金融界4月20日消息 宝马MINI 20日下午发文就(jiù)“冰淇淋事(shì)件(jiàn)”致歉称，MINI发起的“上海车展(zhǎn)95311怎么转人工服务，95311怎么转人工服务直接通现场礼-甜(tián)宠”活(huó)动本意是给逛展(zhǎn)的大小朋友送(sòng)上一份甜(tián)蜜(mì)。因我们内部(bù)管理不细(xì)致和(hé)工作人员失职引起了大(dà)家的不愉快。对此(cǐ)我(wǒ)们真心道歉！我们检讨自己并改善管理(lǐ)、加强(qiáng)内部(bù)培训，努力为每(měi)位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉(qiàn)！

　　此前，宝马MINI因拒绝(jué)给中国(guó)访客发放冰淇淋冲上(shàng)微博热搜。

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