交通运输部办公厅、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市(shì)场监(jiān)督管理总(zǒng)局办(bàn)公(gōng)厅、国家互联(lián)网信息办公室秘书局发布(bù)切(qiè)实(shí)做好(hǎo)网约车聚合(hé)平台(tái)规(guī)范管理(lǐ)有关工(gōng)作的通知，压实企业(yè)责任，保障(zhàng)乘客和驾(jià)驶员合法权益。督促网约车聚(jù)合平台及合作网约车(chē)平合公(gōng)司如实(shí)向乘客提供车辆牌(pái)照(zhào)和(hé)驾驶员(yuán)基本信息。指导网(wǎng)约车聚合平台(tái)及合作网约车平台公司(sī)结合各(gè)自服务内容，依法建(jiàn)立健全咨询(xún)服务和投诉处(chù)理的首问(wèn)负责(zé)制度，及时妥善处理乘客(kè)和驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各地有关部门要根据法定职(zhí)责保持打击非法营(yíng)运高(gāo)压态势，对存在(zài)违法(fǎ)违规(guī)行为的网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平台(tái)公(gōng)司要公开曝光。

　　各地交(jiāo)通(tōng)运(yùn)输、市场(chǎng)监管等部门要督促(cù)网约(yuē)车聚合平台无锡市是几线城市(tái)及合作网约车(chē)平台公(gōng)司落实明码标价(jià)等要求，不得以不正当价格行为扰乱市(shì)场(chǎng)秩序；督促(cù)网约车聚合(hé)平(píng)台不得干(gàn)预网约(yuē)车平台(tái)公(gōng)司(sī)价格行为，不(bù)得直接参与车辆调度及驾驶员管理，维护公(gōng)平竞争市(shì)场(chǎng)秩序。

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