自诞生之日起即(jí)炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科(kē)技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，近期三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器(qì)上，难(nán)以检索和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上个月进行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用(yòng)于(yú)翻(fān)译和(hé)总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息上传到外(wài)部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中(zhōng)表(biǎo)示(shì)：“我们(men)要求(qiú)您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安(ān)全(quán)指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与(yǔ)半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备解决方案(àn)部门的(de)职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于识(shí)别产品良(liáng)率的程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其多多担待是什么意思 多多担待是敬语吗优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机(jī)密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件(jiàn)，三(sān)星(xīng)方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和(hé)员工培训(xùn)。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会发送到外(wài)部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会(huì)提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表(biǎo)活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三(sān)星(xīng)风险投资当(dāng)天(tiān)表示(shì)，利(lì)用从三(sān)星电子(zi)出(chū)资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三(sān)星旗下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季(jì)度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人(rén)民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季(jì)度亏(k多多担待是什么意思 多多担待是敬语吗uī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的(de)利润。三星电子表示，由于(yú)科(kē)技行业的长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司(sī)对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经授权软件时，也(yě)特别(bié)点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星(xīng)外，全(quán)球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息(多多担待是什么意思 多多担待是敬语吗xī)等(děng)注意事(shì)项，该(gāi)集团还计划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露对策(cè)后才(cái)允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士(shì)通设(shè)置(zhì)了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报(bào)道(dào)，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风(fēng)险(xiǎn)的(de)”监管。七(qī)国(guó)集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开(kāi)发(fā)商(shāng)，披露他们(men)在构(gòu)建AI系(xì)统(tǒng)时(shí)使用的版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和(hé)内(nèi)容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内(nèi)容(róng)的(de)原始材料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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