自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子(zi)担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平(píng)台的数据(jù)存(cún)储在外(wài)部(bù)服(fú)务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删(shān)除(chú)，最终可能会泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三(sān)星电子上(shàng)个月(yuè)进(jìn)行了一项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认(rèn)为此(cǐ)类服(fú)务(wù)存在(zài)安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信(xìn)息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创造一个安(ān)全的(de)环(huán)境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的(de)设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的安(ān)全指南，否(fǒu)则(zé)可能(néng)会(huì)导致公(gōng)司信(xìn)息(xī)泄(xiè)露(lù)，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备解决(jué)方案部门的职(zhí)员(yuán)A在(zài)半导体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料库(kù)下(xià)载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生(shēng)在设备解(jiě)决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识(shí)别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司的(de)半导(dǎo)体设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机(jī)密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发(fā)生在(zài)三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨(jì)装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述(shù)泄密(mì)事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培训(xùn)。公司(sī)还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次(cì)发生类(lèi)似事(shì)件，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可教师一年的工作日有多少天，一年有多少周直(zhí)接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投(tóu)资当(dāng)天表示(shì)，利(lì)用(yòng)从(cóng)三星(xīng)电子出资筹(chóu)集(jí)的(de)基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下最大的(de)子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示(shì)，由于(yú)科(kē)技行(xíng)业(yè)的长(zhǎng)期低(dī)迷严重(zhòng)打击了(le)其(qí)存储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是(shì)第(dì)一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国(guó)银行、花(huā)旗(qí)、富国银(yín)行等华尔(ěr)街(jiē)巨(jù)头(tóu)陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是(shì)公司(sī)内部系统教师一年的工作日有多少天，一年有多少周，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美(měi)国银行(xíng)例(lì)行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用(yòng)未(wèi)经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明(míng)，严禁员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司(sī)内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强(qiáng)调(diào)公(gōng)司(sī)内部信息(xī)保护(hù)和(hé)防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软银(yín)集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在(zài)制(zhì)定信(xìn)息泄露对(duì)策后才(cái)允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数(shù)据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用户(hù)信息。不(bù)过据(jù)意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字与技(jì)术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发(fā)商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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