雪(xuě)豹(bào)财经社独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于(yú)近日退休。他是在京东供职15年的(de)老(lǎo)兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最(zuì)高的业务。

　　京东市值(zhí)最高的(de)子集(jí)团京东健(jiàn)康进行了(le)近(jìn)年来最大的组(zǔ)织变革，新成立即时零售部和线下(xià)医疗业务部(bù)，原数字健康业务部和政府事务部更名为企(qǐ)业业(yè)务部和公共(gòng)事(shì)务与合规部。

　　刘(liú)强东掀起的人事巨变背(bèi)后，是京东在存量竞(jìng)争环境下(xià)，从开疆拓土(tǔ)到以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一(yī)次刘强东(dōng)从幕(mù)后回(huí)归台前，都会带来整(zhěng)个京(jīng)东巨大的(de)人事变动，最近的这一次也不例外。从集团到子公(gōng)司，从CEO到各(gè)大高管，这场震动还在持(chí)续(xù)。

　　雪豹财经社独家(jiā)获(huò)悉，原京东集团(tuán)高级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松于(yú)近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副总裁、惠寻业(yè)务负责(zé)人(rén)汤恒(héng)晟出(chū)任京东自有品牌代理负责人，向京(jīng)东集团董事会主(zhǔ)席刘强东(dōng)和(hé)京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造和(hé)惠(huì)寻。

　　京东市值最大(dà)的(de)子公司(sī)京(jīng)东健康，也迎来(lái)了近(jìn)年来最大的架构调整。雪豹财经社独家获悉，京东健康(kāng)近日(rì)新(xīn)成立即时零(líng)售部和线(xiàn)下(xià)医疗(liáo)业务部(bù)，将原(yuán)数字健康(kāng)业务部和(hé)政(zhèng)府事务部更名(míng)为(wèi)企业业务部和公共(gòng)事务(wù)与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从(cóng)前CEO徐(xú)雷到普(pǔ)通员工(gōng)都对(duì)这句(jù)话深(shēn)信不(bù)疑。去年(nián)底(dǐ)，刘强东用(yòng)一次严(yán)厉(lì)的(de)高(gāo)管(guǎn)批(pī)评会议宣告(gào)回归后，一名内部员工评价称，“随(suí)着一系列调整(zhěng)，东(dōng)哥的(de)影子无处不(bù)在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放(fàng)权”，但当他认(rèn)为公(gōng)司遭遇危急时刻，便(biàn)强势回归，带(dài)着(zhe)变革决心推动这架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次(cì)是(shì)在京东(dōng)内部被(bèi)称为“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下了大批高管，将徐(xú)雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘强东打起了(le)低价战(zhàn)争，并又一次推动了(le)自上(shàng)而下的人(rén)事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔(gé)4年的两次巨大变革背后，京(jīng)东到底发生了什么(me)？

　　高(gāo)级副总裁王笑松与徐雷同日(rì)退休(xiū)

　　徐雷(léi)“荣休”的消息在(zài)京东(dōng)今年Q1财(cái)报发布当日传(chuán)出，迅(xùn)速发(fā)酵，但(dàn)这只是京东人(rén)事巨变最引人瞩目的一(yī)个缩影(yǐng)，下面还(hái)有更大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东(dōng)在(zài)一(yī)封内部信中称，高级副总(zǒng)裁、自(zì)有(yǒu)品牌负(fù)责人王笑松因个人原因(yīn)提出退休申请，管理层批准后同意。公司对王笑松(sōng)多(duō)年来(lái)为京东作(zuò)出的贡(gòng)献表示(shì)感谢，肯定了(le)他(tā)在3C业务、生鲜业务及(jí)自有品牌业务的成绩。王笑(xiào)松(sōng)退休的原因(yīn)与徐雷一(yī)样。

　　多名京东内部人士(shì)告诉雪(xuě)豹财经社(shè)，针对高层的变(biàn)动还将继(jì)续。

　　很(hěn)多京东员工对(duì)王笑松的退休并不感到意(yì)外(wài)。一名(míng)员工评价称，“他从中心一路(lù)走到边(biān)缘。”另一名员工透露(lù)，在去年底的(de)京(jīng)东内(nèi)部会议上，刘强东批(pī)评的高管中有(yǒu)王(wáng)笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年加入京东，比(bǐ)徐雷正式加入还早一年，在京东(dōng)工作15年。他曾是(shì)京东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业(yè)部负责人(rén)，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三(sān)大事业群：大快消事业群、电子文娱事业群、时尚生(shēng)活(huó)事业群，其中大(dà)快消事业(yè)群(qún)由(yóu)生鲜事业部(bù)、消费(fèi)品事业(yè)部(bù)以(yǐ)及新通路事业(yè)部构成。王笑(xiào)松担任(rèn)大(dà)快(kuài)消事业群总(zǒng)裁，同(tóng)时升任京东高级副(fù)总裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占比(bǐ)最大的(de)业务。

　　也是在同(tóng)一年，京东经历(lì)内部公认的“至暗(àn)时刻(kè)”，股价(jià)震荡下行，用户数被拼多多超越(yuè)。

　　当时，阿里旗下(xià)的盒(hé)马在新(xīn)零售(shòu)赛(sài)道不断开疆拓(tuò)土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派(pài)去打这场硬仗(zhàng)。王笑松(sōng)曾对媒体(tǐ)表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实(shí)上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺利，一年时间内仅开店(diàn)十(shí)余家，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强势主导了京东(dōng)的人事变革(gé)，王笑松(sōng)在新一轮调(diào)整中“地盘”缩(suō)水(shuǐ)，只(zhǐ)负责生(shēng)鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业(yè)部）。也(yě)是在这一年，徐雷被推到(dào)前台，出(chū)任京东(dōng)零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被边缘(yuán)化(huà)，2019年从生鲜事(shì)业部离任，2020年出任自(zì)有品牌负(fù)责人。自有品牌业(yè)务主要(yào)包括(kuò)京东京造(zào)和惠寻，在京(jīng)东(dōng)内部相对边缘，营收占比不(bù)高。

　　此次接任王笑松的是他的(de)直系(xì)下(xià)属汤(tāng)恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京东自有品(pǐn)牌业务经验，曾先(xiān)后担任京(jīng)东京造总经理和惠(huì)寻负(fù)责(zé)人(rén)。

　　京东(dōng)健康近(jìn)年来最大(dà)的组织(zhī)变革(gé)

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值(zhí)最(zuì)高的子集团京东健康迎来了近年(nián)来最大(dà)的组织(zhī)变革：新成立(lì)即时零售部和线下医疗业(yè)务部，将(jiāng)原数字健康业务部和(hé)政府事务部更名为企业业(yè)务部和公(gōng)共事务(wù)与合规部。

　　此外，京东健康发(fā)公(gōng)告(gào)称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京东(dōng)集团担任新的职务，接任他的是京东集团投资支持部负责人及(jí)自有品牌业务部财务负责(zé)人(rén)邓卉(huì)。

　　京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)的前身是京东大(dà)药房(fáng)，从一家自(zì)营网店逐(zhú)步成长为京东旗下专注(zhù)于(yú)医疗(liáo)健康业(yè)务的子集团，2020年(nián)底登陆港交(jiāo)所。目(mù)前市值约为1700亿港元，是京(jīng)东系公司中，除(chú)京(jīng)东(dōng)集团外市值(zhí)最高的(de)上市公司。今年一季度(dù)，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财务报告准则经营利润同(tóng)比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍，京东健康是医疗健康商品、服务、解(jiě)决方案提供商(shāng)，产(chǎn)品及服务覆盖医药健(jiàn)康实物产现在的00后女的为什么都平胸，为什么现在女孩都平胸业链、医疗流程、健(jiàn)康(kāng)场(chǎng)景(jǐng)。刘强东是京东健康最大的(de)股东，持(chí)股近(jìn)70％。

　　本(běn)次组织架(jià)构调整主要包括：1）成立即时零售部，由原医(yī)药部(bù)负(fù)责人王一(yī)婷负责；成(chéng)立线下医疗业务部，负责(zé)人暂未披露；2）原综合部(bù)负责人宋(sòng)志瑞接(jiē)任医药部(bù)负责人；原综合(hé)服务(wù)部(bù)供应链提升(shēng)部负责人王海(hǎi)华，出任综合服务部负责人(rén)；原数字健康业(yè)务部更名(míng)为企业业(yè)务(wù)部，由原药京采(cǎi)负责(zé)人周新元负(fù)责；原政府事务部更名为公共(gòng)事(shì)务与(yǔ)合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责(zé)人均(jūn)向(xiàng)CEO金恩(ēn)林(lín)汇报(bào)。

　　新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部是动作最大的调整，二者都瞄准了线下履约能(néng)力(lì)。其中即时零售部(bù)是(shì)此次调整中的首位，一名(míng)京东员工向雪豹财经(jīng)社(shè)透露，“因为(wèi)美团在即时配送端(duān)有优(yōu)势，用户(hù)经(jīng)常(cháng)会在京东健(jiàn)康上看(kàn)病，去美团下单买药。”因此，京东健康也(yě)要加(jiā)强(qiáng)自己的即(jí)时配(pèi)送(sòng)能力(lì)。

　　京东(dōng)健(jiàn)康CEO金恩林在2022年财(cái)报中提到，要进一步(bù)提(tí)升“快速送药”能力。京东健康此前选择的(de)方式是复用达(dá)达快送和京东到家的配送能力(lì)。

　　线上(shàng)线下一体化建设是金恩林的战略目标(biāo)。在京(jīng)东健康(kāng)2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推(tuī)进线上线下(xià)一(yī)体(tǐ)化、打造(zào)新型医疗(liáo)健康服务(wù)体系(xì)”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前(qián)自营医疗商品零售占营收(shōu)超过85％，其中对(duì)物流配送时间更不敏感的(de)非药品类（比如保健品）贡(gòng)献过半。京东零售一直努力摆(bǎi)脱“大药房”的形象，线上(shàng)线下(xià)结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实(shí)上(shàng)，这套打法早已成为大健(jiàn)康赛道的共识。今(jīn)年3月，美团买药slogan由(yóu)“买药上美(měi)团”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健康(kāng)赛(sài)道呈(chéng)现一超(chāo)多强的市场格局。从(cóng)市值、营收维度看(kàn)，京(jīng)东(dōng)健康暂时领先，早期与京(jīng)东健康、阿(ā)里健(jiàn)康三足鼎立的平安好医生掉(diào)队明显(xiǎn)。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌或(huò)将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康(kāng)O2O领域(yù)累计营(yíng)收105.4亿元。王(wáng)兴也(yě)多次表示对美团买药(yào)的增长潜力充满信心。

　　刘强东需(xū)要的人：会算账，忠诚(chéng)度高

　　大环境(jìng)变(biàn)了，能够站在刘(liú)强(qiáng)东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是营收(shōu)增(zēng)速下降(jiàng)，与高速发展的电商(shāng)行业格格不入，被阿里(lǐ)越(yuè)甩越远，又被后来(lái)者(zhě)拼(pīn)多多(duō)迫近。强(qiáng)敌(dí)环伺(cì)，刘强东亟需开(kāi)疆拓土的大将(jiāng)。在2019年(nián)2月(yuè)一场内(nèi)部高(gāo)管(guǎn)会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的人太多(duō)”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组织变革中，能打仗(zhàng)的徐(xú)雷走向前台，出(chū)师不利的王笑松和另一位(wèi)高级副总裁胡胜利（当时主管时现在的00后女的为什么都平胸，为什么现在女孩都平胸尚生活事(shì)业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净收(shōu)入同比增长26％以(yǐ)上，活跃用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残酷的存(cún)量竞(jìng)争时期，刘强东(dōng)需(xū)要的是以(yǐ)守(shǒu)为攻的人(rén)才。

　　从京东此轮人事变(biàn)动中不难看出，刘强东认(rèn)为(wèi)守成之人必须具备两个条件：会算账，忠(zhōng)诚度高(gāo)。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有(yǒu)丰富经(jīng)验。不(bù)仅如此，CFO线(xiàn)在(zài)整个京东人事(shì)变(biàn)动中(zhōng)都处于C位。京东零售中最重(zhòng)要的3C事业群被拆分成家电家(jiā)居事(shì)业群和(hé)电(diàn)脑(nǎo)通讯(xùn)事业群(qún)，其(qí)中家电家具事业群由原(yuán)京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报道京东科技原(yuán)销售负责人徐丰升任(rèn)总裁，他同样是对收支敏感的(de)高管(guǎn)。（详见(jiàn)《京(jīng)东科技迎来(lái)新(xīn)总裁(cái)，销售中心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京东内(nèi)部员工评价称，互(hù)联网公司都变得(dé)更加务(wù)实，京(jīng)东也不例外，“找(zhǎo)最(zuì)会(huì)算(suàn)账的人当家，才能赚到更多的钱(qián)”。

　　从去年年底开始(shǐ)，刘(liú)强东(dōng)多次在内部提(tí)及低(dī)价(jià)战略，目的都是为了守住被(bèi)拼多多等竞对不(bù)断蚕食的(de)存量用户(hù)，再用低价去争夺更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了三把火，想(xiǎng)抢(qiǎng)回(huí)被拼多多“劫走(zǒu)”的(de)用(yòng)户》）

　　打(dǎ)低(dī)价战争(zhēng)需(xū)要子弹，CFO出(chū)身(shēn)的许冉是(shì)提供弹药的(de)最佳人(rén)选。今年(nián)Q1，京东的经营利润和自由现金流均同比大(dà)幅(fú)增长，这部分(fēn)得益于(yú)降本增效(xiào)措施。徐雷(léi)在近日财报电(diàn)话会上对许(xǔ)冉的评价也印证(zhèng)了这(zhè)一(yī)点(diǎn)：“许冉能带(dài)领京(jīng)东走进(jìn)下一阶段，更加注重业务健康度(dù)和发(fā)展质量(liàng)。”

　　刘(liú)强(qiáng)东追求对公司的绝(jué)对控(kòng)制(zhì)权，而高管的(de)忠诚度是保证变革能否顺利(lì)推进(jìn)的(de)先决条(tiáo)件。

　　在此(cǐ)次(cì)京东变(biàn)革中(zhōng)，两种类型(xíng)的高(gāo)管得到(dào)重用：一种是刘强东多年来(lái)亲自培养的(de)管培生(shēng)，另一种(zhǒng)是在京东内部没(méi)有(yǒu)复(fù)杂(zá)人际关系(xì)的职业经理人。

　　京(jīng)东(dōng)零售新任电(diàn)脑通讯事业群(qún)负责人吴(wú)双喜、时尚美妆(zhuāng)事业群负责(zé)人孔(kǒng)祥莹(yíng)、全球购事业(yè)部负责人杨啓焜和(hé)京(jīng)东健康医疗部负责人宋(sòng)志瑞，均是(shì)管(guǎn)培生出身。多名内部(bù)人士(shì)称，管培生(shēng)是刘强(qiáng)东的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特(tè)权，包括(kuò)周报(bào)直接抄送刘强东，能参(cān)加高级别的高管会议，一般至少由(yóu)业务(wù)部门(mén)的副总裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒体报(bào)道，刘强(qiáng)东在近几年(nián)开始倚重专(zhuān)业能(néng)力强且(qiě)在京东内部没有复杂人际(jì)关系的职业经理人，许冉(rǎn)便是典型代表。她于2018年加入京东，内部人士(shì)认为她“安静，耐心，十(shí)分服从(cóng)刘强东(dōng)下达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零售大商超全(quán)渠(qú)道(dào)事(shì)业群的姚(yáo)彦中(zhōng)，是京东(dōng)零售三个重(zhòng)要(yào)品类事业群中唯(wéi)一一(yī)个(gè)没有(yǒu)离开的副总裁级现在的00后女的为什么都平胸，为什么现在女孩都平胸(jí)别高管。刘(liú)强东曾(céng)在内部(bù)会(huì)议上评价他，“整个京(jīng)东零(líng)售，只有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是(shì)缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也是2020年(nián)才加入京东的职业经理人，目前担任京东零售(shòu)生活服务事业(yè)群负责(zé)人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的这群人(rén)，刘强(qiáng)东即将开打一场新的仗。市场并不担(dān)心不懂(dǒng)业(yè)务的许冉出任CEO，因(yīn)为所(suǒ)有人(rén)都知道，无论公告上的CEO名单如何更替，京东真正的(de)掌舵人(rén)只有一(yī)个。

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