雪豹财(cái)经社(shè)独家获悉，京东高(gāo)级副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责人王(wáng)笑松于近日(rì)退(tuì)休。他是在京东供职15年的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京(jīng)东市值最高的子集团京东(dōng)健康(kāng)进行了(le)近年来最大的组织变(biàn)革(gé)，新成立(lì)即(jí)时零售部和线下医疗(liáo)业务部，原数字健康(kāng)业(yè)务部(bù)和(hé)政府事务siki老师是哪个大学的？部更(gèng)名为企业业务部和公共事务与合规部(bù)。

　　刘强(qiáng)东掀起的人(rén)事巨变(biàn)背后，是京东在(zài)存量竞争(zhēng)环(huán)境下，从开疆拓(tuò)土到以守为攻的战略转换。

　　作(zuò)者(zhě)丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘(liú)强东从(cóng)幕后回归台前，都会带来整个京东(dōng)巨大的(de)人事变动，最近的(de)这一次也不例外(wài)。从集(jí)团到(dào)子公司，从CEO到各大高管，这场震(zhèn)动还在持(chí)续。

　　雪(xuě)豹财经社(shè)独家获悉，原京东集团高(gāo)级副总裁、自(zì)有品(pǐn)牌(pái)负责人王笑松于(yú)近(jìn)日(rì)卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同日(rì)退休。京东副总裁、惠(huì)寻(xún)业务负责(zé)人汤恒晟出任京(jīng)东自有品牌(pái)代理负责人，向京东集团董事(shì)会(huì)主席刘强(qiáng)东和京东(dōng)CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自(zì)有品(pǐn)牌业务主要包(bāo)括京东京造和惠寻(xún)。

　　京(jīng)东市值最大的子公司京(jīng)东健康，也迎来了近年(nián)来最(zuì)大的(de)架构调(diào)整。雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社独家获(huò)悉，京东健康近日新成立siki老师是哪个大学的？(lì)即时零售部和(hé)线下医疗业务部，将原数(shù)字健康业务部和政府事务部更名为(wèi)企业业(yè)务部和公共事务与合规(guī)部(bù)。

　　“刘强东(dōng)从未离开(kāi)”，在(zài)京东(dōng)内部，从(cóng)前CEO徐(xú)雷(léi)到普通(tōng)员工都对这句话深信(xìn)不(bù)疑(yí)。去年(nián)底(dǐ)，刘强东用(yòng)一次严厉的(de)高管批评(píng)会议宣告回归后，一名(míng)内(nèi)部员工评价称，“随着一系列(liè)调(diào)整(zhěng)，东哥的影子无处(chù)不(bù)在(zài)。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为(wèi)公司遭遇危急(jí)时刻，便强势回归，带着变革决心推动(dòng)这架巨大机器上(shàng)的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上一(yī)次是在siki老师是哪个大学的？京东内部被(bèi)称为(wèi)“至(zhì)暗时(shí)刻(kè)”的2018年，刘强(qiáng)东换下(xià)了(le)大批高管(guǎn)，将徐雷推上(shàng)前台。如今，多次(cì)直言京(jīng)东遭遇危机(jī)的刘(liú)强东打起了低价战争(zhēng)，并又一次推(tuī)动了自上而下(xià)的人事(shì)变(biàn)革，原(yuán)CFO许冉被(bèi)他推到前台。

　　时隔4年(nián)的(de)两次(cì)巨大变革背后，京东到底(dǐ)发生了什(shén)么(me)？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松与徐(xú)雷同日(rì)退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京(jīng)东今年Q1财报发布当日(rì)传出，迅速发(fā)酵，但(dàn)这只是京东人事巨变最引(yǐn)人瞩(zhǔ)目的一(yī)个(gè)缩影，下(xià)面还有(yǒu)更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中(zhōng)称，高级(jí)副总裁、自有品牌(pái)负责人(rén)王笑(xiào)松因(yīn)个(gè)人(rén)原(yuán)因提出退休申请(qǐng)，管理层批(pī)准后同意。公司(sī)对王笑松多年(nián)来为(wèi)京东(dōng)作(zuò)出的贡献表示感(gǎn)谢，肯定了他在3C业务(wù)、生(shēng)鲜业(yè)务及自有品牌(pái)业务的成绩。王笑松退(tuì)休的原(yuán)因与(yǔ)徐雷一样(yàng)。

　　多名京东内部人士(shì)告诉雪豹财经社，针对高层的(de)变动还(hái)将继续。

　　很多京东员工(gōng)对(duì)王笑松的退休并不感到(dào)意外。一名员工(gōng)评价称(chēng)，“他从中(zhōng)心(xīn)一(yī)路走到边缘。”另一名员工透露，在去年(nián)底的京东内部会议上(shàng)，刘(liú)强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京(jīng)东(dōng)，比徐雷正式加入还早一年，在(zài)京(jīng)东(dōng)工作15年(nián)。他曾是(shì)京东(dōng)最年轻(qīng)的副总裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜(xiān)事业部负责人，颇受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事业群：大(dà)快(kuài)消事(shì)业群(qún)、电子文娱事(shì)业群(qún)、时(shí)尚生活事业群，其(qí)中大快消事业群由生鲜事业部、消费(fèi)品事业部(bù)以(yǐ)及新通路事(shì)业(yè)部构成。王(wáng)笑松担(dān)任大快消事业群总裁，同时升任京东(dōng)高级副(fù)总裁，他手握京东GMV贡献占比(bǐ)最(zuì)大的业务。

　　也是在同一(yī)年(nián)，京东经历内部(bù)公认的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡下行，用户数被拼(pīn)多多超越(yuè)。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒马在(zài)新零(líng)售(shòu)赛道不(bù)断开疆拓(tuò)土，曾(céng)带队组建京东(dōng)自营(yíng)生鲜超市7FRESH的(de)王笑松(sōng)被派(pài)去打这场(chǎng)硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体(tǐ)表示，从(cóng)2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不顺利，一年时间内仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强势主导了京东(dōng)的人(rén)事变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负(fù)责生(shēng)鲜事业部(bù)（7FRESH被并(bìng)入生鲜(xiān)事业部）。也是在这一年(nián)，徐雷(léi)被推到前台(tái)，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路被边(biān)缘化，2019年(nián)从生(shēng)鲜事业部(bù)离任，2020年出任自有品牌(pái)负(fù)责人。自有品牌业务主要包括京东京(jīng)造(zào)和惠寻，在京东(dōng)内部相(xiāng)对边缘(yuán)，营收占比不(bù)高。

　　此次接任王(wáng)笑松的是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京(jīng)东自有品牌业(yè)务(wù)经验，曾先后担任京(jīng)东(dōng)京造总经理和惠寻(xún)负责(zé)人。

　　京(jīng)东健康近年来最大(dà)的组织变革

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东(dōng)市值最高的子集团京东(dōng)健康迎(yíng)来了近年来最大的组织变(biàn)革：新成立即(jí)时零售部和线(xiàn)下(xià)医(yī)疗业务部，将(jiāng)原数字健康业务部和政府(fǔ)事(shì)务(wù)部更名为企(qǐ)业(yè)业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　此(cǐ)外，京(jīng)东健康发(fā)公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京东集(jí)团担任新(xīn)的职务，接任他的是京东(dōng)集团(tuán)投资支(zhī)持部负责人及自有品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康(kāng)的前(qián)身是(shì)京东大药房，从一(yī)家(jiā)自(zì)营(yíng)网店逐(zhú)步成长为京东旗下专注于医疗(liáo)健康业务的子(zi)集团，2020年底登陆港交所。目(mù)前市值(zhí)约为1700亿港元(yuán)，是京东系公司中，除(chú)京东集(jí)团外市(shì)值最高的(de)上市公司。今年一季(jì)度，京东健康营收(shōu)同比增长54.2％至(zhì)139.5亿(yì)元(yuán)，非国(guó)际(jì)财务报告(gào)准则经营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据(jù)官网介(jiè)绍，京东健康是医疗健康(kāng)商品、服(fú)务(wù)、解(jiě)决方(fāng)案提供商，产品及服务(wù)覆盖(gài)医药(yào)健(jiàn)康(kāng)实物产业(yè)链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东(dōng)健康最(zuì)大的(de)股东，持股近70％。

　　本次组织架(jià)构调整主要包括：1）成(chéng)立即时零售部，由原医药部负责人王一婷负责；成立(lì)线下医疗业务部，负责(zé)人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接(jiē)任医药部负责人(rén)；原综合服(fú)务部供(gōng)应(yīng)链提(tí)升部负责人王(wáng)海华，出任综合(hé)服(fú)务(wù)部负责人；原数字健康业务部(bù)更名为企业业务部(bù)，由(yóu)原(yuán)药京采负责人周新元负责(zé)；原政府事(shì)务部(bù)更名(míng)为公共事(shì)务与合规部，负(fù)责人(rén)暂未披露。

　　上述所有负(fù)责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售(shòu)部和线下医疗业(yè)务部是(shì)动作最大(dà)的调整，二者都瞄(miáo)准了线下履约能力。其中(zhōng)即时零售部是此次调整(zhěng)中的首位(wèi)，一名京东员工向雪(xuě)豹财经社透露(lù)，“因为美团在即时配送端有(yǒu)优势，用户经常(cháng)会在京东(dōng)健(jiàn)康上看病，去美团下(xià)单买药(yào)。”因此，京(jīng)东健康也要加强自己的即(jí)时配送能(néng)力(lì)。

　　京东健康(kāng)CEO金(jīn)恩林在2022年财报(bào)中提到，要进一(yī)步提(tí)升“快(kuài)速送(sòng)药”能力(lì)。京东(dōng)健康(kāng)此前选择的方式(shì)是复用达达(dá)快(kuài)送和京东到家(jiā)的(de)配送能力。

　　线上线下一体化建设是金恩林的战(zhàn)略目标(biāo)。在(zài)京东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进线上线(xiàn)下一体化、打(dǎ)造新型医疗健康服务体(tǐ)系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年(nián)财报(bào)，京东健康目前自营医(yī)疗(liáo)商品零售占营收超(chāo)过(guò)85％，其中对物(wù)流配送时间更不敏感的非药品类（比如保健品）贡献过半。京(jīng)东零售一直努力摆脱“大药房”的形(xíng)象，线上线下结合“医+药”的转型不(bù)可避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康赛道的(de)共识(shí)。今年3月，美团(tuán)买药slogan由“买(mǎi)药(yào)上美团”变为“24小时(shí)看病买药”。

　　目(mù)前，大(dà)健康(kāng)赛(sài)道呈现一(yī)超多强的市(shì)场格(gé)局。从(cóng)市值、营收维度(dù)看，京东(dōng)健康暂(zàn)时领先，早期与京东健(jiàn)康(kāng)、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉队明显。不过，随(suí)着(zhe)美团(tuán)强势入局(jú)，新一轮(lún)洗牌或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年(nián)1月至(zhì)2022年3月，美团在医药健康O2O领(lǐng)域累(lèi)计营收105.4亿元。王兴(xīng)也(yě)多次表示对美团买药的增(zēng)长(zhǎng)潜力充满信心。

　　刘强东(dōng)需要的(de)人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大(dà)环境变了，能够站在刘强(qiáng)东身边的(de)人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临(lín)的困境是营(yíng)收增速下降(jiàng)，与(yǔ)高速发展的电商行(xíng)业格格不入，被阿里越甩(shuǎi)越远，又被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘(liú)强东亟(jí)需(xū)开疆(jiāng)拓土的(de)大(dà)将。在2019年2月一场内(nèi)部高管会(huì)上，刘强(qiáng)东痛斥“混(hùn)日子的(de)人太多”，他(tā)需(xū)要(yào)“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的(de)组(zǔ)织变(biàn)革中，能打仗(zhàng)的徐雷走向前台(tái)，出师不利(lì)的王(wáng)笑松和另一位高级副总(zǒng)裁胡(hú)胜利（当时主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东(dōng)连续3年净收入同(tóng)比增(zēng)长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残(cán)酷(kù)的存量竞争(zhēng)时期(qī)，刘强东需要(yào)的是以守(shǒu)为攻的(de)人(rén)才。

　　从(cóng)京东此轮人事变(biàn)动中不难看(kàn)出，刘强(qiáng)东认为守成(chéng)之人必须具备两(liǎng)个条件：会算账，忠诚(chéng)度高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个(gè)京东人事变动中(zhōng)都处于C位。京东零售(shòu)中(zhōng)最重要的3C事业群被(bèi)拆(chāi)分(fēn)成家电(diàn)家居事业群和电脑通讯(xùn)事业群，其中家电(diàn)家具事业(yè)群(qún)由(yóu)原京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将(jiāng)在集团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经社曾独(dú)家报道京东(dōng)科(kē)技原销售负责(zé)人徐丰升任(rèn)总裁，他同样是对(duì)收支敏感(gǎn)的高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售(shòu)中心(xīn)负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京东内部员工评(píng)价称，互联(lián)网公司都变(biàn)得更加务实(shí)，京东也不例(lì)外(wài)，“找(zhǎo)最会算账的人当家，才能赚到更(gèng)多的钱(qián)”。

　　从去年年底(dǐ)开(kāi)始，刘强东多(duō)次在(zài)内部提(tí)及低价(jià)战略，目的都是(shì)为(wèi)了守住被拼多(duō)多等竞对不(bù)断蚕食的存量用户，再用(yòng)低(dī)价去争夺更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回(huí)归烧了三把火，想(xiǎng)抢回被拼多多(duō)“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出(chū)身的许冉是提(tí)供弹药(yào)的(de)最佳人选。今年Q1，京(jīng)东的经营利润和自(zì)由现金流(liú)均同比(bǐ)大幅(fú)增长，这部分得益于(yú)降本增效措施。徐(xú)雷(léi)在近(jìn)日财报(bào)电话(huà)会上对(duì)许冉的评(píng)价(jià)也印证了这一(yī)点(diǎn)：“许冉能带领(lǐng)京(jīng)东走进下(xià)一(yī)阶(jiē)段，更加注重业务健康度(dù)和发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对(duì)控制权，而高管的忠诚度(dù)是保证变革能否顺利推(tuī)进(jìn)的先决条(tiáo)件。

　　在此次京东变革中，两种(zhǒng)类型的高管得到重用：一种是刘(liú)强东多年来(lái)亲(qīn)自培养的管培生，另一种是(shì)在京东内部没(méi)有复杂人际关系的职(zhí)业经(jīng)理人。

　　京东零售新任电脑通(tōng)讯事业群负责(zé)人吴双喜、时尚(shàng)美(měi)妆事业(yè)群(qún)负责人(rén)孔祥莹(yíng)、全球购事业部负责人杨啓焜和(hé)京东健(jiàn)康医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身。多名内部人士(shì)称，管培生是刘强东的(de)绝对(duì)嫡系(xì)，拥(yōng)有(yǒu)诸(zhū)多特权，包括周报直接抄送刘强东，能参加高级别的高管会议，一(yī)般(bān)至少由业务部(bù)门的副总裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外，据多(duō)家媒体报(bào)道，刘(liú)强东在近几年开始倚重专业能(néng)力强(qiáng)且在(zài)京东内部(bù)没(méi)有复杂(zá)人际关系的职业经理人，许冉便(biàn)是典型(xíng)代表。她于2018年加入京东，内部人士认为她“安(ān)静，耐心，十分服从(cóng)刘强东下(xià)达的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道事业群的(de)姚彦中，是京东零售三个重要(yào)品类事业群中(zhōng)唯一一(yī)个没有(yǒu)离开的副总裁级别高管。刘强东曾在内部会(huì)议上评价他，“整(zhěng)个京东零(líng)售(shòu)，只有1.5个人(rén)在会上说真(zhēn)话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入(rù)京(jīng)东的职业经(jīng)理人，目前(qián)担任(rèn)京东零售生活服务事业群(qún)负(fù)责人。

　　带(dài)领自己(jǐ)亲自摆放位置并信任的这群人，刘强东即将开(kāi)打一场(chǎng)新的仗(zhàng)。市场并(bìng)不担心(xīn)不(bù)懂业(yè)务的许冉出任(rèn)CEO，因为所(suǒ)有人都知(zhī)道，无论公告(gào)上的CEO名单如(rú)何更替，京东真正的(de)掌舵人只有一个。

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