韩雪中(zhōng)国移动事(shì)件是怎(zěn)么回事，其(qí)实也不算(suàn)是告了，只是在微博中(zhōng)宣泄(xiè)不满，不过因为韩(hán)雪是一个(gè)大明星，有明星效(xiào)应，引起了很大(dà)的关注(zhù)。韩雪(xuě)发了(le)一条(tiáo)微博(bó)，抱怨中国移(yí)动的“霸(bà)王条款”。当(dāng)时正是三(sān)大运营(yíng)商开启流量不清零活动，大众对三(sān)大运营商的这一举(jǔ)动都非常的支持，但(dàn)是韩雪(xuě)却被告知上(shàng)月流量(liàng)清零(líng)了。为什么呢，是因(yīn)为韩雪(xuě)修改了本月(yuè)套餐。

大(dà)众知道的是(shì)流量不清(qīng)零了，但是(shì)大众理(lǐ)解下的流量不清零，和三(sān)大(dà)运营商在操作(zuò)时候具体的流量不清零的范(fàn)围是不一样的。韩(hán)雪(xuě)并不知道流(liú)量不清零所指的详细的细节，但(dàn)是在心(xīn)里已经认(rèn)为了流量(liàng)不清零，可是当韩雪看到(dào)上(shàng)个月流量(liàng)清(qīng)零了，作(zuò)为一个消(xiāo)费者觉(jué)得被欺骗了。所以发了一条(tiáo)微博，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

韩雪抱怨中国(guó)移动也是有理有(yǒu)据的(de)，韩(hán)雪在微博写(xiě)道：“三大(dà)运营商(shāng)本(běn)月启动(dòng)‘流(liú)量不(bù)清零’，但却告知(zhī)，因为修改了本月套餐，上月(yuè)流(liú)量就清零了。我改这个(gè)月(yuè)的和上个月(yuè)有什么关系(xì)吗？我付了钱的，多余的流量凭什么你说(shuō)清零就清零呢？这不(bù)是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了(le)很(hěn)多网(wǎng)友(yǒu)的呼应，纷纷站在韩(hán)雪的阵(zhèn)营指着中(zhōng)国移(yí)动的“霸王(wáng)条款”。

之后，韩(hán)雪又举(jǔ)了一个非常生动的例(lì)子来证明自己的(de)说法成立(lì)，用吃饭(fàn)打包(bāo)来比喻中国移动(dòng)的不合理条(tiáo)款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包(bāo)3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结(jié)果(guǒ)说，晚餐不(bù)点满(mǎn)5个就(jiù)不让打包中午(wǔ)的三(sān)个菜。神一样的(de)逻辑。”韩雪作为(wèi)一个工作人(rén)物有非常大的影(yǐng)响力，在韩雪的带领下引起了更多的人(rén)对(duì)中国(guó)移(yí)动等(děng)运营商的不满，希望运(yùn)营(yíng)商能够做出改变。

之后中国移(yí)动(dòng)对于韩雪的微博做出了反抗(kàng)，回应道：“‘流(liú)量(liàng)不清零’服务福利到手的第一天，按移动数据(jù)流(liú)量(liàng)计(jì)费的手机月套餐，包括按月计(jì)费的基础(chǔ)套餐(cān)、流(liú)量(liàng)可选包和夜间流(liú)量包中(zhōng)的剩余(yú)流量可结转至(zhì)次月月底(dǐ)前(qián)使用(yòng)，默(mò)认开通，无需订购(gòu)。如销(xiāo)户、携(xié)号转网、变更(gèng)套餐、变更可选包档(dàng)次(cì)等情况下，则原(yuán)套餐剩余流量将不享受此服务(wù)。”

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