自诞生(shēng)之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国际(jì)投行及科(kē)技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗(qí)下(xià)所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在外部服务(wù)器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正(zhèng)在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件(jiàn)以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查(chá)安(ān)全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工的(de)生产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在准备(bèi)好这些(xiē)措(cuò)施(shī)之前(qián)，我们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给(gěi)消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指南(nán)，否则可(kě)能会导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料(liào)库(kù)下载软件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良(liáng)率的程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门(mén)的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星(xīng)曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发(fā)生类似事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送到外部(bù)服务器(qì)并(bìng)存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全(quán)部(bù)力量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资(zī)筹集的(de)基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了(le)其(qí)2023年第(dì)一(yī)季度的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第(dì)一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大(dà)型公司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数(shù)据的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事(shì)件，而是(shì)基于公司对第三(sān)方软件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程(chéng)，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信(xìn)息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务(wù)或用途可以使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业(yè)务(wù)。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定(dìng)信(xìn)息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互关关难过关关过 事事难熬事事熬下一句是什么，关关难过关关过 事事难熬事事熬是什么诗式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中(zhōng)出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的(de)部长在(zài)联合(hé)声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也(yě)应为人工智能技术的发展关关难过关关过 事事难熬事事熬下一句是什么，关关难过关关过 事事难熬事事熬是什么诗“维护(hù)一个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利润分成。

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