韩雪中(zhōng)国移动(dòng)事件是怎么(me)回事，其(qí)实也不算是(shì)告了，只是在(zài)微博中宣(xuān)泄(xiè)不满(mǎn)，不过因为(wèi)韩雪是一(yī)个(gè)大(dà)明星(xīng)，有(yǒu)明星效应，引起了很大的关注。韩(hán)雪(xuě)发(fā)了一条微(wēi)博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条款”。当时(shí)正是三大运(yùn)营商开(kāi)启流量(liàng)不清(qīng)零活(huó)动(dòng)，大(dà)众(zhòng)对三大运营(yíng)商的这一(yī)举动都非常的(de)支持，但是韩(hán)雪却被(bèi)告知上月(yuè)流量清零了。为什么呢(ne)，是(shì)因为韩(hán)雪修改了(le)本月(yuè)套餐(cān)。

大众知道的是流(liú)量(liàng)不清零(líng)了，但是大众理解下的流量不清零，和(hé)三(sān)大运营商(shāng)在操作时候具(jù)体的流(liú)量不清零的范围(wéi)是(shì)不一样的。韩雪(xuě)并不知道流量不清零所指的(de)详细的细节，但是在(zài)心里已经认为了(le)流量不清零，可是当韩雪看到上个月流量清零了，作为一个消费者觉得被欺(qī)骗了。所以发了一条微(wēi)博，抱(bào)怨中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动也是有理(lǐ)有据的(de)，韩(hán)雪(xuě)在微(wēi)博写道(dào)：“三大运营商(shāng)本月启(qǐ)动‘流量不清零(líng)’，但却(què)告(gào)知，因为修改了本(běn)月套(tào)餐(cān)，上月流量就清零了。我改这(zhè)个月的和上个(gè)月有什(shén)么关系吗？我付了钱的，多余的流(liú)量(liàng)凭什么你说清零就清零呢？这(zhè)不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之(zhī)后得到(dào)了很多网友的(de)呼应，纷纷站在韩雪的(de)阵(zhèn)营指(zhǐ)着(zhe)中国移动(dòng)的(de)“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩雪(xuě)又举(jǔ)了(le)一个(gè)非常生(shēng)动的例子来(lái)证明(míng)自(zì)己的说(shuō)法成立(lì)，用吃(chī)饭(fàn)打包(bāo)来比喻中国移动的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻思晚餐怕(pà)浪费(fèi)少(shǎo)点两个。结果说，晚(wǎn)餐不点满5个就(jiù)不让打包中午的三个菜。神一样的逻辑(jí)。”韩雪(xuě)作为(wèi)一个工作人物有非常大的影响力，在韩雪的带领下引起(qǐ)了更多的(de)人(rén)对中国移(yí)动等运营商(shāng)的不满，希望运营商(shāng)能够做出改变。

之后中国移动对于韩(hán)雪(xuě)的微(wēi)博做出了反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天，按移动数据流量(liàng)计费的手机月套餐(cān)，包括按月计费的(de)基础套餐(cān)、流量可(kě)选包和夜间流量包中(zhōng)的剩余流量可结转至次月月底(dǐ)前使用，默(mò)认开通，无(wú)需订购。如(rú)销户、携号转网、变更套餐、变更(gèng)可(kě)选包档次(cì)等情况下，则原(yuán)套餐剩余流量将(jiāng)不享受此(cǐ)服务。”

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