shí)尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓(qǐ)焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞，均是管(guǎn)培生出身。多名内部人士称，管培生(shēng)是刘(liú)强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送刘强东，能参加高(gāo)级别的(de)高管会议(yì)，一般至少由业务部(bù)门(mén)的副(fù)总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在近几年开始倚重(zhòng)专(zhuān)业能力强(qiáng)且在京东内部没有复杂人际关系的职业经理人，许冉(rǎn)便是(shì)典型代表(biǎo)。她于2018年加入京东，内部(bù)人士认为她“安静，耐心，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接(jiē)手(shǒu)京东零售大(dà)商(shāng)超全渠道(dào)事(shì)业群的姚彦中，是京东零售(shòu)三个重要品类事(shì)业(yè)群中唯一一(yī)个没有(yǒu)离开的(de)副总裁级别高管。刘强(qiáng)东(dōng)曾在(zài)内部会议上评价他，“整个京东零售，只(zhǐ)有1.5个人(rén)在会上(shàng)说真话、提(tí)问(wèn)题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入(rù)京东的职业经理人，目前担(dān)任京东零售生活服务事业群负责(zé)人。

　　带领自己亲自(zì)摆(bǎi)放位置并(bìng)信任的这群人，刘强东即(jí)将开打(dǎ)一场新的仗。市场(chǎng)并不担心不懂(dǒng)业(yè)务(wù)的许冉出(chū)任(rèn)CEO，因(yīn)为所有人(rén)都知道，无论公(gōng)告(gào)上的(de)CEO名单如何更(gèng)替，京东(dōng)真(zhēn)正的(de)掌(zhǎng)舵人只有(yǒu)一个。

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