自诞生(shēng)之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据国(guó)外(wài)科技(jì)媒体报道(dào)，近(jìn)日三星向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以(yǐ)及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示，三星电(diàn)子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能(néng)会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不(bù)清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传(chuán)到外部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全(quán)地(dì)使用生成(chéng)式AI来(lái)提(tí)高(gāo)员工的生产力(lì)和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘(wàng)录的方式(shì)提(tí)醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门(mén)的职(zhí)员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部(bù)分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的(de)程序代(dài)码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三(sān)是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量资(zī)料(liào)、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件均(jūn)发生(shēng)在(zài)三(sān)星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已定向直招士官到底是不是坑，定向直招士官是个坑亲身经历加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数据(jù)就会发送到(dào)外部服务器(qì)并存(cún)储(chǔ)，公司无(wú)法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗(qí)下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示，将集中全部(bù)力(lì)量扩大机器(qì)人(rén)事业(yè)，把机(jī)器人作为(wèi)新(xīn)的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了(le)外(wài)部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星电(diàn)子(zi)出资(zī)筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子(zi)总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的(de)财报(bào)。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润定向直招士官到底是不是坑，定向直招士官是个坑亲身经历(rùn)。三(sān)星电子表示，由(yóu)于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在(zài)办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基(jī)于(yú)公(gōng)司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司(sī)内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本(běn)软银集(jí)团此前向全(quán)体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等(děng)注意(yì)事项，该集(jí)团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于(yú)业(yè)务。松下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士(s定向直招士官到底是不是坑，定向直招士官是个坑亲身经历hì)通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交互式AI时(shí)的(de)注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部(bù)分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录(lù)被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意(yì)大(dà)利个人数(shù)据保护(hù)局(jú)曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工(gōng)智能(néng)采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人(rén)工智能技(jì)术(shù)的发(fā)展“维护一个(gè)开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具(jù)的开(kāi)发(fā)商(shāng)，披露(lù)他们(men)在(zài)构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一(yī)规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和内容(róng)创作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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