自诞生之(zhī)日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科(kē)技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空(kōng)穴(xué)来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台(tái)的数据存(cún)储(chǔ)在外部服(fú)务器上，难(nán)以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能(néng)会(huì)泄露给(gěi)其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上(shàng)个(gè)月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总结(jié)文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一(yī)个(gè)安全(quán)的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是(shì)，在准备(bèi)好这些措施(shī)之(zhī)前，我(wǒ)们暂(zàn)时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内部网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会(huì)影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的设(shè)备，例(lì)如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们(men)要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案部门的职员A在(zài)半导体设(shè)备测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时(shí)，发(fā)现源代码出现错误，便将有问(wèn)题(tí)的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将用于(yú)识别(bié)产(chǎn)品良率(lǜ)的(de)程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案嘴巴含胸的感觉知乎，嘴巴含胸的感觉如乎件三是该部门的职员(yuán)C为了(le)制作会(huì)议记录，将手机上的会议(yì)内(nèi)容转换(huàn)为文(wén)档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解(ji嘴巴含胸的感觉知乎，嘴巴含胸的感觉如乎ě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密外(wài)泄(xiè)而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的(de)瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服务器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特(tè)定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力(lì)，同(tóng)时加(jiā)强了(le)外部投资(zī)及(jí)合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当(dāng)天表示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多(duō)国(guó)际下(xià)属企(qǐ)业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润。三星电子(zi)表示(shì)，由于(yú)科技行业的长期(qī)低迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯(xīn)片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公司，三(sān)星不(bù)是(shì)第(dì)一家，也不(bù)会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用软件，不是公(gōng)司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国银行例(lì)行提(tí)醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖(tiē)子和(hé)教育、活动等(děng)，随时(shí)强调(diào)公司内部(bù)信息保护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄(xiè)露对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个(gè)月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部(bù)长(zhǎng)会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和(hé)有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他(tā)们(men)在构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材料(liào)。这一(yī)规(guī)则(zé)将(jiāng)赋能(néng)出(chū)版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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