4月(yuè)20日(rì)，宝马MINI冲上(shàng)微博热搜，引起网友热(rè)议。

有网友发微博爆(bào)料称，在上海车展宝(bǎo)马MINI展台参观时，展台(tái)工作人(rén)员拒(jù)绝给(gěi)中(zhōng)国访客发(fā)放冰淇淋，宣称已经没了(le)。但外国访客来领时，不仅拿到(dào)了冰淇淋，工作(zuò)人(rén)员(yuán)还很(hěn)贴心地教(jiào)他们如何食用(yòng)！

网传视频显示(shì)，两名女性工作人员(yuán)在展台发放冰(bīng)淇淋，对于前去询问(wèn)冰淇(qí)淋的中国访客拒绝提供(gōng)，表示冰淇(qí)淋(lín)已发放(fàng)完(wán)。

随后一名外国(guó)访客上前询问(wèn)，工作人员(yuán)通过简(jiǎn)单(dān)交(jiāo)流后，从保(bǎo)温箱里取出一盒冰淇淋(lín)给到对(duì)方。现(xiàn)场有访(fǎng)客对(duì)该行(xíng)为表示(shì)质疑后，一名男性工(gōng)作人员(yuán)上前将(jiāng)放置冰淇(qí)淋(lín)的(de)保(bǎo)温箱抱走(zǒu)，该视频上传网络(luò)后引(yǐn)发众多网友不(bù)满。不少网友纷纷谴责其"冰(bīng)淇淋只给外国人"，是区(qū)别对(duì)待。

宝马(mǎ)mini就“不给(gěi)中国人(rén)冰淇淋”事件道歉，称工作人员失职(zhí)，会加强内部培(péi)训(xùn)。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微博道歉，全文如(rú)下：

MINI发起的“上(shàng)海车展现场礼-甜宠”活动本(běn)意(yì)是给逛展的大小朋友送(sòng)上一份甜(tián)蜜(mì)。因我(wǒ)们(men)内(nèi)部(bù)管理不细致和工(gōng)作人员失职(zhí)引起了大(dà)家的不愉快。对此(cǐ)我们真心道歉！我们检讨自己(jǐ)并(bìng)改善英语对应词是什么意思，hungry对应词是什么意思(shàn)管理、加强内部(bù)培(péi)训(xùn)，努(nǔ)力为每位朋友提供好(hǎo)的(de)服务和体(tǐ)验。再次真诚(chéng)向各位道(dào)歉(qiàn)！

对于上述回应，有(yǒu)网友表示质疑，“连个正式的(de)公文格式(shì)都没有(yǒu)，差评！”“这种(zhǒng)事情还需要培训？”；也有网友(yǒu)建议，“不能重新免费(fèi)送么(me)？”

车展冰(bīng)淇(qí)淋最低35元一(yī)杯

相(xiāng)关微博已不可见(jiàn)

有截图显(xiǎn)示MINI中国账号(hào)18日曾发布微博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派送。20日(rì)，该微博已不可见(jiàn)。

据外卖平台(tái)显(xiǎn)示，该(gāi)品牌在上(shàng)海有10余家门店，其中售卖的冰(bīng)淇(qí)淋有两种(zhǒng)，分为单球和(hé)双球，售价分别为35元(yuán)和50元(yuán)。有记者联系(xì)该冰淇淋所属的上海(hǎi)珍(zhēn)肴电子(zi)商(shāng)务有限公司，一工作人员得知询问此事(shì)后(hòu)，立即挂断了电(diàn)话。

随后，Luneurs发声明(míng)称：“今天，我们注(zhù)意到了一些关(guān)于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十分(fēn)遗(yí)憾，并在第(dì)一时间展开了调查，在此我们想(xiǎng)澄清一(yī)个事，Luneurs品牌未参与上海车(chē)展期间(jiān)宝马旗下Mini品牌(pái)活动的任何现(xiàn)场运营，我们是仅提供(gōng)冰(bīng)淇淋产品的供应(yīng)方。视(shì)频中出现的两位(wèi)工作(zuò)人员(yuán)及其具体服(fú)务并非由我(wǒ)方负(fù)责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就(jiù)冰淇淋(lín)事(shì)件道(dào)歉(qiàn)，称会改善管理、加强内部培训(xùn)。但就在(zài)当天下(xià)午，上海(hǎi)车展现(xiàn)场(chǎng)目睹(dǔ)一(yī)名女主(zhǔ)播与(yǔ)宝马MINI展台(tái)方发生激烈争执，后(hòu)被强(qiáng)行带离现场。

保安提到“现(xiàn)在(zài)展商禁止直播”“把人(rén)带下去好好(hǎo)聊一下”。英语对应词是什么意思，hungry对应词是什么意思早(zǎo)先的直(zhí)播画面显示，女主播与MINI展台保安沟通称被展(zhǎn)台工作人员推了一下，要求该工作人(rén)员道(dào)歉，保安提到“现在展商(shāng)禁止直(zhí)播(bō)”“把人带下(xià)去好好(hǎo)聊一下”。

后保安(ān)打开黑伞(sǎn)、拉开黑(hēi)布，叫来了展(zhǎn)馆多(duō)名保安，将(jiāng)女主播强行带离现场。现场(chǎng)十分混乱，女主播的(de)手机和稳定(dìng)器(qì)也(yě)摔落在地。

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