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　　12345政务服务便民热线（简(jiǎn)称12345热线(xiàn)），指各地市人民政(zhèng)府(fǔ)设立的由电(diàn)话(huà)12345、市长信箱(xiāng)、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事(shì)项的公共服务平(píng)台，提供“7×24小时”全(quán)天(tiān)候人工服务(wù)。

　　12345热线可(kě)以提(tí)高为民(mín)服务水平，推(t绥芬河从我国流入哪个国家的境内河流，绥芬河从我国流入哪个国家的境内最多uī)进依法行政，创新社会(huì)治理(lǐ)，维护自然人、法人和其(qí)他组织的合法权(quán)益。

　　工作职责：

　　12345热线(xiàn)按照(zhào)“应合必合(hé)、应接必(bì)接”的(de)原则(zé)，分类整合各级各部门设(shè)立(lì)的面向公众提供业务查(chá)询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建(jiàn)议(yì)征集、民意(yì)调查(chá)等非紧急类(lèi)政务(wù)热线。

　　12345热(rè)线工作要接受本级(jí)人大代表(biǎo)的依法监督(dū)和政绥芬河从我国流入哪个国家的境内河流，绥芬河从我国流入哪个国家的境内最多(zhèng)协委(wěi)员的民主监督，根据要求报送12345热(rè)线运行情况(kuàng)及各部门(mén)办理情况，并通过适(shì)当(dāng)方式向社会公众进行(xíng)公(gōng)示，主动接(jiē)受社会监督(dū)；

　　综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种(zhǒng)方式，对承办单位办(bàn)理(lǐ)情(qíng)况进(jìn)行催(cuī)办、督(dū)办。

　　通过全方位的监督和(hé)多(duō)种形式的督办，促(cù)使各单位(wèi)认(rèn)真履职尽责，确保群(qún)众诉(sù)求“事事(shì)有回(huí)音(yīn)、件件有(yǒu)落实”。

　　12345服(fú)务热(rè)线(xiàn)一般用于：

　　1、对行(xíng)政职(zhí)能(néng)职责(zé)、政策规(guī)定(dìng)、办事流(liú)程和其他公共服务信息的咨询；

　　2、对行政管理、社会管(guǎn)理、公(gōng)共服务(wù)方面的投诉以及意见(jiàn)和(hé)建议；

　　3、对(duì)行政职权范围内(nèi)非紧急(jí)类管理、服务方面提出的求助；

　　4、对公民、法人和其他组织(zhī)危害(hài)群(qún)众生命财产安全、危害公共(gòng)财产安(ān)全、影响经济社会发(fā)展(zhǎn)的违法违规行为(wèi)的举(jǔ)报；

　　5、对政府部(bù)门及其工(gōng)作人员(yuán)在办事效率(lǜ)、行政效能方面的表(biǎo)扬。

太原政府热线电话12315

　　太原政府热(rè)线电话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本级人民代表大会及其常务委员会的决(jué)议(yì)，以(yǐ)及上(shàng)级国家行政机关的决定(dìng)和命(mìng)令，规定行政措施；

　　2、领导所属(shǔ)各(gè)工作(zuò)部(bù)门(mén)和下级(jí)人民政府的工作(zuò)；

　　3、改(gǎi)变或(huò)者撤销所属各工作部门的不适当的指示和(hé)下级人民(mín)政(zhèng)府的(de)不(bù)适(shì)当的(de)决定；

　　4、依照法律的规(guī)定任免、培训、考核和奖惩国家行(xíng)政机(jī)关工作人(rén)员；

　　5、执行国民经济和社会(huì)发(fā)展计划(huà)、预(yù)算，管理本(běn)行(xíng)政区域内的经济(jì)、教育(yù)、科学、文化(huà)、卫生、体育事业、环(huán)境和(hé)资源保(bǎo)护(hù)、城乡建设事业和(hé)财政消备、民政(zhèng)、公(gōng)安、民族事务、司(sī)法行政、监察、计(jì)划生育等行(xíng)政工作(zuò)；

　　6、保护社会主义(yì)的全(quán)民所有的财产和劳(láo)动群众(zhòng)集体所有(yǒu)的财(cái)产，保护公民私人(rén)所(suǒ)有的合法财产，维(wéi)护社会秩序，保障公(gōng)民的人身权利(lì)、民主权利(lì)和饥桐(tóng)其他权利；

　　7、保护各种(zhǒng)经济组织的合法权益(yì)；

　　8、保(bǎo)障少数民族的权(quán)利和尊重少数(shù)民族的(de)风俗烂(làn)桥坦习惯(guàn)，帮助本行政区域内各少数民族聚居的地方依(yī)照宪法和法律实行区域自治，帮助各少数(shù)民(mín)族发展(zhǎn)政治、经济(jì)和文化的建设(shè)事业(yè)；

　　9、保(bǎo)障宪法(fǎ)和法(fǎ)律赋(fù)予妇(fù)女的(de)男女平(píng)等、同工同酬(chóu)和婚姻(yīn)自由等(děng)各项权利；

　　10、办理上(shàng)级国家行政机关交办的其他事项。

　　法律依据：《中华人民(mín)共(gòng)和国立法法》第六十五条

　　国务院(yuàn)根据宪法和法律，制定行(xíng)政法规。

　　行政法规可以就(jiù)下列事项(xiàng)作出规定(dìng)：

　　（一）为执行法律的规(guī)定需要制定(dìng)行政法(fǎ)规的事(shì)项(xiàng)；

　　（二）宪法第八十九条(tiáo)规定(dìng)的国(guó)务院行政管(guǎn)理(lǐ)职权的事项。

　　应当由全国人民代表(biǎo)大会及其常(cháng)务(wù)委员会制(zhì)定法律的事(shì)项，国务(wù)院根据全(quán)国(guó)人(rén)民代表大会及(jí)其常务委员会(huì)的授权(quán)决定先制定的行政法(fǎ)规，经过(guò)实(shí)践(jiàn)检验(yàn)，制定法律(lǜ)的条件成熟时，国(guó)务院应当及时提请全国人民(mín)代表大(dà)会及(jí)其常务委(wěi)员会制定(dìng)法律。

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　　12345政务服务便民(mín)热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信(xìn)箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受(shòu)理(lǐ)热(rè)线事项的公共服(fú)务平台，提供“7×24小时”全天候人工服(fú)务。

　　12345热线可以提高为民服务(wù)水平(píng)，推(tuī)进(jìn)依法(fǎ)行政，创新社会治(zhì)理，维护自(zì)然(rán)人、法(fǎ)人和其他组织的(de)合法权益。

　　工作职责：

　　12345热线按照“应合必合(hé)、应接(jiē)必接”的(de)原(yuán)则，分类整合各级各部门设(shè)立的面(miàn)向公(gōng)众(zhòng)提供业务查询(xún)、咨询、投诉、求助、公共服务、意见(jiàn)建议征集(j绥芬河从我国流入哪个国家的境内河流，绥芬河从我国流入哪个国家的境内最多í)、民意调查(chá)等非紧急(jí)类政务热线。

　　12345热线工作(zuò)要(yào)接(jiē)受本级人(rén)大代表的依法监(jiān)督和政(zhèng)协委员(yuán)的民主(zhǔ)监督，根据要求报(bào)送12345热线运行情况及各部门办理情(qíng)况，并(bìng)通过适当(dāng)方式向(xiàng)社会公(gōng)众进行公示(shì)，主动接受社会(huì)监督；

　　综(zōng)合运用(yòng)系统督(dū)办、书面督办、专项(xiàng)督办、批示督办等多种(zhǒng)方式，对(duì)承办(bàn)单(dān)位办理情况(kuàng)进行催办、督办(bàn)。

　　通过全(quán)方位的(de)监督和多(duō)种(zhǒng)形式(shì)的督办，促使各单位认真履职(zhí)尽责，确保群众(zhòng)诉(sù)求“事事有回音、件件有落实”。

　　12345服(fú)务热线(xiàn)一般用(yòng)于(yú)：

　　1、对行政职(zhí)能职责、政策(cè)规定、办(bàn)事流程和其(qí)他公共服务信(xìn)息(xī)的(de)咨询；

　　2、对行政管理、社会(huì)管理、公(gōng)共服(fú)务(wù)方面的投诉以及(jí)意见和建议；

　　3、对行政(zhèng)职权(quán)范围内(nèi)非紧急类管理、服务方面(miàn)提出的求助；

　　4、对公民、法人和其他组织危害群众(zhòng)生命财(cái)产(chǎn)安(ān)全、危害(hài)公共财(cái)产安(ān)全、影响经济社会(huì)发展的违(wéi)法违规行(xíng)为的举报；

　　5、对政府部门及其(qí)工作人员在办事(shì)效率、行政(zhèng)效能(néng)方面的(de)表扬(yáng)。

太原(yuán)政府热线电话12315

　　太(tài)原政府热线电话是12345。

　　市政府的(de)职能：

　　1、执行本级人民代表大会(huì)及其常务委员会的决议，以及上(shàng)级国家行政机(jī)关的决定(dìng)和命令(lìng)，规定行政措施(shī)；

　　2、领导所属各工作部门和下级(jí)人民政府的工(gōng)作；

　　3、改(gǎi)变或者撤销所属各(gè)工作部门的(de)不(bù)适(shì)当的指示和下级人民政府的不适当的决定；

　　4、依照法(fǎ)律的规定(dìng)任免、培训(xùn)、考核和奖(jiǎng)惩国(guó)家行政机关工作人员；

　　5、执行国民经济和社(shè)会发展计划、预算(suàn)，管理本行政区域内(nèi)的(de)经济、教育、科(kē)学(xué)、文化(huà)、卫(wèi)生(shēng)、体(tǐ)育事业、环境和资(zī)源(yuán)保(bǎo)护、城(chéng)乡建(jiàn)设事业和财政消(xiāo)备(bèi)、民政、公安(ān)、民族事(shì)务、司法(fǎ)行政、监察、计划生育等行(xíng)政(zhèng)工作；

　　6、保护(hù)社(shè)会(huì)主义(yì)的全民所(suǒ)有的财产和劳动群众(zhòng)集体所有的财产，保(bǎo)护公(gōng)民私人所有的合法财产(chǎn)，维(wéi)护社会秩(zhì)序，保(bǎo)障公民的人身权利(lì)、民(mín)主权利和饥桐其他权利；

　　7、保护各种经济组织的合(hé)法权益；

　　8、保障少数(shù)民族的权利和(hé)尊重少数民族的风(fēng)俗烂桥(qiáo)坦习惯，帮(bāng)助本(běn)行政区域(yù)内各少数民族聚居的地方依照宪法和(hé)法律实行区域自治，帮助各少(shǎo)数民族发展政(zhèng)治(zhì)、经(jīng)济和文化的建设事(shì)业；

　　9、保障宪法(fǎ)和法律赋(fù)予妇女的男女平(píng)等、同工同酬和婚姻自(zì)由等(děng)各项(xiàng)权利；

　　10、办(bàn)理(lǐ)上(shàng)级(jí)国(guó)家行政(zhèng)机关交办的其他事项。

　　法(fǎ)律依据(jù)：《中华人民共和国(guó)立法法》第(dì)六十五条(tiáo)

　　国务院根据宪(xiàn)法和法律，制定行政法(fǎ)规。

　　行政法规可(kě)以就下列事项作(zuò)出规定：

　　（一）为执行法律的规定需要制定(dìng)行政法规的(de)事项；

　　（二）宪法第(dì)八(bā)十九条规定(dìng)的国务院行(xíng)政管理职权的事项。

　　应当由全国(guó)人民代表(biǎo)大会及其常(cháng)务委员(yuán)会制(zhì)定法律(lǜ)的事项(xiàng)，国务院根据全国人民代表大会及其常务(wù)委员会的(de)授(shòu)权决定先制(zhì)定的(de)行政法规，经过(guò)实践检验(yàn)，制定法律的(de)条件成熟时，国务院应当及时提(tí)请全国(guó)人民(mín)代表大(dà)会及其常务委员会制定法律(lǜ)。

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