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水密码这个牌子靠谱吗,水密码这个牌子怎么样 刘强东重塑京东:高级VP王笑松退休,京东健康组织巨变

  雪豹财(cái)经社独家(jiā)获悉,京东(dōng)高级副总(zǒng)裁、自有品牌负(fù)责人王笑(xiào)松于近日退休。他(tā)是(shì)在(zài)京(jīng)东供(gōng)职(zhí)15年的老兵,曾掌管GMV贡献占比最(zuì)高(gāo)的业务。

  京(jīng)东市(shì)值最高的子集团京东健康(kāng)进行了(le)近年来(lái)最大的组织变革,新成立即时零售部(bù)和(hé)线(xiàn)下医(yī)疗(liáo)业务部(bù),原数字健康业务部(bù)和政府事(shì)务部更(gèng)名为(wèi)企业业务(wù)部(bù)和公共(gòng)事(shì)务与(yǔ)合(hé)规部。

  刘强东掀起的人事巨(jù)变背后,是京东在(zài)存量竞争环境下,从开疆拓(tuò)土到以守为攻的战略转换。

  作者丨(gǔn)闫学功(gōng)

  每一次(cì)刘强东(dōng)从幕后回(huí)归台前,都会带来整个(gè)京东(dōng)巨(jù)大的(de)人(rén)事变(biàn)动,最(zuì)近的这(zhè)一(yī)次也不例外。从(cóng)集(jí)团(tuán)到子公司,从CEO到各(gè)大(dà)高管,这场震动还在持续(xù)。

  雪(xuě)豹财(cái)经社(shè)独家获悉,原京东集团高级副总裁(cái)、自(zì)有品牌负责人王笑松(sōng)于(yú)近(jìn)日卸任,与前CEO徐雷同日退休。京东副(fù)总裁、惠寻业务(wù)负(fù)责(zé)人汤恒晟出(chū)任京(jīng)东自有品(pǐn)牌(pái)代理负责人,向(xiàng)京东集团董事会主(zhǔ)席刘(liú)强(qiáng)东和(hé)京东CEO许冉汇(huì)报。京东的(de)自有品牌业务(wù)主要包括京(jīng)东京(jīng)造和惠寻。

  京(jīng)东(dōng)市值(zhí)最(zuì)大的子公司(sī)京东健(jiàn)康,也迎来了(le)近年来最大的架构(gòu)调整。雪豹(bào)财经社独家获悉,京东健康近日(rì)新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部,将原数字健康(kāng)业务(wù)部和政府事(shì)务部(bù)更(gèng)名(míng)为企业业务部和公(gōng)共事务与合(hé)规部。

  “刘强(qiáng)东(dōng)从未离(lí)开(kāi)”,在京(jīng)东内部,从前CEO徐雷(léi)到普(pǔ)通(tōng)员工都对这句话深信不(bù)疑。去年底,刘(liú)强东用一次严厉的高管批评会议宣告回(huí)归(guī)后,一(yī)名内部员工(gōng)评价称,“随着一系列调整,东哥的(de)影子无处不在。”

  刘强东曾三(sān)次“放权”,但(d水密码这个牌子靠谱吗,水密码这个牌子怎么样àn)当他认为公司遭遇危(wēi)急时(shí)刻(kè),便强势回归,带着(zhe)变革决心推动(dòng)这(zhè)架巨(jù)大机器上的齿轮继续(xù)转动。

  上一次是在(zài)京东内部被称为“至暗时刻(kè)”的2018年,刘强东换下了大批高管(guǎn),将徐雷推上(shàng)前(qián)台。如(rú)今,多(duō)次(cì)直(zhí)言京东遭遇危机的(de)刘强(qiáng)东打起了低价战(zhàn)争,并又一次推动了(le)自上而(ér)下(xià)的(de)人事变(biàn)革,原CFO许(xǔ)冉(rǎn)被他推到(dào)前(qián)台。

  时隔(gé)4年的两次(cì)巨大变革(gé)背后,京东(dōng)到底发生了什(shén)么?

  独家丨(gǔn)刘强东重塑京(jīng)东:高级VP王笑松退休,京东(dōng)健康组(zǔ)织巨变

  高级(jí)副总裁王(wáng)笑(xiào)松与徐雷同日(rì)退休

  徐(xú)雷“荣休”的消息在京(jīng)东今年Q1财报发布当日传出(chū),迅速发酵,但这只是京(jīng)东人事巨(jù)变最(zuì)引人(rén)瞩目的一个缩(suō)影(yǐng),下面还有更大的暗流汹(xiōng)涌。

  京东在一封内部信中称,高级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松(sōng)因个人(rén)原因提(tí)出(chū)退休申请,管理层批准(zhǔn)后同意。公司对王笑松多(duō)年来为(wèi)京(jīng)东(dōng)作出的贡献表示感(gǎn)谢,肯定了他在3C业务(wù)、生鲜业务及自有品牌业务的成(chéng)绩(jì)。王(wáng)笑松退休的原因与(yǔ)徐雷一样。

  多名京东内部人士(shì)告诉雪豹财经(jīng)社(shè),针对高(gāo)层的变动还(hái)将继续。

  很多京东员工对王笑松的退休并不感到意外(wài)。一名(míng)员工(gōng)评价(jià)称,“他从(cóng)中心一(yī)路走到边(biān)缘。”另一名员工透露,在去(qù)年底的(de)京东(dōng)内部会议上,刘强东批(pī)评的高管中有(yǒu)王笑松。

  王笑松于2008年加入京东,比徐雷正式(shì)加入还(hái)早(zǎo)一年,在京东工作15年。他(tā)曾是京东最年轻的副总裁,历任(rèn)3C事业部、生鲜(xiān)事业部负(fù)责人,颇受刘(liú)强(qiáng)东器重。

  2018年初,京(jīng)东(dōng)组建三大(dà)事业群:大快(kuài)消事业群、电子文(wén)娱事业群、时尚生活事业群,其中大快(kuài)消事(shì)业群由生鲜事业部、消(xiāo)费品事业部以及(jí)新(xīn)通(tōng)路事(shì)业部构成。王笑松担任大快消事业群总裁,同时升(shēng)任京(jīng)东高(gāo)级(jí)副总(zǒng)裁,他手握京(jīng)东GMV贡献(xiàn)占比最大的业务(wù)。

  也是在同一年,京东(dōng)经(jīng)历内部公(gōng)认(rèn)的“至暗时刻”,股价(jià)震荡下行,用(yòng)户数被(bèi)拼多多超越。

  当时,阿里旗下的盒马在新(xīn)零售赛道(dào)不断开(kāi)疆拓(tuò)土,曾带队(duì)组建京东自营生(shēng)鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾对(duì)媒(méi)体表(biǎo)示,从2家到1000家门(mén)店,7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上,7FRESH的(de)这场仗打得并不顺利,一年时间内仅开店十余家,不到盒马同期的1/10。

  是年(nián)底(dǐ),刘(liú)强东强势主导了京东的人事变(biàn)革,王笑松在(zài)新一轮调整中(zhōng)“地(dì)盘”缩水,只(zhǐ)负责(zé)生鲜事(shì)业部(7FRESH被并入生鲜事(shì)业部)。也(yě)是(shì)在这一年,徐雷被推到(dào)前(qián)台,出(chū)任京东(dōng)零售CEO。

  此后,王(wáng)笑松一(yī)路被边缘化(huà),2019年从生鲜(xiān)事业部离任,2020年出任自(zì)有品牌负责人(rén)。自(zì)有品牌业务(wù)主要包括京东京造和惠寻,在(zài)京(jīng)东(dōng)内部相对边(biān)缘,营收占比(bǐ)不(bù)高(gāo)。

  此次(cì)接任王笑松的(de)是他的直系(xì)下(xià)属汤恒晟,后者拥有丰富的京东自有品牌业务经验,曾先后担任京东(dōng)京造总(zǒng)经理和惠(huì)寻负责人(rén)。

  京东健(jiàn)康(kāng)近年来(lái)最大的组织变革(gé)

  雪豹(bào)财经(jīng)社独家(jiā)获(huò)悉,京(jīng)东市值最高的(de)子集团京(jīng)东健康迎来了近(jìn)年来最大(dà)的组织(zhī)变革:新成立即时零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部,将(jiāng)原数字健康业务部和政府事务部更名为(wèi)企业业务部和公共事务与合规(guī)部。

  此外,京(jīng)东(dōng)健康发(fā)公(gōng)告称原CFO曹(cáo)冬(dōng)已(yǐ)辞任,将在(zài)京(jīng)东(dōng)集团担任新的职务,接任(rèn)他(tā)的(de)是(shì)京东集(jí)团投资(zī)支持部负责人及自有品牌业务部财务负责(zé)人邓卉。

  京东健康的(de)前身(shēn)是京东大药房(fáng),从一家(jiā)自营网(wǎng)店(diàn)逐(zhú)步成(chéng)长为京(jīng)东旗下专(zhuān)注于医(yī)疗(liáo)健(jiàn)康(kāng)业(yè)务的子集团,2020年底登陆港(gǎng)交(jiāo)所。目(mù)前(qián)市值约为(wèi)1700亿港元,是京东系公司中,除京东集团外市(shì)值最高的上(shàng)市公(gōng)司。今年一季度,京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)营收同比(bǐ)增长54.2%至139.5亿(yì)元,非国际(jì)财务报告准(zhǔn)则经(jīng)营利(lì)润同比增长107.8%至(zhì)11.6亿元。

  据官网介绍,京(jīng)东健康是(shì)医疗(liáo)健康商(shāng)品、服务(wù)、解(jiě)决(jué)方(fāng)案提供商,产品及(jí)服务覆盖医(yī)药健康(kāng)实物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京(jīng)东健康(kāng)最大的股东,持(chí)股近70%。

  本次组(zǔ)织架构调(diào)整主要包(bāo)括:1)成立即时零(líng)售部,由原医药(yào)部负责(zé)人王一婷(tíng)负责;成立线下医疗业务部,负责人暂(zàn)未披露;2)原综(zōng)合部负责人宋(sòng)志瑞接任医药部负责人;原(yuán)综合(hé)服务部供(gōng)应链提升(shēng)部负(fù)责人王(wáng)海华,出任综合服(fú)务部负责人;原数(shù)字健康业务部(bù)更(gèng)名(míng)为(wèi)企业业务部,由原药京采负责(zé)人周新元(yuán)负责;原政府(fǔ)事务部更名为公(gōng)共事务(wù)与合规部,负(fù)责(zé)人暂未披露。

  上述所有负责(zé)人(rén)均向CEO金恩林汇报。

  独家(jiā)丨刘(liú)强东重塑京(jīng)东:高(gāo)级VP王笑松(sōng)退(tuì)休,京东健康(kāng)组织巨变

  新成立即时零(líng)售部和线下医疗(liáo)业(yè)务部(bù)是动作(zuò)最大的调(diào)整,二者都瞄(miáo)准了(le)线下履约能力(lì)。其(qí)中(zhōng)即时零售部是此次调整中的(de)首位(wèi),一名京东(dōng)员工(gōng)向雪(xuě)豹财经社透露,“因为(wèi)美(měi)团在即时配送端(duān)有优势,用户经常会在京东健康(kāng)上(shàng)看(kàn)病,去美团下单买药。”因此,京东健康(kāng)也(yě)要加强自己(jǐ)的即时(shí)配(pèi)送能(néng)力(lì)。

  京东健康CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提到,要进一步提升(shēng)“快速送药”能力。京东(dōng)健康此前选择的方(fāng)式(shì)是复(fù)用达(dá)达快(kuài)送(sòng)和京东到家的(de)配送能力。

  线上线下一体化建设是金恩(ēn)林(lín)的战略(lüè)目(mù)标。在京东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中,“加速(sù)推进(jìn)线上线下一体化、打造新型医疗健康服(fú)务体系”被放在首位。

  据2022年财报,京东健康目前自营医疗商品零(líng)售占(zhàn)营收超过85%,其中对物(wù)流配送(sòng)时间(jiān)更不(bù)敏感(gǎn)的(de)非药品类(比如保健品)贡献过半。京东零售一直努(nǔ)力(lì)摆(bǎi)脱“大药房”的形象,线上(shàng)线下结合(hé)“医+药”的转型不可(kě)避免(miǎn)。

  事(shì)实上,这套(tào)打(dǎ水密码这个牌子靠谱吗,水密码这个牌子怎么样)法早已成(chéng)为大(dà)健康赛道的共识。今年3月(yuè),美团买药(yào)slogan由(yóu)“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

  目前,大健康赛道呈(chéng)现一超多强的(de)市场(chǎng)格局(jú)。从市值、营收维(wéi)度看,京东(dōng)健康(kāng)暂(zàn)时领先,早期与京东(dōng)健康、阿(ā)里健康三足鼎立(lì)的平安好(hǎo)医生掉队明(míng)显。不过(guò),随(suí)着美团强势入局,新一(yī)轮(lún)洗牌或将加剧。据O2O Mind数据,2021年(nián)1月至(zhì)2022年(nián)3月,美(měi)团在医(yī)药健康O2O领域(yù)累计营收105.4亿元。王(wáng)兴也(yě)多次表(biǎo)示对(duì)美团买药(yào)的增(zēng)长潜(qián)力充(chōng)满信心。

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  刘强(qiáng)东需要的人:会算账,忠诚度高

  大环境变了,能够站在刘强(qiáng)东身边的人也变了。

  2018年,京东(dōng)面临的困境是营收增速下降(jiàng),与高速发(fā)展的电商行(xíng)业(yè)格格不(bù)入,被阿(ā)里(lǐ)越甩越远,又被后(hòu)来(lái)者(zhě)拼多多迫近。强敌环伺(cì),刘强东亟需开疆拓(tuò)土(tǔ)的大将。在2019年2月一场内部高管会(huì)上(shàng),刘强(qiáng)东痛斥“混日(rì)子的(de)人太(tài)多”,他需(xū)要“能拼杀的兄弟”。

  在随之(zhī)而来的组织变革中,能(néng)打(dǎ)仗(zhàng)的徐雷走向前台,出师不利的王笑(xiào)松和(hé)另(lìng)一位高级副总裁胡胜利(当时主管时尚生活(huó)事业群(qún))则被换下。2019-2021年,京东连续(xù)3年净(jìng)收入同比增(zēng)长(zhǎng)26%以(yǐ)上,活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

  但如今,在残酷的存量竞(jìng)争时期,刘强东需要的是以守为攻的人(rén)才(cái)。

  从京东此轮(lún)人事(shì)变动中不难看出,刘强东认(rèn)为(wèi)守成之人必须具备两个条件:会(huì)算账,忠诚度高。

  京东(dōng)集团的新(xīn)CEO许冉曾(céng)担任CFO,在财务方面有丰富经验(yàn)。不仅如此,CFO线在整个京东人事变动中都处于C位。京东零售中(zhōng)最重要的3C事业群被拆(chāi)分成家(jiā)电家居事业群(qún)和(hé)电(diàn)脑通讯事业(yè)群,其中家电家具事业(yè)群由原京东零售CFO李(lǐ)帅负责,原京东健康CFO曹冬也将在集团担任(rèn)新的职务。

  雪豹财经社曾独家(jiā)报(bào)道京东科技(jì)原销售负(fù)责人徐丰升任总裁,他(tā)同样(yàng)是对收支敏感的高(gāo)管(guǎn)。(详(xiáng)见《京东科(kē)技迎来新总裁,销(xiāo)售中心负责人徐丰(fēng)升(shēng)任》)

  多名京东内部员工评价(jià)称,互联网公司都变得更加务实,京东也不例外,“找最会算账的人当家,才能(néng)赚到更多(duō)的钱(qián)”。

  从(cóng)去年年(nián)底开(kāi)始,刘强东多次在内(nèi)部提及低价战略,目的都是为了守住被拼多(duō)多等(děng)竞对不断(duàn)蚕(cán)食的(de)存量用户(hù),再用低(dī)价去争(zhēng)夺更多用户。(详见《刘(liú)强东(dōng)回(huí)归烧了(le)三把火(huǒ),想抢(qiǎng)回被拼多多“劫走(zǒu)”的用户》)

  打低价战(zhàn)争需要子弹(dàn),CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药的(de)最佳人选(xuǎn)。今(jīn)年Q1,京东的经(jīng)营(yíng)利(lì)润和自由(yóu)现金(jīn)流(liú)均同(tóng)比大(dà)幅增长(zhǎng),这部分得益于(yú)降本(běn)增效措施。徐雷(léi)在(zài)近日(rì)财报电话会上对许冉的评价也印(yìn)证了这一点:“许冉能带(dài)领京东(dōng)走进(jìn)下一阶段,更加注重业务健康(kāng)度(dù)和发展质量(liàng)。”

  刘强东(dōng)追(zhuī)求对公司的绝对控制(zhì)权,而高管的忠诚度是保证(zhèng)变革(gé)能否顺利推进(jìn)的先决条件。

  在此次京东变革中,两种类(lèi)型的高管得(dé)到重用:一种是刘(liú)强东多年来亲自培养的管(guǎn)培生,另一种是在京东内(nèi)部没有复(fù)杂人(rén)际关系的职业经理(lǐ)人。

  京(jīng)东(dōng)零售(shòu)新任(rèn)电脑(nǎo)通讯事业群负责人吴双喜、时尚美(měi)妆事(shì)业群负责人孔祥(xiáng)莹、全球购事业部负责人杨啓焜和(hé)京东健康医疗(liáo)部负责(zé)人宋志瑞,均是管培生出(chū)身。多名内部人士称,管培生(shēng)是刘强(qiáng)东的绝对嫡(dí)系,拥有(yǒu)诸多特权,包括周(zhōu)报直接(jiē)抄送(sòng)刘(liú)强东,能参加高级别的高管(guǎn)会议,一般至少由业(yè)务(wù)部门的副总(zǒng)裁亲自指导等。

  此外,据多家媒体(tǐ)报道,刘强东在近几年开(kāi)始倚(yǐ)重专业(yè)能力强且(qiě)在京东内部(bù)没有(yǒu)复杂人际关系(xì)的职业经(jīng)理人,许冉便(biàn)是(shì)典(diǎn)型代表。她于(yú)2018年加入京东,内部(bù)人士认(rèn)为她(tā)“安静,耐心,十分服从刘(liú)强东(dōng)下达的命(mìng)令”。

  接手京东(dōng)零售大(dà)商超全(quán)渠道事业群的姚彦中,是京东零售三个重要品类事业群中唯一一个没有离开的(de)副总裁级别高管。刘(liú)强东曾在内部会议上(shàng)评价他,“整(zhěng)个京东零售(shòu),只(zhǐ)有(yǒu)1.5个人在会(huì)上说真话(huà)、提(tí)问题。0.5是缪钦(qīn),1是姚彦中(zhōng)。”缪(móu)钦也是2020年才加入京东的职(zhí)业经理人,目前(qián)担(dān)任(rèn)京东零售生活服务事业群(qún)负责人。

  带(dài)领(lǐng)自(zì)己亲自摆放位置并信任的这群人,刘强(qiáng)东即将(jiāng)开(kāi)打(dǎ)一(yī)场新的仗。市(shì)场并不担心(xīn)不懂业务的许冉出任(rèn)CEO,因(yīn)为所(suǒ)有人都知(zhī)道(dào),无(wú)论公告上的CEO名单(dān)如何更(gèng)替(tì),京东真正的(de)掌舵(duò)人(rén)只有一个。

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