金融界(jiè)4月(yuè)20日(rì)消息 近日，上(shàng)海车展宝马MINI展台疑(yí)似区别对待访(fǎng)客一事引发网友(yǒu)热议，涉(shè)事冰(bīng)淇淋品牌为Luneurs。

　　20日，Luneurs 发声明称：“今天，我们注意到了(le)一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到(dào)十分(fēn)遗憾(hàn)，并在第一时间(jiān)展(zhǎn)开了(le)调查，在此我们想澄清(qīng)一个事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车展(zhǎn)期间宝(bǎo)马(mǎ)旗(qí)下Mini品牌活动的任何现场运营，我们是仅(jǐn)提供冰淇淋产品的供应(yīng)方(fāng)。视频中出现的两(liǎng)位(wèi)工作人员及其(qí)具体服务并非由我方负责(zé)，与本品牌无关(guān)。

　　在此(cǐ)之前，宝马MINI 20日下午发文就“冰淇(qí)淋事件”致歉称，MINI发起的“上海(hǎi)车展现(xiàn)场礼-甜(tián)宠(chǒng)”活动本意是给逛展的大小(xiǎo)朋友送(sòng)上一(yī)份甜(tián)蜜。因我(wǒ)们(men)内部(bù)管理(lǐ)不细致和工作人员(yuán)失职引起了(le)大家的不愉快。对此我们真心道歉！我们检讨(tǎo)自己并改善管理、加(jiā)强(qiáng)内(nèi)部培(péi)训，努力为(wèi)每位朋(péng)友(yǒu)提供好的服务(wù)和体验。再次真诚向各位道歉！

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