自诞(dàn)生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全(quán)风险而广受科技(jì)巨头(tóu)们审视(shì)，这一次出手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前(qián)多(duō)家国际投行及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的(de)数(shù)据存储在外部(bù)服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存(cún)在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造(zào)一(yī)个(gè)安全的(de)环(huán)境，以安全(quán)地(dì)使(shǐ)用生成(chéng)式AI来(lái)提(tí)高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新(xīn)政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备(bèi)忘录(lù)的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人城南旧事主要内容概括50字，城南旧事主要内容概括100字ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关(guān)，另一起与内部会(huì)议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案(àn)部门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测(cè)量资(zī)料库(kù)下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在(zài)设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的(de)职员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的(de)建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员(yuán)工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次(cì)发生类似事件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不(bù)特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意(yì)味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中全部(bù)力量扩大机器人事(shì)业(yè)，把机器(qì)人作(zuò)为新(xīn)的增(zēng)长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外(wài)部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当(dāng)天表示(shì)，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星(xīng)电(diàn)子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(城南旧事主要内容概括50字，城南旧事主要内容概括100字rén)民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布(bù)了其(qí)2023年第一(yī)季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润(rùn)。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期低迷(mí)严(yán)重打击(jī)了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司(sī)，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不(bù)会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或(huò)限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　城南旧事主要内容概括50字，城南旧事主要内容概括100字德意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全(quán)球第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息(xī)等(děng)注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定了哪些业(yè)务或(huò)用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息。不(bù)过据(jù)意(yì)媒上周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数字与技术(shù)部长会(huì)议(yì)同意对人(rén)工智(zhì)能采(cǎi)取“基(jī)于(yú)风险的(de)”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能(néng)技(jì)术的发展“维(wéi)护一个开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工(gōng)具(jù)的开(kāi)发(fā)商，披(pī)露他(tā)们在(zài)构建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材(cái)料。这一规(guī)则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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