11月29日，滴滴出行再度回应日(rì)前的服务异常称，目前(qián)，滴(dī)滴App的(de)所有服务已经全(quán)部恢(huī)复(fù)。经(jīng)28日启(qǐ)动了内(nèi)部复(fù)盘调(diào)查(chá)，初步(bù)确定，这(zhè)起(qǐ)事故的起因是底(dǐ)层系统软(ruǎn)件发生故障，并非网传的“遭受攻击”，后续将深入开展技术风险隐患排查(chá)和升(shēng)级(jí)工作(zuò)，全面保(bǎo)障服务稳定性(xìng)，尽最大努力避免类似事故(gù)再发生。

11月27日晚间(jiān)到28日上午，多(duō)位用(yòng)户反映滴滴出行App异常，包括页面无法打开、发单失(shī)败、多扣费、司机无法接单等等。官方(fāng)在此前的回(huí)应(yīng)中称，如因系统故障(zhàng)导(dǎo)致(zhì)的费用支付异常、多扣(kòu)费等(děng)问题(tí)，会在事故处(chù)理结(jié)束后统一结算(suàn)补偿。针(zhēn)对有司机(jī)师傅(fù)反馈(kuì)接到乘客后(hòu)无法开始行程和计费(fèi)，平(píng)台后续(xù)会(huì)根据行程(chéng)计算(suàn)和补(bǔ)发车费。

另外南(nán)都记者留意(yì)到(dào)，因受到司机端后台(tái)崩(bēng)溃影响，有网友(yǒu)晒出一张账户余额截图，称“某司机收入超(ch吴亦凡的案件是怎么回事，吴亦凡事件立案了吗āo)690亿(yì)元(yuán)”，滴滴(dī)方面告诉(sù)南都记者(zhě)，经(jīng)过(guò)核查证实(shí)该图是(shì)PS伪(wěi)造的谣言。恳请(qǐng)大家不造(zào)谣、不传(chuán)谣。

针对日前(qián)还(hái)有报(bào)道提到，部分司机开(kāi)始提(tí)现，因怕系统(tǒng)问题导致自己(jǐ)账号出问题被注销。滴滴出行方(fāng)面(miàn)回应南都记者(zhě)称，“经核查，目前司机账号及提现功能一切(qiè)正(zhèng)常，广大司机师(shī)傅们(men)无需担心(xīn)。滴滴(dī)平台是(shì)每周二提现，服务等级高的司机可每天提现(xiàn)。据多个司机群聊(liáo)天显示，不少滴(dī)滴(dī)司机都表示(shì)自己提现成功了。恳请大家不造谣、不(bù)传谣。另外，司机师傅们关心(xīn)受影响的相关奖励、费用异常、口碑值（包括出(chū)行(xíng)分）等，也会(huì)尽快陆续(xù)恢(huī)复(fù)和补发。”

11月29日，滴滴(dī)出行就(jiù)此次故(gù)障(zhàng)再(zài)次(cì)致(zhì)歉，称(chēng)各(gè)项服务恢(huī)复的同时，滴滴已在28日(rì)启动了内部复盘调查。初(chū)步确(què)定(dìng)，这(zhè)起事(shì)故的起因(yīn)是(shì)底层(céng)系统软(ruǎn)件发(fā)生故障，并非(fēi)网传(chuán)的“遭受(shòu)攻(gōng)击”。滴(dī)滴表(biǎo)示，后续(xù)将深入开展技术风险隐患排查和升(shēng)级工作，全面保障服务稳定性，尽最大(dà)努力避免类似事故再发生。目前，滴(dī)滴App的所有服务已(yǐ)经全部恢复。因(yīn)这起事故造成的(de)困扰(rǎo)和问题，滴滴正在加快妥善(shàn)解决(jué)。

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 吴亦凡的案件是怎么回事，吴亦凡事件立案了吗