自(zì)诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一(yī)次出(chū)手的(de)是万(wàn)亿(yì)巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报(bào)道(dào)，近日三(sān)星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机(jī)或者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台的(de)数据(jù)存储在外(wài)部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的(de)受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务存在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司(sī)信(xìn)息上(shàng)传到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的(de)生产力和(hé建军是哪一年)效(xiào)率。但是，在(zài)准备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安(ān)全指(zhǐ)南(nán)，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设(shè)备测(cè)量资料库下载软件时(shí)，发(fā)现源代码出(chū)现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良(liáng)率的程(chéng)序(xù)代(dài)码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会(huì)议记录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上(shàng)的(de)会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内(nèi)部(bù)监管和员工培训。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事(shì)件(jiàn)，内(nèi)部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内(nèi)部公告警(jǐng)示(shì)说：“在Cha建军是哪一年tGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送(sòng)到外部(bù)服务(wù)器并存储，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能(néng)会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近日向旗下(xià)所有的(de)手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举行的(de)新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示(shì)，将集中全部力量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投(tóu)资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三星集团(tuán)包括众多国(guó)际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电(diàn)子为(wèi)三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击(jī)了(le)其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自任何特定事件，而(ér)是基(jī)于公(gōng)司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存(cún)储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业(yè)务(wù)或(huò)用途可以使用交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露(lù)对策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利(lì)用(yòng)户信(xìn)息(xī)。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管。七国集(jí)团的部长在(zài)联合声(shēng)明中表示(shì)，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能(néng)出版商和内容(róng)创作者，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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