国泰航(háng)空周二50克有多少参照物图片，50克有多少参照物晚间发(fā)布最新声明：

　　作为国泰航(háng)空行政总裁(cái)，林(lín)绍波代表国(guó)泰航空，就有关旅客在5月(yuè)21日(rì)国泰航班(bān)CX987上(shàng)的经历，再次向受(shòu)影(yǐng)响的(de)乘客和社会(huì)各界表(biǎo)示(shì)诚挚的歉(qiàn)意。 

　　目前，我们已完成(chéng)对于事件的(de)调查，并依据(jù)公司的(de)规章制度，对三位(wèi)涉事的(de)空中服务员予以(yǐ)解聘。在此，我想(xiǎng)再次重(zhòng)申，对于个别员工严重违反公(gōng)司(sī)规章制度(dù)及道德准则(zé)的行为，国泰航空将秉(bǐng)持“零容忍”的态(tài)度，绝不姑息。 

　　为了避免(miǎn)同类事件(jiàn)再(zài)次(cì)发生(shēng)，我将亲(qīn)自(zì)领导跨部门的工作(zuò)小(xiǎo)组(zǔ)作出全面检(jiǎn)讨，重新审(shěn)视我们的服(fú)务流程、人员培训和相关制度(dù)，进一(yī)步提(tí)升(shēng)国泰(tài)航空(kōng)的服务品质(zhì)；其(qí)中最重要的，是确(què)保所有国泰(tài)员工(gōng)必须(xū)尊重来自不(bù)同背景(jǐng)及文化的旅客，在所有的服务地(dì)区均提供专(zhuān)业且一致的服(fú)务(wù)。 

　　我(wǒ)们感谢社会各界对于国泰航空的(de)持续关注和监督50克有多少参照物图片，50克有多少参照物，我(wǒ)们(men)必(bì)将(jiāng)以此为鉴，努力为旅(lǚ)客提供更(gèng)加满意的旅(lǚ)行体验。

　　近日(rì)，有(yǒu)网(wǎng)友在网络平台举(jǔ)报(bào)国(guó)泰航空空(kōng)乘歧(qí)视非英(yīng)语乘客。

　　该网(wǎng)友(yǒu)称，其于2023年5月(yuè)21日(rì)搭乘国泰航(háng)空CX987航班，由成都飞往香(xiāng)港，恰好坐在最后一排乘务员准备餐食及(jí)休息之处。该网友(yǒu)描述(shù)，国(guó)泰航空空(kōng)乘人(rén)员(yuán)在飞(fēi)机飞行过程(chéng)中，不间断使用(yòng)英语、粤语(yǔ)抱怨乘客(kè)：“If you cannot speak blanket， you cannot have it”（如果(guǒ)他们不会说毛毯的英文， 那他们就不配毛毯）、“Carpet is on the floor” （地(dì)毯是在地(dì)上）……

　　“应该(gāi)是前(qián)排旅客努力使(shǐ)用自己(jǐ)会的英文单词想(xiǎng)要向这(zhè)些‘只会英文的’乘务员拿毛毯，结果反被取(qǔ)笑。”该网友(yǒu)称。位于该(gāi)网友前排的乘客在尝试用英文询(xún)问空乘如何填(tián)写入境卡时(shí)，同样得到了无比不耐烦的回答(dá)。

　　5月(yuè)22日(rì)晚(wǎn)，@国泰航空(kōng) 发布声(shēng)明：已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历，对此深表(biǎo)歉(qiàn)意。国泰航空一(yī)直以(yǐ)来致力于为旅(lǚ)客提供(gōng)高品质的服务，对于此次事件高度(dù)重视。我们已经联系(xì)相关(guān)旅客(kè)进一(yī)步了解情况，并会进行严肃调查(chá)处理。在此，我(wǒ)们对于此事件给大家带来(lái)的困扰再(zài)次致以深深(shēn)的(de)歉意。

　　5月23日(rì)国(guó)泰航空再次发(fā)微博回(huí)应歧视旅客(kè)事件，已经暂停有关空中空服(fú)员的飞行任务，即时展开内(nèi)部调查(chá)。

　　该(gāi)事件(jiàn)引发了网友(yǒu)的(de)集体声讨(tǎo)，各大媒(méi)体也(yě)下场表态该事件是彻头(tóu)彻尾(wěi)的歧视：

　　在飞机上(shàng)发放或(huò)根据乘客需求提供毛(máo)毯(tǎn)，是机上服务的(de)常见(jiàn)项目。明明能听懂乘客的话，相关服(fú)务(wù)需求也在航司规定的服务范围内，空乘却装(zhuāng)聋作(zuò)哑、推(tuī)诿搪塞(sāi)，还背地里嘲笑乘客，那就是彻头(tóu)彻尾的歧视(shì)。凭(píng)什么觉(jué)得(dé)不(bù)会说英语或(huò)粤语的乘客就低人一(yī)等？

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