韩(hán)雪中(zhōng)国移动事件是怎么回事，其实(shí)也不算是告了，只是在微(wēi)博中宣泄(xiè)不满，不过(guò)因为韩雪是一(yī)个大明星(xīng)，有明(míng)星效(xiào)应，引起(qǐ)了很大的关(guān)注(zhù)。韩雪发了一条微博(bó)，抱(bào)怨中国移动(dòng)的“霸王条款”。当时正(zhèng)是三(sān)大运营商开启流量不清零活(huó)动，大众(zhòng)对三大运(yùn)营商的这一(yī)举动(dòng)都非常的支持，但是韩雪却被告知上(shàng)月(yuè)流量清零了。为什么呢，是因(yīn)为韩雪修改了本(běn)月套餐。

大众知道的(de)是流量不清零了(le)，但是大众(zhòng)理解下的(de)流量不(bù)清零，和三大(dà)运(yùn)营商在操作时候具体的流量不清零(líng)的范(fàn)围是不一样的。韩雪并不(bù)知道流量不清(qīng)零所指的详细的(de)细节，但是在心(xīn)里已经(jīng)认为了(le)流(liú)量不清零，可是当韩雪看到上个月流量清零了，作(zuò)为(wèi)一(yī)个消费者觉得被欺骗了(le)。所(suǒ)以发了一条微博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国(guó)移动也(yě)是有理有据的，韩雪(xuě)在微博写道：“三大运营商本月启(qǐ)动‘流(liú)量不清零’，但却告知，因为(wèi)修(xiū)改了本月套餐(cān)，上月流量就清零了。我改这个月(yuè)的和上个月有(yǒu)什么关系吗？我付了钱的，多余的流量凭什么你说清零(líng)就清零呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之后(hòu)得(dé)到(dào)了很多网友的呼应，纷纷(fēn)站在韩雪的阵营指着中国移动的“霸(bà)王条款”。

之后，韩雪又(yòu)举(jǔ)了一个非(fēi)常生动的例(lì)子来证明自(zì)己的说(shuō)法(fǎ)成立，用吃饭打包来比(bǐ)喻中国移动的不合理条款：“午餐点(diǎn)了5个(gè)菜，吃不(bù)完，要打(dǎ)包3个。寻思晚餐怕浪(làng)费(fèi)少点(diǎn)两个。结(ji风味发酵乳是不是酸奶é)果说，晚(wǎn)餐不点满5个就不让打包(bāo)中午(wǔ)的(de)三个菜(cài)。神(shén)一样的逻辑。”韩雪作为一(yī)个(gè)工作人物有非(fēi)常(cháng)大的影响(xiǎng)力，在韩(hán)雪的带(dài)领下引起(qǐ)了更多的人对中(zhōng)国移动等运(yùn)营(yíng)商的不满，希(xī)望(wàng)运营商能够做(zuò)出改变。

之后中国移(yí)动对于(yú)韩雪的微博做出了反抗，回应(yīng)道：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天(tiān)，按移动(dòng)数据流量风味发酵乳是不是酸奶计费的手机月套餐，包括按(àn)月(yuè)计费的基础套餐、流(liú)量可选包和(hé)夜间流(liú)量包中的剩余流量可(kě)结转至次月月底前(qián)使(shǐ)用，默认开通，无需订购。如销户、携号(hào)转(zhuǎn)网(wǎng)、变更套(tào)餐、变更(gèng)可选包档次等情(qíng)况下，则原套餐剩余流(liú)量(liàng)将不享受此服(fú)务(wù)。”

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