自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子已在(zài)内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报道，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的顶到底是一种怎样的体验，顶到宫颈是顶到底什么感觉数据(jù)存(cún)储(chǔ)在外部(bù)服务(wù)器上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类(lèi)服务(wù)存(cún)在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工(gōng)程师(shī)将内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总结文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外(wài)部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以创造一个安全(quán)的(de)环境(jìng)，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则(zé)可能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备(bèi)解决方案(àn)部(bù)门的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料库下载(zài)软件时，发(fā)现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在(zài)设备(bèi)解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三(sān)是该部门(mén)的职员(yuán)C为了制作会议记录，将(jiāng)手机(jī)上的会议内容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还特(tè)地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再(zài)次发生类(lèi)似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外(wài)部服务器(qì)并存储，公司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电脑(nǎo)产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器(qì)人作为新的(de)增(zēng)长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资(zī)当天(tiān)表(biǎo)示(shì)，利(lì)用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国企业集(jí)团，三星集团包括众(zhòng)多(duō)国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全(quán)问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也(yě)不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是(shì)公司(sī)内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜(qián)在(zài)监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的(de)正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也(顶到底是一种怎样的体验，顶到宫颈是顶到底什么感觉yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编程(chéng)人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球(qiú)第(dì)二(èr)大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团(tuán)此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划(huà)制定(dìng)了哪些(xiē)业(yè)务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗(qí)下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置(zhì)了(le)“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会(huì)议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规(guī)则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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